针对壳牌合作门店,通过多渠道、多平台的线上线下活动运营、产品项目运营,以提升门店曝光与订单转化:
1、作为O2O项目经理,独立主导项目的策划与运营,为确保用户体验O2O模式的流畅性,争取并整合线上触达平台以及线下宣传渠道资源,并带领团队完成2C端转化落地页的开发,主导项目在区域的成功试点,最终通过全国大型车主节活动帮助5000多渠道客户提升曝光,增加线上售卖渠道,使得当月总销量增加了30%;
2、负责私域运营项目,通过微信、抖音体系中多个平台上定期的活动策划以及内容营销,赋能渠道客户通过社群、视频号、抖音打造私域流量矩阵,孵化超过10个头部KOC,策划12场全国范围视频号活动,目前超过3000个账号加盟,1000家头腰部门店一个月平均提高10万曝光量;
3、作为壳牌门店线上名片项目经理,帮助4000多家门店完成各大公域平台上线,主导与各大地图平台、美团点评以及天猫等平台合作,设计并领导整体项目开展与运营,定期通过数据回顾灵活调整运营策略,整合销售、市场、渠道三大部门市场活动资源,调动全国三百多个销售与两百多个经销商力量做宣传,以一个月500家的上线速度最终实现90%上线率;
4、作为企微渠道客户平台产品与运营负责人,以游戏激励机制为渠道客户建立信息双向沟通与资源领取平台,设计并搭建经销商任务社区,收集并整合来自销售、市场、渠道三大部门的活动需求,通过活动运营以及内容运营提升用户资源领取以及活动参与率,最终达到90%用户参与率,日活提升40%;
5、负责数字化产品生命周期管理项目,将产品上市退市流程重新梳理总结并与跨国部门共同完成流程线上化,通过多源头收集归纳并分析生产各环节资源与时间,主动组织各部门沟通会议,协调各个生产环节人员参与并使用数字化产品。