2023.02 -至今 CIS 区域客戶关系总监
所在区域:独联体
工作职责:
负责独联体区域业务覆盖的国家客戶关系,利用客戶关系推动存量项目的快速落地和商机项目
的落单;
负责VEON总监办在各个分支的业务,联动客戶集团和分支,推进项目的突破落地,业绩达成;
管理梯队从覆盖某单一国家(乌克兰)为主向管理多个国家转变。
乌克兰子公司CEO
2021.02-2023.02
所在区域:乌克兰
下属人数:100+人
工作职责:
负责公司在乌克兰当地的业务独立经营,团队管理(超过百人)、人员招聘及市场拓展,完成
优化并打造出一支有较强战斗力的队伍;
负责公司在乌克兰区域市场策划、产品商务策略制定,协调资源部门制定子公司短期及远期的
投资规划、市场规划、产品规划、人力规划、税务筹划及费用控制方案,完成总公司下达的各
项指标任务;
负责区域内主要目标客戶(包括运营商高层、当地政府、金融机构负责人、部委关键人物、中国驻当地使领馆)和重点合作伙伴的关系维护及提升、销售渠道拓展;
负责该区域公司品牌的建设,行业影响力的提升以及区域内竞争情报的信息搜集;
代表处基础管理,包括内控合规,人员健康安全。提升团队凝聚力,确保前方代表处的稳定健
康发展。
2018.02 -2021.02 乌克兰子公司CTO
所在区域:乌克兰
工作职责:
负责代表处整体项目的交付,按照与客戶达成的PIP,按期甚至提前达成项目里程碑,提升客
戶对子公司交付能力的认可和满意度提升;
负责代表处所属项目的网络监控维护,依靠代表处能力为客戶网络提供优质保障和服务,提升
客戶网络质量,达成客戶网络优化目标;
负责区域内主要目标客戶,包括运营商客戶CTO和企业客戶技术负责人的技术层面沟通交流;
乌克兰交付团队建设,健康安全管理,打造优质高效战斗力凝聚力强的本地团队;
与当地第三方合作伙伴沟通交流和高层关系维护,保障交付资源稳定和物料管理安全。
乌克兰
多国多项目现场支持
乌克兰代表处
网络服务处
项目技术总监/执行项目总监
技术经理/项目技术总监
2015.08-2018.02
2010.07-2015.08
工作业绩:
》 2011年参加印尼Telkomsel项目交付搬迁,独立负责单一区域的技术交付,赢得客戶表扬;
》 2012年和2013年在阿富汗负责当地第一大运营商最大搬迁项目的落地,提前完成了项目里程
碑,多次获得客戶书面表扬信;
》 2015年,MTS项目搬迁中,三方测试排名第一,进度全面超越竞争对手;
》 2016-2017年作为项目TD出色的完成了公司级TOP3项目的技术交付,完成了kyivstar4000+
站点的搬迁,网络质量竞超对手,获得客戶集团书面表扬;
》 2018年至2020年担任子公司CTO期间,各项目交付顺利完成,虚拟化核心网首次成功在VEON
集团成功交付,助力在其他分支项目顺利落地。通过跟分包商的密切配合,解决了交付分包资
源不足问题,无线交付提前完成,多次获得三方测试第一和客戶表扬信;
》 2021年,作为子公司CEO,带领子公司完成关键项目的落地,推动客戶预算下发,当年系统和
终端业绩均达到历史峰值;
》 2022年,在俄乌冲突发生后,奔赴乌克兰现场,持续推动项目开展和客戶关系推进,成功守住
无线份额,并拿下核心网7年全网独家框架。客戶满意度达到历史新高。同时,实现了新的产
品突破,市场格局进一步优化提升。基于个人优秀表现,升任VEON集团副总监,同时负责
独联体片区客戶关系提升。