Ø 负责市场研究和⽤户洞察研究项⽬⽅案制定、实施；
Ø 负责扩展新客户，维护现有客户；
Ø 负责培训客户新能源汽⻋相关的市场研究、⽤户洞察、⽤户运营、⽤户增⻓理论及⽅法论；
企业初⼼:
a) 初⼼源⾃⾏业 4 ⼤痛点: 各部⻔之间割裂，信息不互通；⽤户研究缺乏系统性，单打独⽃；
⼯程和⽤户说着不同的语⾔；价值链快速向产业链下游转移；
b) 公司愿景: 架起⽤户和企业沟通的桥梁；使命: 让⽤户声⾳准确地传递到企业每个⻆落；
c) 业务: 提供“战略-产品-⽤户-营销”闭环的战略咨询，着重在⽤户洞察和企业数字化转型；邱 浩 Kenneth Qiu｜ +86 135 0185 2717 ｜ hq_qiu@139.com

2017.5-2019.9
Ø 2017年开始教育部要求 EMBA 必须通过全国统⼀考试⼊学，毕业颁发毕业证和学位证
Ø 商战模拟模块作为 CEO 带领团队获得第 1 名；美国耶鲁⼤学商学院学习
上海 ， 蔚来汽⻋ ， — 2018.10-2019.4
下属⼈数: 7
Ø 负责中国及全球新能源汽⻋市场研究⼯作，包括中国新能源汽⻋消费发展趋势，国外各区域市场
环境、政策，研究市场进⼊策略；
Ø 负责洞察⽤户态度及⾏为发展趋势，研究购买动机、使⽤反馈，结合KOL评价，制定⽤户发展、
⽤户运营、⽤户增⻓策略；
Ø 负责⽤户⼤数据平台建设和更新，定期洞察⽤户变化发展趋势，及时向管理层提供营销决策建议，
促进⽤户增⻓；
Ø 负责新⻋型、新功能内测和公测阶段的研究⽅案制定、实施和结果汇报，根据测试结果决定新版
本⻋机软件FOTA策略；

2012.2-2018.5
下属⼈数: 7
Ø 根据公司战略领导SGM市场研究和客户洞察团队，负责向设计、⼯程、制造、营销团队提供市场
和客户洞察信息，并在公司⾼级管理层会议上汇报研究结果，提出战略建议。管理层会议主要包
括: 执⾏委员会、产品战略委员会、设计评审委员会、产品项⽬评审会等；
Ø 负责设计市场和客户洞察体系，制定研究规则，指导团队成员管理供应商，实施研究项⽬；研究
项⽬主要包括: 宏观消费趋势研究、美学研究、架构平台研究、产品型谱研究、外观设计⽅案诊
断、内饰设计⽅案诊断、配置和新技术研究、新能源和智能⽹联研究、⼈机和⼈因⼯程研究、智
能座舱UI界⾯研究、定价和品牌策略研究、上市前诊断研究、上市后战败研究、神秘客、⼴告营
销⽅案研究、经销商调研、内部员⼯评测等；
Ø 负责与全球智库、国家信息中⼼、统计局、商务厅、⼯程院、⾏业协会、国际咨询机构等外部沟
通协调⼯作，建⽴公司外脑库，不定期组织业务交流活动；
Ø 负责市场研究、客户洞察、数据分析理论和⽅法论的实践和创新，为企业相关业务数字化提供最
佳实践；邱 浩 Kenneth Qiu｜ +86 135 0185 2717 ｜ hq_qiu@139.com

2008.3-2012.2
下属⼈数: 3
Ø 负责B端和C端市场研究项⽬设计、项⽬管理、数据分析、可视化报告、客户沟通服务；项⽬类型
主要包括: 市场接受度（Market Acceptance）、市场细分（Segmentation）、神秘客(Mystery
Shopping)、品牌资产评估（Brand Equity）、⼴告效果跟踪（Ad Tracking）、⽤户满意度
（Satisfaction）、忠诚度（Loyalty）、使⽤态度（Usage and Attitude）；
Ø 服务过的主要客户:
Dell、强⽣、中国电信等；

2006.9-2008.2
Ø 负责南京市⼈事局下属单位员⼯关系维护、共⻘团组织管理，提升员⼯满意度；