工作描述:
主要职责:
1、根据公司规划的3-5年发展蓝图和逐年销售额翻倍的运营目标,重新设计公司的流程架构,并进行流程优化和改造工作,联合研发制定产品的技术路线图,提升集团公司的综合实力和市场竞争力;
2、全面的策划并实施公司的管理体系建设和运行、维护工作,制定公司年度质量目标,并分解到各相关经营过程进行监控和考核;
3、统筹策划和管理品保中心工作,组织制定公司质量管理工作发展规划和年度工作计划,并监督落实各项工作的达成情况;
4、负责研发实验室的管理,组织策划和建设研发实验室,根据产品特性的不同策划实施型式试验和环境试验相关的试验、测试、确认和验证,增强设计质量,保证产品的可靠性,减少市场失效;
5、负责公司标准化室的管理,推行公司研发产品的标准化工作,完善标准化相关流程,制定和规范标准化室相关工作并实施;
6、收集和整理相关质量信息,负责组织质量改进例会,对品质问题进行追踪和考核;定期主持品保中心各部门会议,宣导公司内部会议精神和决议,组织处理客诉,对目标达成状况及部门内问题点指导其改进;
7、负责各种检验过程异常情况的处理,重大问题的决断和处理,以及检验过程中复杂检验技术问题的研究和解决;
8、对顾客反馈的问题进行调查分析,组织制定纠正预防措施并反馈给客户;
9、GB/T 50430-2017的管理,负责工程项目质量及工程现场采购材料的质量管理,对工程售后问题进行协调处理并组织售后问题的分析和改进;
10、负责公司生产安全、环保和职业健康方面的管理工作;
11、总经理和常务副总安排的其它临时任务。
主要业绩:
1、2018年1-5月,根据集团公司的发展蓝图,组织各部门研讨,确定适宜的流程架构,以及对现有流程进行评审和优化,成立项目组策划、设计和推行“BPM实施&SAP优化项目”,截止到6月份完成了BPM系统的流程模块、数据字典确立,并进行系统部署和模块流程、表单等环境搭建和参数配置工作,从7月份全公司正式开始运行;
2、重新设计了品保中心部门架构及优化人员岗位,编制了各岗位说明书,使职责清晰明了,业务运作顺畅,效率至少提升30%左右;
3、策划和实施了ISO 9001: 2015、ISO14001: 2015和ISO45001: 2018转版及认证工作;
4、建立了质量考核制度并推行,设计了《品质改善任务单》,重大质量问题下达任务单给各事业部,并督促和指导其成立项目团队进行改善;
5、供应商来料问题,制定管理策略和控制流程,组织采购和研发共同参与来料质量的提升工作,建立并实施了事业部与采购部门的质量周例会制度;
6、策划实施了事业部的质量半月例会,就研发端的质量问题单独组织分析和改善,跟踪效果;
7、根据奋进公司的产品质量现状和管理水平,以及公司处于的质量管理阶段,拟定了奋进公司质量管理3年规划,并制定了里程碑计划,正稳定的推行中;
8、联系第三方的职业危害病因素和环境因素监测机构对公司生产场所进行检测,运用商务判断的方法技巧和策略,在提供的服务和项目不减的情况下,促成最后成交价在原来的基础上优惠了20%,为公司节约了成本;
9、针对质量顽疾设计了分析改进的方法。比如,长期存在的拉力机升降异响问题无法彻底解决,客户投诉和抱怨很多,以2台确定报废的拉力机为例进行攻关,通过2-3个月的努力终于找到了问题的根源并彻底解决了异响问题,不仅使报废的2台拉力机恢复正常,可以售卖,而且对新旧设备异响都有了长效解决机制,直接为公司节约了近百万元。
10、策划和实施了“关键工序质量对比提高项目”,重新建立研发和采购管理程序和流程,提高了研发和采购质量约30%,缩短了研发和采购周期约10%。