工作描述:
一、 产品设计&开发
1、根据CEO的意图，规划公司软件产品业务方向，主导公司所有软件产品整体功能架构，和设计核心业务功能。
2、以产品经理角色，主导产品平台从0-1的整体规划，市场调研，编写MRD分析平台市场潜在价值和潜在竞争对手以及行业趋势，分析产品差异化，编写平台产品解决方案，突出亮点和痛点，评审方案可行性
3、平台产品方案评审通过后，负责组织会议分析平台技术难点和业务难点以及需求优先级别评定，编写需求分析文档，负责平台原型设计，负责制定平台迭代开发计划，跟进开发团队开发进度和确保交付迭代版本符合需求，管理测试部并跟进测试结果，推动产品平台上线
4、开发管理上，主要使用瀑布式开发、敏捷开发两种模式在不同功能模块上进行开发，提高开发效率和降低BUG的产生率。
5、负责编写核心方案文档和指导相关人员编写优秀的文档，包括MRD，PRD，PMD，业务方案，需求分析文档，原型图设计（操作交互，视觉设计），概要技术方案，测试方案，测试用例，测试报告，实施方案，部署方案，上线支持等文档。
6、使用禅道类项目管理工具，管理日常开发，将平台开发功能分为多个迭代进行开发，测试通过后，做好版本管理。以及管理平台产品文档。
7、关注行业动态，通过平台的大数据，分析运营数据，和分析行业趋势，持续提高用户体验和提出优化方案优化平台，提高平台竞争力。通过创新的模式，增加用户粘度。
8、主导开发的有B端和C端软件成功上线项目: 医药营销SAAS平台（是面向医药销售管理和医药采购渠道的软件服务平台，核心是ERP）、WMS智能仓库管理系统、B2B医药电商平台、O2O（ 新零售+家庭医生）、叮哒支付系统；
二、 公司平台运营管理
1、组建公司研发团队，包括开发部、测试部、产品部、售前售后技术支持部。制定公司SOP标准研发工作流程。培训下属员工熟悉管理流程，培训产品经理和测试经理管理业务知识。
2、 负责公司各个部门管理、组织、开发流程、绩效、分工、协同，以及多个部门的工作沟通。
3、制定预算，控制成本，制定以利润目标分配到部门的方式，结合制定可量化考核制度，管理公司研发团队，持续提高团队工作效率和质量。
4、制定运营策略运营公司开发产品平台，通过引进第三方支付收取支付费率差，收取药品流向费用，协助平台商户更新医保药品清单，厂家药品配送费，引入厂家促销活动，商铺提交购药需求平台促成多方共同购药降低采购成本等方法，增加公司营收
5、负责团队建设（Team Building），定期组织团队活动或分团队完成某个任务，促进团队合作和内部交流，加强团队合作精神。
三、 企业内部系统实施和IT运维
1、公司开发的系统平台，除了给客户使用，同时内部也应用，兼顾内部系统实施和IT运维工作，推动企业内部信息化进程
2、带领售前售后技术支持部，根据公司内部需要上线的系统ERP、SCRM、WMS、TMS、B2B、OA进行实施，编写实施调研文档，制定蓝图，跟企业各个部门确定蓝图
3、安排售前售后技术支持部编写培训手册，制定企业内部系统培训计划，推动企业内部培训，并要求售前售后技术支持部考核培训结果
4、组织企业内部各个部门参与实施模拟环境演练，经过多轮演练后，安排售前售后技术支持部部署项目，并在部署环境再进行一次模拟测试，通过后，安排售前售后技术支持部部署正式环境，并宣布系统上线成功。
5、安排售前售后技术支持部跟进系统上线后，用户使用情况，及时反馈给开发部同事，并安排处理，确保系统上线稳定
6、定期检查企业内容各个系统上线后使用情况，确保企业内部信息化进程的推进顺利
7、负责管理公司内部IT部门日常运营工作，IT设备预算管理，公司电脑维护以及周边设备，公司邮箱，服务器管理，以及负责公司的整体信息安全体系管理 网络的安全防范，灾难恢复的政策和程序，负责组织处理突发信息安全事件。
工作成果:
1.医药SAAS平台（主要模块包括: ERP功能、SCRM功能、CRM功能、B2B商城、O2O商城、医生问诊、在线支付。应用端包括IOS，ANDROID，WEB）。进驻了1200多家药企，2600多家药店。
2.B2B医药电商平台（已上线并累积约560多家门店进驻，每天订单超接近1000张，每月订单交易金额超1500万，年度总交易额2.2亿元）
3.O2O 新零售+家庭医生在线问诊
4.叮哒支付系统（已进驻350多家药店使用）；
5.WMS智能仓库管理系统 包含了TMS运输物流模块
6.OA系统，用于企业内部任务跟进和审核，日常行政管理，以及药店商铺相关资质的申请管理

