公司概要: 互联网(10000人)
本人职位: 技术总监(M3-2/T10.5)
下属人数:74人直接上司:总经理(M3-3)
工作职责:
【京东金融-搜索推荐团队负责人】业务域包括搜索、推荐、智能对话、Feed流及内容分发平台、埋点平台。
◇ 升级搜索推荐体系架构:提升搜索与推荐的体验,提升金融、内容分发、电商等业务的交叉获客及转化率。
◇ 数智化运营体系构建:通过推荐+智能营销在三大流量场京东金融APP、京东APP、微电私域降本增效。
◇ 构建智能对话产品-京小智:通过NLP和SOP提升服务能力,提升客户活跃及交易规模,降低服务成本。
◇ 关键基建:通过建设MLOPS平台、埋点数据治理等基建的不断完善强大,支撑数智化业务的发展与突破。
团队架构:
◇ 人才梯队:三名T9负责搜索、推荐、NLP方向的算法、2名M岗分别负责数据及工程、内容分发平台。
◇ 另外有2名T8架构师负责模型训练、推理、实时计算、云原生架构、存储及索引等底层架构、优化。
工作业绩:
◇ 2021年H2绩校A、2022年H1获得群组卓越项目奖、2022年Q3绩校A。几乎从0开始组建团队,构建MLOPS平台苏格拉底,将模型应用效率提升5倍。搜索导流率从23%提升到52%(列表页点击uv/搜索uv),搜索体
验NDCG从0.23提升到0.79。孵化任务型对话机器人京小智,企微坐席成本降低一倍,回复客户时长缩短一倍。构建数智化运营(推荐+营销)新模式,取得亿级GMV、千万级活跃用户、百万级交易用户的增量。
◇ 组织管理:1.5年招3名T9、搜索推荐学习地图、规范流程、T7-8在TC答辩一次性过、3 Papers、40+专利
主要构建、设计、完成以下项目&产品(部分项目规划推进中,未完全落地):
◇ MLOPS平台苏格拉底(场景管理、模型部署、性能及效果可观测、运营策略编排、服务编排等)
◇ 奇点-埋点管理平台(埋点数据治理、数据规范率从60%提升到94%、数据可视化、可视化埋点)
◇ 内容推荐+内容配品(内容打标、实时性、试投、内容理解、基金推荐,业务导流提升3.2倍)
◇ 基金推荐体系(泛流量推荐、频道页推荐、营销推荐、销售话术、结合标签+ChatGPT生成语料)
◇ 618、双11大促会场推荐(电商、基金、股票、金白条等业务GMV及拉新平均200%的增长)
◇ 财运券(个性化营销券发放+基金推荐,营销成本下降20%,GMV日均增加X百万~千万)
◇ 智能Push(通过智能频控、量控、营销及内容匹配度提升,ctr提升3倍GMV日均增加X百万~千万)
◇ 数据层:埋点标准化、Iceberg、点金台图谱、特征引擎、金融画像、内容画像、商品画像、统一索引库
◇ 算力层:VGPU、基于云原生(K8S+Docker+Istio)的推理弹性化、向量检索(Vearch+Milvus)
◇ 算法层:顶层意图识别、One-Mode1、决策优化(运筹学+因果推断)、统一基金推荐模型、统一流量分发模型。
◇ 智能运营大脑(覆盖用户全生命周期AARRR、识别洞察用户需求+AIGC+服务构建+个性化服务匹配)。