一、工作内容

承接泛零售行业客户的线上平台数字化建设及咨询工作。参与售前、售后、验收等全交付流程数据解决方案建设规划及对应实施交付。

通过需求调研,明确客户诉求与业务痛点,为客户构建全套数据解决方案。

根据客户采购的产品和服务内容,完成对应板块交付,包括:指标体系规划及埋点实施、咨询洞察分析报告、用户标签体系、自动化营

销等。服务过一汽大众、北汽极狐、菲拉格慕、旷视、奔驰、娇兰、Innisfree、小鹏汽车、福特汽车、斐乐、西门子等客户。

二、项目交付沉淀及培训

1. 沉淀内部交付方案,打造各行业标准化交付方案推动用户行为分析(UBA)自动化产品开发,帮助客户开箱即用。

2. 公司内部展开面向分析师、PM、售前、销售的课程培训,讲解产品售卖、交付流程等。

一、多条业务线工作对接

负责泛娱乐垂直业务板块下,电影、明星、音乐、电视剧、综艺、游戏、动漫,各条业务线数据相关工作,作为唯一接口人对接业务部

门各类需求,构建业务部门对接人模式、梳理业务需求,提高对接效率

二、指标体系构建及报表化

1. 根据不同业务线和场景,完成业务数据指标梳理,构建数据指标体系

2. 将常用指标进行报表化,与开发同事合作完成报表开发上线,及后期维护和根据业务不同发展阶段进行对应调整和迭代上线

二、产品化

1. 高频业务场景在报表化之上,进行产品化,与PM和开发合作完成

2. 负责推进的数据产品:娱乐大数据平台、自助查询系统、明星代言人甄选系统

三、报告

1. 年度白皮书报告:《2017-2019年微博电影白皮书》、《2018-2019年微博粉丝白皮书》、《2020微博娱乐白皮书》、《2020微博

动漫白皮书》、《2020客户市场部报告》

2. 周期性报告:《一周电视剧报告》、《一周综艺报告》、跨年、春晚、暑期嘉年华、微博之夜等专题报告

一、用户画像体系及精准营销平台

1. 梳理用户静态属性数据和动态行为数据,构建穷游用户画像,配合数仓开发,完成用户画像表建设

2. 确认标签主体,构建以事实标签、规则标签、模型标签三种类型构成的穷游用户标签体系

3. 沟通数据产品、开发,推进用户画像体系应用层产品化项目,共同完成用户精准营销平台产品开发上线,帮助业务在营销平台自主完

成选人、推送、查看转化效果等全链路自动化营销工作,降低分析师手动处理需求的数量,及赋能业务高效进行人群精细化运营

负责画像体系整体构建,与开发和业务线合作,完成画像体系项目

1. 数据梳理及标签体系搭建:梳理用户静态信息数据和动态行为数据,沟通数仓完成数据表开发,构建用户标签体系。

3. 应用层工具平台开发推进:沟通产品、研发,完成用户画像上层应用层工具——精准营销平台的规划和开发,最终帮助业务人员自助

完成选人、推送、查看转化效果数据等全流程自动化营销工作,提高运营人效,减少分析师手动需求量

1. 0-1搭建会员业务数据指标体系,并沟通开发完成报表化工作

基于业务场景,构建会员数据指标体系,推动业务合作机制,协调产品运营及数据开发,在内部自研BI平台完成数据报表开发上线、

自动化邮件报表及可视化看板搭建

2. 会员业务日周月报及专题分析报告

监测数据,并对异常波动进行拆解分析,追踪异常原因,并撰写日周月等报告,沟通产品运营共同推进解决方案落地

根据业务需要,进行专题分析,例如会员用户画像分析、会员年度收入预测等

重点项目