公司介绍:
大族激光成立于1996年,是世界主要的激光加工设备厂商之一,现有员工12000多人,股票代码002008。公司是国家重点高新技术企业、***创新型试点企业、国家科技成果推广示范基地、广东省装备制造业重点企业、广东省名牌产品企业、深圳自主创新领军企业,主要科研项目被认定为国家火炬计划项目。
公司业务包括激光打标、激光切割、激光焊接设备、PCB专用设备、机器人、自动化设备等,产品广泛应用船舶制造、轨道交通、新能源、精密器械、消费电子等多种行业。
公司研发实力雄厚,拥有研发人员近4000人,获得国内外专利2300多项,多项核心技术处于国际领先水平,与多所著名大学建立了战略合作关系,联合成立实验室及人才培养基地等项目。
公司有现代化大型厂房,配备德国、日本先进加工机床设备,依据ISO9001质量控制体系和ISO14001环境管理体系,确保产品性能和质量,多个产品系列已获得欧盟CE认证。
公司拥有覆盖全国的服务网点,在海外拥有数十家分支机构及代理,为不同行业的客户提供全方位的激光应用解决方案。
工作职责和内容:
项目管理:
1. 负责集团包装标识事业部核心项目链管理工作,独立进行全项目进度管控,对项目前期立项到后期交付验收全流程负责,确保项目进度在计划内进行,公司设备能在客户要求时间内及时安装到位并稳定运行,满足客户当下及未来的生产需求;
2. 统筹协调公司内部资源,促进项目顺利开展;
3. 负责对项目进度分析,发布项目进度报告,负责控制项目执行,定期向总经理汇报项目状况;
4. 具有较强沟通协调能力,能独立管控项目过程,协调公司资源(内部及第三方资源);
5. 熟悉公司运转流程及各部门职能,协调公司内部相关部门(研发/工程/生管/运营)并建立良好的沟通合作关系;
6. 独立对接项目中所参与的各个供应商,项目出现问题后,第一时间与供应商沟通并处理好项目中出现的设备异常问题;
7. 独立对接客户并保障与客户的顺畅沟通,满足客户对项目需求,保证客户满意度。
8. 负责与项目参与部门负责人及时沟通,处理项目问题, 指导项目团队成员对项目管理规范有效执行,确保与相关方配合推进;
9. 对项目实施过程中不满足客户生产要求的设备问题进行改善,设备发机及安装完成后,客户有对设备优化的要求,在满足双方购销合同条款前提下,我会负责组织召开设备改进会议,与各部门及时开会沟通,更新改造方案,对新方案进行可行性评估, 与客户及公司内部讨论并及时确认, 以满足客户对设备的实际使用要求;
10. 了解项目相关技术方案,参与项目各阶段评审,撰写相关流程文件;
11. 组织公司内部核心项目协调会议,分析项目中存在的问题,提出改进措施,解决项目困难;
12. 参加客户发起的项目沟通及改善会议,与客户进行项目周期汇报工作,交流项目实施过程中出现的各类问题,提供给客户项目整改措施;
13. 对项目异常有灵活应对能力,对客户现场问题分析及设备问题改善,达到客户要求;
行政管理:
1、负责组织安排公司高管会议(公司周例会、月例会、公司经营会等),负责会议纪要的记录与整理, 以及会议决定事项的结果跟踪和落实;
3. 负责总经理的日程行程安排以及其他预约工作, 收集和提供总经理所需的各种资讯,协助制定公司各项管理规划等;
4. 配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等),负责公司重要客户来访的接待、政府活动接待、媒体公关等相关事宜,做好公共关系维护,协调解决公司诉求的落实;参与公司重要商务谈判,达成公司目标;
5. 向总经理提供准确运营数据及报表(每月销售预测数据报表), 根据数据分析异常变动原因,挖掘数据背后业务问题,优化调整运营方式,让公司资源聚焦在有价值的投入上,推动运营部门的业务能力;
6、负责对售服管理中心成员实施部门全面管理工作,负责审批、核实部门成员薪资、绩效、差旅报销等工作,负责分配、监督部门成员日常工作安排,快速处理公司客诉等售后项目问题;