岗位职责：

1. 质量战略与体系建设

根据公司发展战略，制定事业部质量战略和质量规划，推动质量目标的有效分解与落地执行，对事业部品质各项指标负责。

持续优化质量管理体系（QMS），确保体系运行的有效性与适宜性，推动关键品质流程的信息化建设，持续提升品质管理成熟度。

编制质量考核细则并推动有效运行，组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划。

2. 全链路质量管理

研发质量：参与新产品开发评审，识别产品研发流程中的关键质量控制点，制定质量度量指标，从设计源头把控产品质量。

来料质量（IQC） ：负责原辅材料的质量检验标准制定与执行，杜绝不合格原材料流入生产线。

制程质量（PQC） ：监督和指导生产过程质量控制工作，减少制程损耗，降低生产成本。

成品质量（OQC） ：严格监督执行各类成品检验标准，组织开展产品监督抽查，对不合格品配合生产部门分析并提出整改要求。

售后质量（QA） ：负责事业部客户异常品质问题的改善跟进，与客户端沟通客诉索赔信息，推动质量问题的根本原因分析与闭环整改

3. 供应商质量管理

参与供应商准入、评估、审核与辅导全流程，制定供应商质量检验标准并监督执行。

推动供应商质量管理体系升级，建立供应商考核机制，从源头把控质量。

4. 团队建设与人才培养

负责品质团队的招聘、选拔、培训及考核，搭建专业高效的品质管理队伍。

对各条线的质量管理进行培训赋能，开展品质域人才培养与认证，提升团队专业能力

做好人才梯队建设，制定团队能力提升计划

 

任职要求：

1. 教育背景

本科及以上学历，质量管理、机械、木材科学与工程、家具设计等相关专业优先；

2. 工作经验

6年以上软体家具（沙发）质量管理行业经验；

具备从研发品质、来料品质、制程品质、成品品质到市场品质的全流程质量管理经验；

3. 专业知识与技能

精通ISO9001、ISO14001、ISO45001三大管理体系，熟悉GB/T19001、GB/T3324等国家标准要求，掌握沙发行业相关标准（如QB/T 1952.1-2023《软体家具 沙发》）

熟悉品质工具（8D、QC七大手法、六西格玛、FMEA、SPC、MSA等），并能在工作中高效运用；六西格玛黑带优先

熟悉软体家具（沙发）的产品结构、生产工艺、原材料特性及质量工艺标准

具备宏观策划质量保证和质量控制体系的能力，能够独立策划管理评审活动和供应商质量保障体系；

4. 综合素质

具备系统思维和全局业务视野，能识别整体与局部之间的关联，通过专业高效的解决方案保证客户需求得到满足

工作推动力和执行力强，具备出色的沟通协调能力和跨部门协作能力

原则性强，对品质问题坚持底线，能够独立处理重大质量异常和客诉纠纷。