职责业绩:
先后支持过商业化广告华北本地中小销售业务线(300人团队)、KA渠道销售(100人团队)、中后台组织(160人团队),从组织、人才、文化侧为业务提供助力。
组织
1. 组织诊断与调优:通过日常走访、脉动/年度调研,结合业务所处阶段和目标,识别和分析问题,推动完成架构调优,提升组织体验和效率,连续两次所支持部门的员工调研得分均高于上级部门和整个中心;
2. 岗责迭代与考核:结合组织升级和业务转型,迭代人才画像和能力模型,明确岗位考核机制,并推动人效模型升级,为HC配置、绩效评优、招聘提供更科学客观的参考依据;
人才
1. 团队搭建:支持本地中小销售业务双月入职1000人;支持渠道业务从130人到600人的快速扩张;基于中后台转型,引入外部优秀运营人员,补充新鲜血液;
2. 机制建立:建立健全组织管理机制:新员工试用期转正、新人Landing手册、管理者路书、绩效职级晋升、管理竞聘&试岗等,拉齐全国各地管理动作,确保规范性和有效性;
3. 人才培养:联动培训团队,基于业务转型方向以及团队能力现状,落地配套学习成长课程,助力团队能力提升;
4. 梯队优化:固化人才盘点模型(绩效、职级、司龄和工龄等),周期性刷新人员盘点档案,并输出管理动作参考建议和分析报告,明确后续团队优化关注点,推动尾部汰换、高潜培养以及管理者能上能下,不断优化梯队
文化
1. 体系建设:从0-1打造渠道We系列文化IP(WeKnews文化刊/WeClub管理俱乐部/WeTalk分享交流/WeVoice小树洞/WeHonor激励评优),打通自上而下、自下而上的通道,让员工从有认知、肯认同、愿践行三方面来获得正向体验,业务团队使命文化价值观得分在几次员工调研上反馈正向;
2. 周边打造:主导全国三地工区多期文化墙项目,同时结合业务关键节点完成两款文化T恤和帆布包的设计与宣发,打造硬件资源环境,以可视化穿戴进一步传播文化;
3. 定制方案:WeShare新老员工交流分享会-促进部门内人员相互学习,共同成长;炉边会-帮助部门负责人与一线同学深入交流,答疑解惑;All Hands-全员对齐目标和策略,信息透传,同频共振。

职责业绩:
通过校招加入兰亭,成为HR管培生,先后在员工关系、薪酬福利和人才招聘团队进行轮岗实践。
1. 人才招聘:负责国际拓展、品类运营、法务、人力等多事业部的招聘工作,覆盖阿拉伯市场拓展、电商运营、视觉设计、法务、CEO助理等多职级多类型岗位,轮岗期间成功offer入职50人,其中高职级人员占比20%;
2. 招聘运营:兼任团队招聘运营工作,负责每月预算申报、奖金统计、招聘渠道管理,并输出招聘数据周报、月报;
3. 薪资核算:轮岗期间独立负责中国区(1000+)员工的考勤、社保公积金和薪资核算,并且核算0事故,并基于工作实操,主动输出薪酬福利组工作SOP;
4. 福利运营:主导完成年度福利项目(商业保险、员工体检)的前期调研、供应商询价/比价、立项和合同签订与实施;0-1完成公司三个北京分公司主体下的工作居住证系统账户申请和认证,为多位员工成功办理工作居住证;
5. 流程运营:主动优化员工入离调转办理流程和相关文件表单,联动区域HR从0-1完成公司全员电子版档案库搭建,提升人事档案查询效率;
6. 调研分析:结合试用期转正面谈、离职面谈以及日常沟通访谈,协助上级完成年度员工满意度调研项目,输出分析报告并提供后续改善建议。