1、【培训体系】：0-1 搭建培训管理体系/讲师体系/知识体系/APP 系统，整合企业战略、业务需求、人
力规划。下设 7 个学院：领导力与管理学院，岗前培训学院，财富管理学院、普惠金融学院、普思产品学
院、移动 APP 学院、企业文化发展学院。 ①【讲师体系】：搭建内训师体系，让懂业务的人会培训，1 年内组建了稳定的内训师队伍，培养了 300+
专职讲师力量，有力的支撑了组织人才体系发展；
②【课程体系】：从公司整体、特定群体和核心人才三个方面，立足企业，融合组织内部方法论，打造课
程体系，研发制作了各岗位完备的课程体系，知识地图、学习路径图，提高了各岗位员工的学习路径提升
了人才培养效率；
③【运营体系】：管理运营企业大学，营造学习发展氛围，打造需求/计划/实施/评估闭环流程；统筹线上
线下，引入移动 APP 学习平台，实现随时随地灵活学习；通过平台进行大数据分析，反哺前端，使培训发
挥最大效能；
④【培训计划】：深挖业务需求，精准诊断，匹配培训资源，汇编企业培训计划及费用预算，直击业务痛
点；
⑤移动学习平台建设：相关报道：http://mt.sohu.com/20160506/n447986324.shtml，建立核心岗位胜
任力模型、学习路径图、知识地图从而形成培训操作手册，有力的支撑了系统建设，目前平台视频课程库》
2000 门课程，单个视频学习人次在 400-50000 人次之间；被平安知鸟评选为行业标杆。
2、【人才发展】：搭建集团人才测评中心，建立胜任力模型，为外部人才选拔，内部人才评估提供依据；
组织人才盘点建立人才档案，搭建文件人才梯队，建立内部造血机制；
① 【高潜人才】：建立高潜人才库、人才评价、选拔体系；针对企业发展过快导致人才培养滞后、供给
不足问题制定培养计划，缩短胜任周期，加速人才成长，累计输送高潜人才 150 余人；
② 【领导力培训】：建立集团核心人才管理体系与领导力培训体系，整合各内外部培训资源，实施领导
力培训和发展项目，组织干部培训年度/季度轮训机制，有效提升管理水平；
③ 【后备人才】：搭建集团后备人才体系，包括组织竞聘、后备人才计划、选拔、培训、考核、任用等；；
3、【外培管理】：负责外部培训机构的联络洽谈、协调管理；引入外部培训，组织参训人员在岗位中实践；
并复盘，鼓励员工将外训知识转化为方法论；再通过效果呈现，评估管理外培供应商；
4、【客户培训】：做好平台上的买家、卖家的客户培训。

01、确定公司人才发展战略；
02、搭建公司人才培养体系；
03、不断优化公司培训体系、制度和流程；
04、组织公司培训需求调研，制定公司年度培训规划和培训工作计划；
05、组织对培训体系和培训计划进行实施和评估，以支持业务部门绩效和个人发展；
06、拓展培训渠道和资源，组织开发培训课程及编写培训教材；
07、为培训讲师的选择提供专业建议，管理公司与外部培训供应商、学院和咨询机构的关系；
08、负责指导全国培训体系的一致性和系统性，指导区域人力资源培训和开发工作；
09、参与编制企业文化建设发展规划，完善企业文化体系；
10、创意、策划、组织企业文化项目活动，规范活动流程；
11、管理企业内部的宣传体系，协调各部门宣传工作；
12、做好企业环境建设和维护工作，展示企业文化理念；
13、支持培训部门做好新员工企业文化教育；
14、搜集公司内外部建议，评估企业文化建设现状；
15、监督、指导公司内部刊物的制作和发行工作
16、完成CEO安排的其他工作。

企业大学始建于2010年8月1日，是在CEO林宁先生的倡导下组建的，是公司人才培养的摇篮、知识创新的基地。
企业大学首任总监由资深互联网培训专家张超老师担任。
企业大学的目标是：“将企业大学打造成业内最具竞争力的企业大学。”
企业大学的使命是： “用强大的人才生产机器来支撑企业的发展战略。”
企业大学下分：领导力与管理学院、产品学院、营销学院、编辑学院、呼叫中心学院、企业文化发展学院、网络商学院、图书馆、平台支持学院 。
企业大学，目前专职讲师23人。
企业大学整合了行业内优秀师资和课程资源。通过线上E-L、线下丰富的培训形式打造出了企业独特的人才培养机制。
企业大学致力于为我们的员工创造愉快而有价值的工作生活环境，同时我们也期待我们的员工能领悟和践行企业不断学习、勇于超越的精神；以追求卓越、勇攀高峰的企业精神来彰显我们的品牌、精彩我们的职业和人生！
网络商学院：
链接地址：http://tgdx.ftuan.com/
内网/图书借阅系统/会议室预定系统：
链接地址：http://share.ftuan.com/
报道：中国网报道:F团3.8关怀活动 玫瑰传递人文关爱
链接：http://live.china.com.cn/2012-03/08/content_4860824.htm
报道：F团搭建Learning Maps 创企业特色培训
http://info.edu.hc360.com/2011/12/231046498185-5.shtml

主要成绩：
01、《岗前员工培训》流程设计、课件研发、教材编写、师资培育、日常运营管理；
02、《Newhire员工培训》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
03、《岗中员工培训》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
04、《储备经理培训》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
05、《中层管理人员培训》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
06、《员工外训》流程设计、供应商筛选、日常运营管理；
07、《会议营销》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
08、《客户培训》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
09、《代理商培训》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
10、《Coach团队培训》流程设计、课件研发、教材编写、讲师培育、日常运营管理；
11、“轩辕”、“凤巢”、“盘古”、等计划的协助实施和推进。

工作职责和主要业绩：

1、拟定员工培训计划、制定培训流程、课件的调研开发改进、制定培训预算

2、常规培训项目分别为：

2.1、全国新员工总部轮训；

2.2、全国业务精英总部轮训；

2.3、全国中层管理人员总部轮训；


2.4、全国高层管理人员总部轮训；

2.5、全国中小企业创新与发展高峰论坛；

2.6、TTT 培训师培训。

3、日常产品培训：

3.1、新员工前导培训；

3.2、新员工后续跟进培训。

4、日常销售技能的培训：

4.1、基层员工销售技能提升培训；

4.2、收集销售案例说词，并整理成可复制推广的话术。

5、会议

5.1、员工晨会，组织实施晨会，进行心态激励；

5.2、客户销售会。

6、制定、推动公司年度、季度、月度激励计划。

7、大型销售会的主持和会场支持工作