所在部门: 汇报对象:
月 薪:
职责业绩: 1、管理直播运营团队kpi考核及机制。整合公司内外部资源,包含kol、产品,品牌,策划创意性的新媒体运营活动。负责内外部主播资源对接,及时处理客户需求,确保项目正常运作。根据既定方向,带领团队搭建特定目标群体,引入优质有潜力的达人,并制定运营规划增长策略,以最大限度提升变现能力和商业价值。
2、 根据公司电商及直播业务战略布局,拓展品牌商资源,推动完成经营目标,统筹直播项目主播运营管理工作,保证直播运营的GMV、供应链回款。
3、 管理供应链招商团队及直播运营团队,负责团队的建设、选拔、配备、培训、业绩考核、以及指导员工制定阶段性工作计划,并督促执行。
4、统筹内外部资源协同各横向部门,结合运营需求及时获取内外部资源,实现资源利用最大化,确保项目顺利推进。
5、负责抖音平台直播项目的统筹规划,策划电商直播整体货品、营销、推广策略和打法,对账号整体GMV负责。
6、统筹抖音品牌店铺直播运营管理,制定每期直播销售目标以及相应营销活动计划,赋能主播提升每场直播观看量、互动性、转化率。
7、梳理直播运营团队流程机制,sop梳理,标准化规范输出,并不断优化完善。
8、根据账号运营情况、粉丝画像、广告投放效果、转化效果等数据分析,优化内容输出,并筛选内容团队、达人品牌方之间的匹配度。
运营端
1、自播或店播账号主要是直播主题、直播目标、直播脚本、时间节奏、人员分工、货品板块、主播话术、互动策划、演绎道具这些,其中直播脚本以及直播内容是直播间核心部门。
直播脚本最大的作用就是让团队之间的信息保持同步,沟通更顺畅,执行更到位。同时,一个清楚详细的直播脚本,也能让主播更好的掌控直播间的节奏,大大提高带货转化。
2、全程监控直播间,关注主播的直播表现,不仅是在主播说错话或者懈怠的时候提醒主播,还要重点关注主播的日常的话术表情,并进行指点。
3、复盘看数据曝光量、点击率、互动量、观看人数、平均停留时长、销售额、UV价值等,并且进行数据分析,组织业务复盘,推动直播、供应链及时改进、调整和提升直播间的选品和数据分析。
商务端
供应链招商选品
1、品牌方的积累,商品价格机制佣金的控制,包括对应坑位费用的收取。
2、针对符合要求的产品在上直播间的时候,根据账号流量的情况对产品进行排列,在不同的时间段上福利品,引流品,利润品组合。
3、复盘时针对售卖好的品类继续保持同时可以寻求同等好品的拓展。针对卖的不好的品,要了解是因为品牌力的问题?还是价格机制?还是和本身直播间的粉丝群体及画像不匹配等等。
工作业绩:
2021年整个公司所有签约合作的50多位主播GMV达到600亿(其中薇娅个人将近400亿),实际销售总额420亿左右,其中谦寻超级供应链全品输出占比35%左右,达到140亿。供应链根据品牌方实际到账金额5%-10%收取服务推荐费用,实际毛利10亿左右。
2022年主要针对淘系蜜蜂惊喜社及抖音系琦儿的账号的运作,蜜蜂全年80亿左右的GMV,实际核销在50-60亿,单场平均2000-3000万的GMV。琦儿抖音账号在2022年6月份启动,总GMV在30亿左右,实际核销在20亿左右,单场销售额1500-2500万。。

月 薪:
职责业绩: 1.制定销售计划完成公司业绩,监督培训管理电销和直销团队团队。
2.召开团队管理例会,了解团队在市场调研及销售管理过程中碰到的问题,给出合理意见和方法并监督执行。
3.负责与政府职能部门、协会、高等院校、大型央/国企单位的商务洽谈和项目合作。(工作期间,先后促成了与苏州市发改委、与清华大学新型城镇化研究院,上海交通大学医学院,同济大学,土木工程协会,上海申通地铁、北京地铁、广州地铁、西安地铁、北京地铁等有过数次的合作,共同为行业的发展添砖加瓦。)
4.全面负责公司的销售经营管理,并代表公司对外洽谈项目事宜及签署重要项目合同。
5.检查业务团队提出的各项工作计划及执行情况。
6.掌握公司全面销售经营状况,即使反馈公司领导并给出方案建议。
7.审批公司业务部门预算外管理费用的支出及项目预算支出的费用。
8.组建直销、电销及渠道销售团队,完善相关销售培训、技能指导及绩效考核,搭建公司架构及晋升体系。
9.完善公司企业文化,培养发掘可塑性人才,为公司储备后续管理力量。
公司是一家专注与政府、协会、高等院校合作的多渠道媒体公司,线下主要合作单位有(如清华大学新型城镇化研究院,上海交通大学医学院,同济大学,土木工程协会等),通过公关和邀请到相关政府领导、高校领导教授来参与做行业学术报告,政策法规,为企业赞助商提供行业技术指导,企业产品发布及项目洽谈展示的机会。
线上主要以互联网广告产品为主,根据客户的实际情况制定给予个性化的推广方案为客户带来持续的营销效果。

月 薪:
职责业绩: 销售人员主要是以电销、直销方式完成客户签单。
1:通过销售技能培训和指导,带领销售团队完成业绩指标。
2:对销售主管进行日常工作过程的管理和监督。
3:参与制定年度、季度、月度目标,制定销售方案和销售管理办法,并监督销售方案的有效实施。
4:协调销售部门与市场营销部门,策划部门之间的资源整合,从而保证公司业绩任务能够更好的完成。
5:负责及时搜集、整理行业信息、市场动态,进行销售预测并制定销售任务。
6:跨部门协作负责销售团队的组建,培训及绩效考核管理,监测销售团队客户反馈情况。
7:负责销售部门组织文化建设和人员梯队培养,建立严谨、专业化的队伍,提高人均贡献值,为公司储备专业管理人才。
我是在09年1月以见习主管职位加入阿里杭州总部的,进入阿里时期,阿里网销宝业务(点击推广)正值上线,后改名为网销宝。09.1-09.5:主要以个人业绩为主,平均每个月20万的业绩。09.5-10.6:做销售主管,管理一个主管组,当时网销宝有8个主管组,在这一年多的管理时间,每个月的团队业绩基本都是第一、第二,曾连续5个月拿下第一主管组。10.6-14.1:M2销售2部经理,工作期间,管理阿里网销宝下属5个主管组,每个主管组10-12名人员,共5名主管,51名销售,平均每年完成新签客户1个亿的业绩,续费客户2.5亿的业绩。

月 薪:
职责业绩: 07.1-07.8:主要是以个人的销售业绩完成为主,协助主管完善工作计划,帮助新人更快的掌握产品的卖点以及技能的培训和指导。
07.9-09.1:晋升担任区域经理职位:
1. 制订并实施有效的销售计划,带领销售团队完成销售指标及任务;
2. 及时搜集、整理行业信息、市场动态,进行销售预测;
3. 撰写市场销售报告,制定市场销售策略;
4. 分配、监督销售人员日常工作;
5. 负责团队管理及新人的销售培训;
6.负责市场信息的搜集,挖掘开拓空白市场,搜集竞争对手的信息情况。
7.负责大区的销售及渠道协调管理,有着较强的销售能力及渠道管理经验,能够每月完成公司分配的销售任务。
杭州顺网主要针对客户群体是网维公司,终端用户是网咖,当时在我负责西北五省的渠道管理和客户拓展,当时西北五省在同行中我们的市场占有率最高。