2021 年度绩效考核评估：A+

2021 年中国银行新加坡分行卓越服务奖

协助部门总经理及总经理室统筹管理部门内部各项日常工作，包括但不限于：

＊日常综合行政及管理

-将总\分行及外部任务和问题分解下达给相关团队 (或部门) ，并进行监督及报告、反馈。

-协助总经理室修订部门年度绩效考核指标，组织修订各团队的年度绩效考核指标和年终考核评估；

-统筹部内所有团队编制各类月度/季度/年度业务量报告；

-协调本部门主管系统的优化需求管理和创新项目管理；

-组织编制部门年度费用预算，并负责日常费用管理及报销等；

-负责部门内部固定资产及低值资产管理，根据相关部门要求，定期组织完成各类资产盘点工作。

-牵头制定部门内部培训计划，并监督各团队完成情况，每月编制培训报告报送人力资源部门。

-其他行政及管理层分配的工作。

＊牵头各团队完成各类安全合规及内部控制工作

- 组织完成本部门规章制度的年度重检及修订;

- 本部门相关业务的外包服务合约登记、年度重检、季度更新;

- 根据总\分行要求，组织部门内的各类风险检查，如重大风险检查、保密自检、网络安全风险检查、不相容岗位自查等；

- 负责分行各部门系统用户申请及日志检查;

- 妥善协调各团队开展疫情预防和安全管理，确保业务连续性；

- 根据法规部要求，组织完成季度合规性工作审查等.

＊信用卡清算业务支持

- 商户收单业务的每日清算、结算;

- 代销保险业务及相关手续费的清算、结算;

- 填报、提交月度GST报告;

- 各类内部账户的日终核对;

-领导和管理日常运营工作,以确保日常运营顺利进行。

-负责办公室行政管理,包括办公用品的采购和管理、资产设备的维护管理及办公用品补充等。

-负责所有员工事宜,包括招聘、入职安排(含各类准证申请)、薪酬及福利待遇等。

-确保公司运营遵守所有监管要求。

-与其他各方保持密切的沟通,以确保业务的顺利进行。

-负责改善工作环境和办公室装修。

-协调和监督第三方服务供应商,以确保准确性和效率。

-与董事会合作,制定财务预算,规划短期和长期发展目标。

-执行管理层分配的日常工作职责。

市场及运营经理   

(2013.10-2016.04)                                         

-关系管理：与外部机构和内部团队密切合作，以达到预期结果。

-活动管理：与各相关团队密切合作，统筹安排各类活动的日程管理和预算，

-市场营销材料管理：统筹各类营销材料，确保及时更新及制作，为销售团队提供所有的演示文稿及宣传册。

-管理企业客户的投资户：

*协助客户在BVI 开立公司。

*协助客户开立银行账户和交易账户。

*处理客户的交易指令，从执行到结算。

*维护客户的账户，并定期报告客户的投资组合表现。

-高净值私人客户投资服务：自主客户账户开户、执行交易、管理现金流并提供业绩报告等。

-特别支持：作为更广泛的营销团队的一部分。我们作为投资服务顾问在招商基金下设立了两个独立的投资基金，我负责所有开户和B级投资客户募集等事宜。

运营经理

(2011.06-2013.09 )                       

为对冲基金提供基金后台结算及中台业务支持:

-负责处理前台交易指令的执行及后台结算。

-现金管理：现金支付、现金流和保证金管理。

-负责核对基金管理商的月度报告及基金资产的月度资产净值核算。

-关系管理：负责管理维护与交易对手方的关系。

-风险管理：负责资产损益表、风险监控及数据分析。

-合规管理：

*外部投资客户的准入和AML / KYC审查、确保客户提供的所有资料真实、完备。

*确保公司运营合规。

-制定基金月度、季度、年度业绩报告。

-与外部审计事务所合作，完成公司及旗下基金的年度审计。

-与营销团队合作，制定各类营销材料。

-制定和重检各业务流程sop。

-负责办公室行政管理，包括办公用品的采购和管理等

-负责所有员工事宜，包括员工准证申请等。