2、工作及优势描述:上接战略,下行多元化工作经验,先后担任产品营销管理,电商运营管理,目前担任电商产品渠道总监,负责电商事业部战略产品管理和渠道布局,同时负责短视频/直播管理,事业部培训。电商之前曾经担任全国培训管理工作.
3、亮点描述:天猫/京东体系1-9,抖音/拼多多体系0-1,操盘业绩短视频,店铺日播,超头直播,小黑盒运转曝光
· 趋势洞察&爆款打造:
· 战略产品线布局:通过 行业产品趋势把握+爆款打造+产品组合策略+节奏把控+精准客群定位 进行严谨的产品线布局,打造销售占比60%+的爆款单品、单价为均价2倍以上套装等多款爆款。
· 趋势性产品爆发式增长:根据公司对行业趋势判断,前瞻性布局趋势型产品,助推公司风口类目抢先占领电商市场,连续三年平台类目NO.1,趋势性类目市场占比超过30%,疫情期间曾逆风增长148%。
· 短视频营销变革:洞察内容营销升级趋势,先于平台推动内容营销变革,创建人员/素材/场景为核心的中台,推动营销向内容/短视频+直播时代转变,电商营销素材完成快速升级,且被列为公司模板。
· 直播管理:
· 争取达人直播资源的同时大力培育发展店铺直播,使其达到良性平衡,自播种草之外进行强转化,达人收割之外发挥其传播作,直播流量贡献约10%,粉丝贡献超过30%,销售占比稳定在20%,直播销售额超过10Y。,短视频商品覆盖率100%,引导进店率超过20%,种草成交额超过18Y,
· 电商平台完成10Y直播销售额
· 人群画像:分析运营数据,圈定人群,匹配特色主播推动日播/主题直播给予业务有效支持
· 直播平台搭建及主播培育:不拘一格挖掘培育了公司研发、质检、产品等专业人员成为“兼职主播”搭建多套主播团队,大促期间对爆款打造发挥巨大助力。近年来整合多平台直播团队,集中搭建HQ直播平台
· 团队搭建:临危受命,搭建公司电商部产品营销管理团队,以 产品策略、团队支持、营销玩法 为3大重要抓手,布局电商业务+数据化管理模式监管执行落地情况,加入电商至今业绩增长保持为公司平均增长的2倍,疫情时期618更是创造同比增量148%精彩战绩,全年销量翻番.
· 敏捷式管理:配合事业部VP塑造敏捷式团队管理模式,发挥敏锐市场洞察力结合系统性思维,快速整合内外部资源进行项目突破,同时建立很多便捷的流程、方法,使得团队能够快速应变、紧跟趋势。
· 培训管理与电商人才培育
· 对外借脑:发挥丰富培训管理经验与敏锐的业务分析能力,根据电商运营特色,借助电商平台资源,将原来不成体系、松散的培训课程,整合成以电商节点和岗位职能为主线的的课程体系。贡献出:电商运营与爆款打造方法论,以及以此为目标的直播管理和主播发掘、辨识度打造+短视频内容输出方法.
· 对内借力:与HR协同实施Talentify人才发展项目打通电商事业部人才发展通道,将国内拓展到全球化发展通道,项目受众员工离职率降低4倍,员工绩效也大大提升。
· 全国培训管理:聚焦核心技术指标,链接总部资源,招募培育相应人才,开展BCQ分级和主题月培训项目,制定和推动年度培训计划执行,支撑全体约1800人左右规模(不含网点)的培训。
· 培训体系优化:
· 体系变革:基于过往在培训体系搭建方面扎实的专业积累,推进培训体系的变革与升级,不到半年时间,以 不同岗位胜任力+员工成长阶段+体系化建设 等为重心进行培训体系优化,为业务部门提供更为匹配的人才。
· 业务支持:基于员工发展和业绩提升,梳理核心业务流程,平稳过渡至学习发展体系阶段,以较小的代价完成体系的变革;优化过的体系不仅给予学员良好的发展通道,更促进其核心业绩提升近10%。
· E-learning 3.0:因丰富的视频编导制作经验和线上学习平台建设经验,融入行为和操作类视频,结合学习路径管理将线上学习平台升级到第三阶段,有效降低培训成本,且大幅提升培训效率。
· 培训基地建设:采用校企合作方式,在全国建设4个区域性业务培训中心,完成分级和主题月培训,支撑人才发展项目和核心业绩达成。