岗位概括:为商家提供其在抖音平台上的业务增长策略并对接团队执行,优化ROI,达成预期增长
具体内容:1、商业谈判:根据商家(美妆护肤、珠宝配饰、时装)的战略规划,与重点商户进行年
度计划谈判,协助其制定抖音渠道的业务增长战略及对应目标拆解; 2、解决方案:参与商家产品卖
点的深入研究,挖掘其特色资源和价值,根据商家预算费用,协助Trade Marketing共同制定具体的
投放策略、细分客群定位、主推货品组合以及内容策划; 3、资源对接:与产品、销售、数据、社群
团队协作,协助匹配并建联外部KOL、主播及MCN机构,共创提效方案;同时在大促等节点对接商家,
确保整合营销项目的落地效果4、数据分析:基于抖音DMP平台、业务监控体系和销售看板OA工具,
周期性复盘迭代,帮助商家优化ROI;5、行业通案洞察:对商家所在行业进行市场研究,梳理服务
案例经验,形成时尚领域的行业通案观点,作为行业研究资料提交给字节市场或产品等stakeholders
方;6、客户公关:定期进行商家拜访和客情维护,并协助销售团队承担部分BD工作;7、产品迭代:
整理客户的产品需求和行业普遍痛点,与产研团队共同推动产品迭代 8、商家管理:对商家根据关键
指标进行分类(GMV、品牌声量、增长潜力等),定制不同的管理策略,确保商家留存率和满意度
工作成果:在职期间深度服务了时尚类目下的13个头部品牌方,项目交付口碑良好,跟踪回访显示,
客户满意率高达80%,同期GMV增长率在11%-29%,优化后的ROI同比增长区间为30%-170%,最高实
现近亿曝光量