工作描述:
1、负责制定与跟进项目进度和计划,与客户进行技术交流,确保客户问题的协调解决;与方案工程师一起,同目标客户沟通项目方案。同客户明确项目目标及风险点,同客户提出关键时间节点及验收指标。
2、制定项目的工作计划,督导所属人员按照项目管理体系、工作标准和要求执行工作,确保目标完成。
3、负责项目的任务评审和执行情况汇总;督促检查项目资料的整理归档工作;
4、负责项目进度、风险控制、资源调度、预警及备份Plan B;
5、客户需求的接收和管理,根据客户的重要程度和不同需求的实际情况分析判断,结合公司的内部资源情况,反馈和跟踪解决客户的需求;
6、管理和协调外部客户资源和公司内部资源,保证项目按计划顺利执行;
7、对项目的进展情况、阶段性成果,关键里程碑任务的完成情况做定期和及时汇报;
8、对项目已出现的问题和项目内潜在的问题进行及时沟通,组织相关人员解决处理,提出备选方案,并跟踪执行情况;做好项目履历及项目经验汇总记录。
9、主持项目结束总结,包括: 项目概述,总结项目目标实现情况,项目实施过程回顾、分析,总结项目出现的问题和经验教训;
10、收集客户的声音,不断规范和改进项目管理工作,提升客户服务水平。
11、结合精益生产管理体系,建立完善部门研发流程,跟进协调研发类项目的管理和开发;
12、结合公司总体发展战略,配合部门总监制定研发项目规划,监控和协调管理本部门工作;
13、对本部门员工进行合理、统筹安排,针对不同项目进行人员整合;
14、站在公司经营层及战略层思考问题,针对已有的可优化改进项,提出自己的建议及见解。如: 曾在公司运营调度会议上提出Topic,希望项目组成员再规划至项目组时,项目运营期间,各个成员便直属于项目组,受项目全权辖制。保证项目运营的效率最大化。