负责拼团、优品汇、爆款项目/频道,对新客,服饰、日用百货、食品水果等全品类商品引入及 GMV 达成负责,运营微信公
众号及拼团小程序商城;
一、2016.4月—2018.8 作为项目负责人管理公司重点项目:拼团
1、经历拼团从0到1的过程,前期侧重新客,中后期新客及 GMV 并重;业绩:270万单/月,新客12万/月,GMV:8000万/月;
2、具备项目管理能力:根据公司对项目要求,确定运营目标,制定运营计划,拆解运营各项工作内容及分工,制定考核办
法,建立符合业务需要的运营工作流程和规范,保证 KPI 指标达成;
3、协调招商及类目,为拼团频道引入高性价比商品,不断优化商品结构,打造爆款;
4、负责水果及部分百货品类自营选品采购,定价运营售卖;
5、用户方面负责将 APP端、微信端与小程序相结合获取新客及积累粉丝;制定并完善用户生命周期管理,结合邀新团、团长
特惠、抽奖团等产品工具,提升用户转化、留存、复购等重要指标;
6、在微信端制定与运营指标相符的营销推广方案,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;
7、负责产品需求的分析管理,输出产品需求,持续改进产品,对产品价值负责;
8、建立业务数据监测、竞品数据监测模型,根据数据及时调整和优化运营策略,提高访问量与转化率;
9、团队日常工作管理,做好团队人员配置,定期组织团队人员培训, 激励团队及倡导良好工作氛围;
二、2017.11月—2018.8月 作为项目负责人同时管理优品汇频道
1、从 DSR 、转化率、销量、商品数等多个维度制定并定期优化商品准入及淘汰规则;
2、制定优品在卖场的展示逻辑,并对优品打标展示;
3、维护优品频道:通过热销榜、专题、好评引导等策略吸引用户,提升频道产出;
4、比价组对重点资源位商品进行比价,确保商品的高性价比;
5、相关运营数据分析;
三、2017.5月—11月作为项目负责人同时管理商城爆款项目
1、每天在线商品600款左右,日均 GMV150万;
2、建立及优化运营规则,对头部商品进行筛选;
3、与各类目沟通,树立标杆及制定奖励措施来调动类目和商家提报商品积极性;
4、规划各类目爆款清单,引导类目及商家拓展商品及提报;
5、制定商品审核规则;组织、培训人员审核商品;
6、制定并优化商品展示逻辑,建立业务数据监测模型,提升转化率及产出;