阿里云-大网站整合营销(2022.4-至今)
⚫ 负责阿里云网站营销,组织策划 3 月采购季、双 11 等关键节点云产品营销活动,推动阿里云首购增长。
⚫ 根据 B 端用户特征以及业务目标,梳理网站日常核心频道改版升级,建立产品投放考核机制,提升频道 DAU,通过核心频道撬动产品线日常投入,逐步形成稳定的频道心智。
工作业绩:
⚫ 学习能力强,善于项目统筹,快速学习了解 B 端用户特点以及云产品,到阿里云网站能够快速将 C 端大促经验与 B 端营销结合,推动阿里云大网站建立营销体系,并组织大型营销战役取得结果,阿里云双 11 同比 18%增长。
⚫ 有创新能力,务实有 较强的执行力,基于阿里云网站整体目标方向,制定大促以及日常营销策略,并通过频道营销矩阵的设计,拉齐产品线与网站目标输出产品策略,实现阿里云网站注册用户同比提升 58%,首购同比 35%。
⚫ 有用户思维,协同产研优化网站营销玩法以及产品卡片推动营销 2.0的迭代升级(打通券跨产品使用,实现用户所买及最优,所见即所得的购买体验)形成规范 sop,为各个云产品线提供营销能力以及工具支持。
淘宝极有家-用户&产品运营(2020.8-2022.3)
⚫ 负责淘宝家装用户增长,根据家装用户购买时序性关联度高的特性,从 0-1 梳理用户分层以及行业商家供给,制定行之有效的用户增长策略,并沉淀方法论。
⚫ 淘宝极有家频道负责人,规划极有家频道业务,建立导购心智,优化极有家频道投放商品以及频道内商品/内容结构,同时拓展极有家家装场景,在主流量首猜分发不断压缩的情况下,稳定频道 DAU。
⚫ 基于家装用户需求,梳理极有家淘宝极有家商家角色,联动行业设计和建立机制,制定极有家商家入驻标准以及商家商品类目发展方向,并重构极有家绑定服务,统一极有家对外心智。
工作业绩:
⚫ 有业务 owner 意识,从 0 到 1 拓展淘宝家装消费者运营阵地,善于横向拉通,结合日常/大促目标拉通行业形成新客专渠道,进行淘宝家装拉新。,能在没有资源的情况下,快速在核心链路(主搜或首猜、购后等渠道)拓展阵地,最终实现淘宝家装 AAC 增长 5%,日均新客占比 23%同比提升 3pt,并总结形成方法论行业内推广复用。
⚫ 独立负责百万 DAU 频道的运营,对数据敏感且善于利用数据,从用户动线出发设计,完成极有家频道的迭代升级,通过不断的 AB 测试找到频道效率最优解法,同时在资源逐步压缩的背景下寻找新的机会点,通过拉新用户阵地拓展频道流量入口,保持 DAU 稳定,用户访问深度提升 36%。
⚫ 对家装行业了解,基于家装类目商品特征以及消费者/商家痛点,完成极有家新入驻系统上线,统一极有家 1.2 万特色商家规则规范以及覆盖类目,根据不同细分类目推动服务跟进,提升极有家前台用户体验。
淘宝极有家&二次元-整合营销(2019.5-2020.7)
⚫ 多次担任淘宝双 11、双 12、618 等 S 级活动中核心 PM,包括会场 PM、营销玩法 PM 以及资源PM。
⚫ 淘宝家装行业营销,根据行业爆发节奏,规划极有家全年营销活动计划,打造全民造家季营销 IP,并从会场以及玩法端进行创新,沉淀家装行业营销能力。
工作业绩:
⚫ 19 年担任双 11 玩法 PM,在淘宝多年大促玩法单一的情况下,结合大促整体策略以及目标首次引入限时优惠以及购物车惊喜券的玩法,并拉齐行业盘商招品,提升淘宝侧大促的爆发能力,补足疲软期运营手段,取得结果,后续大促该两类玩法均沉淀为标配玩法。
⚫ 发现趋势勇于创新对结果负责,20 年 618 会场 PM, 分人群主会场导购模式,针对不同人群对购物习惯匹配对应会场导购模式,提高大促主会场流量分发效率,测试通过 AB 验证极简会场效率(对比普通点击提升 5pt),并在后续大促中沉淀应用。
⚫ 对整合营销热情,接手家装营销快速深入业务了解输出业务侧了,打造造家季 A+活动 IP,在大促家装爆发若的情况下,首次在淘宝侧引入品类券玩法,通过玩法对货品分层,最终实现淘宝家装大促爆发系数提升 5pt;4、善于沟通整合,在淘宝天猫融合背景,率先牵头家装行业升级,统一淘宝家装侧需求、实现首次 BC 营销工具融合 A+大促上线,沉淀总结,最终推动 BC 营销工具在 S 级大促的融合。
淘宝二次元-行业营销(2018.3-2019.5)
⚫ 淘宝二次元行业营销负责人,拓展二次元行业营销阵地,基于对淘宝二次元行业的特性,协同行业小二制定模玩手办、cos 软周边、IP 联动、特色店铺四类主题营销活动。
⚫ 推动 B 站 UP 主入淘,对接 UP 主入淘后内容组织以及活动。
⚫ 二次元线下次 V 殿运营,拓展线上商品进入线下场域,次 V 殿国漫等线下展会合作。
工作业绩:
⚫ 全年覆盖50+小活动,协助行业GMV同比增幅27%,并挖掘新品类LOLITA,成交同比增速达186%。
⚫ 引入 10+B 站 up 主入淘,通过专题活动帮助 up 主快速增粉十万+。
⚫ 次 V 殿通过实体店联动漫展扩大行业营销力,覆盖国内全部主流漫展,联动 IP 放授权行业商家跨界合作,扩大淘宝二次元行业营销力。