职责业绩: 1.负责河北省区、内蒙省区净水产品售后服务工作以及三级市场的开发。
2.石家庄培训基地(即史密斯最大培训基地)、唐山培训基地的管理及培训工作,培训对象为服务经理、服务工程师、服务技师、销售。培养出数名史密斯全国杰出、优秀技能员工,和输出了大量教学课件及服务运营制度。
3.服务网点开发、组织架构建设,服务创新、培训创新、服务营销创新、服务质量提升等。
4.服务营销及市场调研获得服务价值观奖,推动直属区域(冀、蒙)滤芯动销(进货额)由460万增至1700万,推动华北区域完成5100万滤芯动销,同时RO膜保养滤达到94%。服务类电商0差评。
5.除净水产品外,同时帮扶冀北区域壁挂炉产品项目工程及电热水器和燃气热水器售后服务工作。