2019-05 – 2020-07 京津冀营运中心总经理
(办公室35人、直营店235人(联营店245人,分销店90人))
负责区域:北京市、天津市、河北省、内蒙古;
店铺数量:128家店(直营45家、联营70家,分销32家)
业务规模:1.85亿(12万/店效*12个月=144万/年/店,如包含奥莱规模2.5亿)
工作职责:
负责集团在京津冀蒙地区的整体运营管理:
达成“年度核心目标-净利润”和“全年业务指标(销售流水、渠道店铺数、商品库销比”;
1、渠道及经销商:重点核心区(北京重点店、天津)主要为自营店运营,河北、内蒙及北京周边区域为经销商运营;
渠道策略:
1) 通过新开提升Shopping Mall 的渠道占比;
2) 优化现有店铺位置,面积,升级店铺形象,提升现有渠道的品牌地位;
3) 通过运营手段改善店铺经营现状,提升店铺盈利能力;
1) 通过新的营销模式(联营、加盟、托管、大货流),结合每个地区市场及客户的特点,制定不同的管理政策,加速整体业绩提升;
2) 通过渠道规模、生意规模等条件设定经销商的发货政策,并通过渠道、店效等条件控制和督促经销商发展;
3) 利用新的营销模式,快速拓展有效加盟商渠道数量。
2、零售运营:建立健全零售运营管理体系,优化终端零售运营标准及零售运营政策;
(1) 管理和激励零售团队,达成自营店铺年度销售流水指标;
(2) 优化会员系统,增加有效会员的数量及销售占比;
(3) 整合商品、培训、陈列等资源,确保达成京津冀蒙销售业绩与利润的达成及成本、费用控制;
3、商品:制作每家店铺的消费者画像,使商品OTB匹配店铺进行分级管理;控制整体商品“进销存”,达成全年库销比目标;
;合并区域内的独立分公司(整合零售、人力、物流、财务部门的人员),提升运营效率降低后台成本;
2018-04 – 2019-05 天津分公司总经理
直接汇报对象:京津冀运营中心总经理
负责区域:天津市、河北保定、秦皇岛、沧州及北京重点区域;
店铺数量:自营35家、分销12家
工作职责:
1、自营店铺零售运营:通过对终端店铺销售行为的管控,使自营业务达成年度规划指标:销售流水额、规模增长率、同店增长率、商场回款率;
2、商品进销存管理:A 根据商品的可售生命周期,管理商品整体“进销存(季度期货采买、商品现值定价、促销出清)”,确保全年销售流水达成,同时保持良性的库存结构;B 完成商品年度业绩指标:销售毛利、售罄率、库销比;
3、渠道拓展及分销加盟客户管理:
* 渠道工作:搭建合理的渠道结构,实现渠道规模增长;
* 加盟工作:发展经销客户,制定分销加盟政策,确保经销商达成“期货执行率、年度回款指标、加盟业务毛利率”;
4、财务管理:
* 制定公司的经营结构和发展方向;
* 通过控制“直营店商场回款,后台运营成本、经销商回款额和毛利率”,达成公司年度利润指标;
5、仓库及物流管理:
* 对仓库和物流运输管理:优化“仓库拣配”和“物流运输”环节,提升仓库物流的服务效率,并降低成本;
* 完善财产保险,保证货品在各个环节上的安全。
6、人力资源及行政部管理:
* 制定和监控流程制度,使各部门间形成制衡式发展,在精简人员编制的同时提升人事效率;
* 达成年度人力资源指标:人员流失率、到岗率(编制满足率)、人资费用占比。
2015-01 – 2018-03 武汉分公司总经理
直接汇报对象:子公司管理部总监
下属人数:230(办公室26人、店铺员工200人)
负责区域:湖北省&贵州省
店铺数量:82家店铺,成人73间(自营58家、分销6家),童装9家
业务规模:9643万(9.8万/店效 * 12月 * 73家)118万/年/店
工作职责:
1、 接手成立18个月历经2任分公司总经理的武汉分公司,2016年独自开拓贵州省;
2、 自营店铺零售运营:通过对终端店铺销售行为的管控,使自营业务达成年度规划指标:销售流水额、规模增长率、同店增长率、商场回款率;
3、 商品进销存管理:
A 根据商品的可售生命周期,管理商品整体“进销存(季度期货采买、商品现值定价、促销出清)”,确保全年销售流水达成,同时保持良性的库存结构;
B 完成商品年度业绩指标:销售毛利、售罄率、库销比;
4、渠道拓展及分销加盟客户管理:
* 渠道工作:搭建合理的渠道结构,实现渠道规模增长;
* 加盟工作:发展经销客户,制定分销加盟政策,确保经销商达成“期货执行率、年度回款指标、加盟业务毛利率”;
5、财务管理:
* 制定公司的经营结构和发展方向;
* 通过控制“直营店商场回款,后台运营成本、经销商回款额和毛利率”,达成公司年度利润指标;
6、仓库及物流管理:
* 对仓库和物流运输管理:优化“仓库拣配”和“物流运输”环节,提升仓库物流的服务效率,并降低成本;
* 完善财产保险,保证货品在各个环节上的安全。
7、人力资源及行政部管理:
* 制定和监控流程制度,使各部门间形成制衡式发展,在精简人员编制的同时提升人事效率;
* 达成年度人力资源指标:人员流失率、到岗率(编制满足率)、人资费用占比;
2009-09 – 2015-01 客户经理
直接汇报对象:大区经理
下属人数:2人
负责区域:滔博(湖北、内蒙、河南)/天津
店铺数量:280家
业务规模:4.4亿(113.2万/店效*12月*200家) 158万/年/店
工作职责:
1、配合公司经营模式的调整,重新建立加盟连锁制生意模型;
2、根据市场的改变,制定针对区域的营销策略;
3、提升经销商终端店铺的营运管理能力;
4、引导经销商完成四个季度的期货采买、执行及回款;
5、控制客户产品进销存(保证达成售罄率及库销比指标);
2007-05 - 2009-08 渠道专员
直接汇报对象:渠道管理部经理
下属人数:0人
负责区域:全国
店铺数量:3000家
1、渠道支持政策的制定;
2、预算的控制和管理。