互联网
工作描述:
1.协助总经理定制公司战略目标以及年度目标，并拆分年度目标，制定年度计划
2.协助总经理建立规范化的公司管理制度，考核制度，以及产品体系及架构
3.在公司负责产品经理兼项目经理职位，负责软件产品总体设计和承接外包项目的管理
4.负责公司产品平台管理（应用业务平台和大数据平台），以产品经理角色主导产品平台从0-1的整体规划，市场调研，编写MRD分析平台市场潜在价值和潜在竞争对手以及行业趋势，制定平台战略，组织会议分析平台技术难点和业务难点以及需求优先级别评定，编写需求分析文档，负责平台原型设计，负责制定平台迭代开发计划，跟进开发团队开发进度和确保交付迭代版本符合需求，管理测试部并跟进测试结果，推动产品平台上线。
5.关注行业动态和监控决策支持系统平台（DSS）的大数据，分析运营数据，和分析行业趋势，持续改进用户体验和提出优化方案优化平台，提高平台竞争力。
6.负责公司项目管理，包括项目商务洽谈，风险评估，客户需求调研，组织项目启动会议，制定项目计划，沟通计划执行，项目需求分析，产品原型设计，跟进开发进度，跟进内部测试，跟进项目交付，把控项目交付验收，确保项目按时上线和符合客户预期效果。
7.负责建立产品部门、测试部、运营部的管理、包括组织、流程、绩效、分工、协同，以及跨多个部门展开工作沟通和协调。
8.负责平台产品文档管理和指导相关人员编写优秀的文档，包括MRD，PRD，PMD，业务方案，需求分析文档，原型图设计（操作交互，视觉设计），概要技术方案，测试方案，测试用例，测试报告，实施方案，部署方案，上线支持等文档。
9.负责团队建设（Team Building），定期组织团队活动或分团队完成某个任务，促进团队合作和内部交流，加强团队合作精神。
10.曾同时带领过3个团队，团队成员超过30人。
工作成果:
成功将电信运营支撑系统平台上线，多家电信企业进驻使用。主要模块如下:
1. OSS（运营支持系统） : 包括运营网络系统和客户服务系统，语音交换机计费系统
2. BSS（业务支持系统） : 核心模块是营业、账务系统
3. 客户关系管理（CRM） : 核心模块是市场管理，销售管理，服务管理
4. 供应链管理（SCM） : 核心模块是供应商信息管理、协同管理、市场管理、采购管理、销售管理、仓库管理、项目管理、运营售后、财务管理等功能
5. 经营决策支持系统（DSS） : 核心模块是大数据系统，分析用户习惯和行业信息动态
6. 软件项目和绩效管理系统: 简易版项目开发管理平台，并关联绩效模块，分析员工输出的质量和效率以及个人奉献值。

造纸/家具制造
工作描述:
1.负责集团SAP的MM、WM模块的实施工作，包括项目调研，整理用户需求，提出改进方案，编写蓝图和确认蓝图，系统环境配置（用户权限、报表定义、扩展程序等），基础数据准备，搭建测试环境，编写培训操作手册，关键用户的培训，用户培训考核，模拟演练，推动MM\\\\\\\\WM模块上线
2.以PMS项目经理角色主导PMS系统项目，从项目立项，软件供应商选型评估直到项目上线。
3.负责MES项目报表开发，协助管理MES项目进度
4.负责集团内部其他应用系统的技术支持和管理，跟进用户在Helpdesk系统反馈的问题，跟进下属系统支持工程师负责任务的进度和情况。
5.持续推动公司内部各部门的信息化进程，定期组织各部门会议，了解用户使用情况，整理用户问题和新增需求，并提出改进方案，不断优化系统。
6.部门管理: 部门日常工作管理，系统运营管理，分配任务给下属，对下属进行工作指导和技术培训以及沟通能力培训、部门内部协调和沟通，以及下属的绩效考核，以及部门的年度预算和成本控制；另外，负责协调部门内部和其他部门之间的沟通，为公司用户提供更好IT技术支持服务。
7.负责信息部技术团队建设（Team Building），定期组织团队活动或分团队完成某个任务，促进团队合作和内部交流，逐步形成团队文化。
8.定期向技术总监做工作回报，以及持续提出改进部门管理的可行性建议，完善部门管理
工作成果:
1.参与了三个SAP项目（每个项目在2000-3000万之间）实施并成功上线，用户反馈效果达到预期；
2.主导PMS项目（总金额1200多万），并成功上线，用户反馈效果达到预期；

