职位描述1. 旗舰店运营体系设计与搭建* 基于全球最佳实践，建立旗舰店运营标准，包括但不限于客户动线、服务流程、现场管理、数字化系统、人员结构等。* 统筹各部门（商品、市场、用户体验、财务等）资源，制定并实施跨职能运营策略。

2. 开业筹备与项目管理* 参与旗舰店选址评估、场景规划、设备配置与人员配置方案的制定。* 协助主导开业前的流程测试、员工培训、试运营并制定应急预案。

3.高效运营与持续优化* 监控日常运营指标（客流、转化率、销售额、NPS等），推动精细化管理与效率提升。* 定期复盘业务表现，推动改进与创新，确保旗舰店始终处于行业标杆水平。

4.用户体验与品牌呈现* 与品牌、设计、内容团队密切合作，确保旗舰店在空间视觉、服务细节与产品体验上高度还原小米的品牌理念和价值观。* 组织重大活动、产品首发、品牌展览等，提升用户参与度与社交传播力。

5.团队建设与人才培养* 协助组建运营团队，负责团队管理机制搭建与人才培养体系建设，提升团队整体战斗力和服务能力。