团队构成: 1 名数据产品、2 名数据分析
工作职责:
负责视频流量、用户画像、反作弊、会员收入、合作方结算、ABtest、播放质量等各项数据平台的功能规划与设计。充分
理解业务,收集、挖掘业务需求,提出解决方案,并向开发解释业务需求,推动需求的产品化;
跟进数据产品的研发、上线及测试全流程,跟进数据产品数据层的开发及测试工作,对数据结果进行验收;协调需求方、
数据组开发、业务线开发等各方资源,保证数据产品的质量及开发效率;
设计各种业务需求的上报方案与埋点流程,搭建数据指标体系,保证数据指标口径统一和数据准确性,梳理数据采集、
处理、存储、展现全流程,规范过程文档;
负责各业务部门的分析需求,提出分析思路,完成分析报告,推进分析结果的落地与测试反馈,并不断改进。在分析成
型的基础上,将分析结果产品化;配合相关的业务产品、运营、渠道、内容、市场、销售、财务等部门,提供数据支持;
工作业绩:
带领产品及开发人员完成了流量产品的迁移重构,将以前分离的移动、PC、TV 端多个产品线的数据整合进一个数据系统。
带领产品及开发人员从 0 开始设计用户画像系统,建立用户标签体系,正在规划用户分群运营系统,将画像数据落地。
协助开发人员完成了反作弊系统从 0到1 的设计,在反作弊系统中引入机器学习。
带领团队分析人员为公司用户增长项目进行分析,正在进行 push 效果分析和渠道投放分析。
从0 开始搭建了视频部门的数据分析团队,因工作完成出色获得公司特殊贡献奖,并因此获得额外奖金。
2016年-7-月-2018年-6月
DM 流量数据产品重构
项目负责人
项目背景: 部门合并,合并前不同业务线共四个流量数据系统,合并后同时维护四个系统成本高,表冗余现象严重,且多系
统之间数据口径不对齐,平台数据故障、延迟现象严重。
项目成果:
通过对市面上主流第三方系统的调研,结合实际的业务需求梳理,设计出一套可以兼容多种产品的数据系统,彻底改变
了以前系统不同业务不同功能、按需定制的局面,将维护成本降低到原来的 30%不到。
将数据维度 scheme 管理以及其他涉及写入操作的功能和数据系统分离,保证系统的交互体验上的一致性。
设计出菜单与业务交叉控制的权限体系,以及一套可以线上申请,申请完成后自动开通权限申请流程,最大程度上保证
数据的安全性,同时这套权限体系本身可以扩展接入任何后台系统。
设计出一套涉及系统 web、数据模型、计算脚本等各个方面的数据产品上线流程,来保证系统的任何改动都有据可循,
有了流程的保证,极大地减少了人为失误造成系统故障的可能,上线后系统运行稳定,近 2年仅 3 次事故。
2017年-10-月-至今
用户画像系统设计
项目负责人
项目背景: 为产品运营、渠道、版权采购、会员运营、自制剧等部门提供精细化运营的数据支持服务。
项目成果:
第一期为会员部门提供付费会员用户行为画像分析,为各种付费剧集上线推广、各类会员推广活动精准化圈定用户,活
动结束后进行效果追踪分析。同时为付费剧集设计了一套追剧指数的评价体系,通过剧集的播放完成度、用户观看的及
时程度、是否重复观看等各种行为数据,来评价剧集的热度,每个用户对于该剧集的兴趣程度。
第二期为移动 app 端提供整体用户行为画像分析,涉及用户基本信息、使用习惯、付费习惯、内容偏好等各种标签的数
据,同时根据分析结果设计出一套用户生命周期的评价标准,用来评价用户所处的阶段。并根据第一期的追剧指数设计
用户对于剧集兴趣偏好标签体系。
第三期根据一、二期的标签来设计用户分群运营系统,根据特定的标签选择用户来投放不同的运营活动,项目正在进行。
2016年-10-月-至今
反作弊系统设计
产品侧负责人
项目背景: 旧反作弊和清洗计算捆绑在一起,是基于 SQL 的反作弊,其写法以及效果有很大的局限性,扩展性差且无法溯源。
项目成果:
新旧反作弊体系平稳切换,保证了数据没有出现不合理的波动。
所有作弊数据可以查到是被哪条规则查杀的,并且可以在系统内查询任何一个用户的行为轨迹,便于分析。
正在设计自动化测试流程,减少误杀,并引入聚类等机器学习算法,以便更好的识别作弊团伙。
2017年-10-月-至今
用户增长项目
数据分析侧负责人
项目背景: 由于公司采购成本的限制,要在现有资源下将 DAU 增长到目前的 1.5 倍,配合产品运营编辑、算法推荐、渠道运
营部门的精细化运营、投放等工作提供定制的数据分析支持。
项目成果:
分析出用户激活当日,观看视频的新用户是未观看视频的新用户的留存 2 倍以上,且无论次数多少,运营部门据此制定
了新用户礼包项目,以此来拉动新用户的活跃度。
分析出 push 发送条数和关闭 push 开关的用户无相关性,因此编辑部门增加精选通发 push,打开率增长了 10%+。
分析对各平台多种投放策略的留存效果,来制定不同渠道平台的投放方案和素材。