电子/半导体/集成电路
工作描述:
1.负责管理公司内部的SAP支持团队，主要工作是: 管理SAP支持工程师日常工作，用户日常SAP问题处理，SAP系统的培训计划，编写操作手册，对用户进行培训指导，并考核用户操作是否达标
2.负责SAP顾问团队实施过程中和用户的协调、沟通工作；组织公司内部各部门关键用户参加SAP项目相关会议和培训
3.推动公司各个部门SAP的应用，持续收集各部门信息化方面的需求和问题，提出改进方案并实施方案，不断改进业务流程，持续优化系统
4.定期组织各部门沟通会议，整理用户问题，汇报SAP支持情况
5.指导、检查下级的各项工作，提高下级的工作能力
6.负责公司内部OA、SRM、CRM等系统的实施和推广，以及这些系统的日常运维、升级等管理工作
7.兼顾管理IT工作，包括公司电脑维护以及周边设备，公司邮箱，服务器管理，以及负责公司的整体信息安全体系管理 网络的安全防范，灾难恢复的政策和程序，负责组织处理突发信息安全事件
8.完成部门经理交待的工作任务，配合其他部门之间的工作开展，定期给部门经理做工作汇报
工作成果: 推动了SAP项目成功上线。对于OA、SRM、CRM等系统，提出了改进方案，优化系统。

工作描述:
1.负责部分已上线项目的技术支持，跟进客户反馈的问题并处理。
2.负责ERP系统实施: 调研客户需求，提出方案改进客户流程管理缺陷，制定业务蓝图，环境构建，用户培训，培训考核，数据准备，模拟演练，部署上线；
3.负责金蝶BI项目实施，根据客户需求，进行报表开发；
4.根据项目计划进行项目实施，保持实施进度按照计划完成。
5.保持与客户方良好的沟通关系，协调实施过程中碰到的问题，逐步协助客户推动ERP信息化，以及发掘二期需求项目
6.向项目经理汇报项目的执行情况和关键客户的反馈意见
7.关注行业趋势，收集市场信息，整理客户信息应用需求，分析金蝶K3需要改善的地方，并提出改进方案，逐步完善金蝶K3在电子&五金&纺织等行业的解决方案。
工作成果:
参与了电子&五金&纺织等行业的K3项目实施，并成功上线，客户验收效果达到预期

工作描述:
测试部主管工作职责: 进入该公司前两年负责测试工作，后面转做实施顾问
1.负责ERP系统的功能测试，集成测试以及自动化测试管理（回归测试）
2.编写和管理ERP系统测试计划，测试方案，测试用例，测试报告
3.管理和录制不同版本的ERP自动化测试脚本
4.指导和培训下属测试技术以及相关测试文档编写
5.根据实际业务发生，分析ERP存在的问题，并提出解决方案，和经理沟通后，并推动执行
ERP顾问工作职责:
1.负责ERP系统实施: 调研客户需求，提出方案改进客户流程管理缺陷，制定业务蓝图，二次报表功能开发，环境构建，用户培训，培训考核，数据准备，模拟演练，部署上线；
2.根据项目计划进行项目实施，保持实施进度按照计划完成。
3.保持与客户方良好的沟通关系，协调实施过程中碰到的问题，逐步协助客户推动ERP信息化，以及发掘二期需求项目
4.向顾问部经理汇报项目的实施情况以及重要客户的需求反馈
5.关注行业动态，搜集市场信息，持续提出可行性建议方案，完善ERP存在的缺陷和实施流程存在的不足。逐步完善ERP在电子&饮料行业的解决方案
工作成果:
1.编写了ERP进销存，HR，生产管理等多个模块测试用例，确保ERP功能达到预期效果；录制了ERP多个版本的自动化测试脚本，大幅降低系统测试、维护升级等阶段的成本
2.成功上线了多个ERP项目，通过后期跟进，确保了项目达到客户预期效果