三个职责:运营、门店拓展、加盟商管理
A、大区运营
工作履历:
2018年8月-2019年6月 华北大区总监(北京、内蒙、东三省、河北、山西、河南、山东、湖北、天津)
2020年2月-2020年6月 西南大区总监(四川、重庆、云南、贵州、陕西及甘青宁新)
2020年7月-2021年12月 西北大区总监(山西、河南、陕西及甘青宁新)
工作职责:
1、负责大区所有职能部门的日常运营:HRBP、行政、培训&质检、门店&上门团队、门店拓展、采销等,
保证各部门正常运转,及部门之间高效、有效的协作,并协调各部门与总部垂直管理部门的沟通,有大区
从0-1组建,、从1-10的扩张过程;
2、带领大区一线团队完成集团下达的年、季度、月回收、新机零售、增值业务目标;
3、根据公司战略方向,不断对大区各组织部门进行整体布局和组织结构地优化调整,保证大区具备持续
的凝聚力和战斗力;
4、负责大区自营&加盟门店开发,对各城市核心商圈、商场及门店布局进行不断地规划、优化,保证大区
内所有城市的核心目标商场实现全覆盖;
5、根据开店标准:商圈、商场、位置、面积、租金、客流,严格把控门店质量,保证门店的盈利率;
6、加盟商的招商、管理、优化,根据地市的开店规划,配合加盟商开拓空白市场;
7、不断完善OFFICE管理规范制度,提升大区的运营效率;
8、把控爱回收店面的装修流程,协调设计、拓展、运营各部门和商场的协作,确保店面的正常开业,并
不断优化装修流程,提升开店效率;
9、爱回收门店店员的形象、培训、客户拉新、服务流程和话术标准化管理,通过不断优化,提升风控能
力,增强店面的服务品质,提高订单成交率;
10、通过客服部门远程监控和运营团队巡店的方式,把控门店QA质量,严控飞单等风控行为
11、对业务进行过程管理,分阶段以量化数据进行跟踪,通过日、周、月复盘会议对数据进行分析,发现
并及时解决问题,不断提升运营效率;
12、根据目标不断调整、优化员工KPI,充分调动员工的积极性、主动性,保证团队的战斗力;
13、保证O2O模式的会员促销活动落地,通过过程管理增强会员体验,增加会员粘度;
14、制定线下的促销活动,管控优惠券的使用,提升促销费用ROI;
15、新手机、配件的采销管理,保证大区的以旧换新及增值业务有效、高效展开,提升门店的盈利能力;
B、门店拓展&加盟商管理
工作履历:
2022.1-2022.6 西北大区门店拓展&加盟总监(河南、山西、西北五省)
2022.7-2023.4 西北+华中大区门店拓展&加盟总监(江苏、山东、安徽、河南、山西、西北五省)
工作职责:
1、负责10个省的爱回收自营&加盟门店开发工作,保证大区所有城市的核心商圈的核心目标商场覆盖;
2、负责加盟商招商、淘汰、整合工作,不断提升加盟商团队的实力,通过加盟商实现所有地级城市的全
覆盖;
3、根据公司发展战略制定年度店铺拓展计划,不断完善大区的目标商圈、商场规划;
4、通过周、月会复盘,跟进自营&加盟开店计划的进度,确保目标商场的落地,完成全年开店目标;
5、根据公司的商场选址规范,严格把控门店的位置、面积、租金、客流、续约等核心指标,对开发员提
报的门店点位进行考察、评估,确保项目质量和盈利能力;
6、指导开发员选址、调研、谈判、合同签署及施工进度监控,做好团队培养及管理;
7、定期复盘、审核已签署项目的整体效益,优化项目拓展体系;
7、维护与甲方的良好客勤关系,保证项目续约完成;
8、维护与加盟商的良好客勤关系,配合加盟商完成开店计划;
9、配合运营部门提升加盟商的运营能力,增强加盟商门店的盈利能力;
成绩表现:
1、开拓和管理爱回收自营门店数量达到130+;
2、完成了所有地市加盟商招商及开店工作,实现了爱回收地市的全面覆盖,门店数量350+;
3、通过不断地进行各省的加盟商淘汰优化、整合,提升了加盟商团队的整体实力,管理效率,业绩均有
提升明显;
4、经过对运营的过程管理,不断提升门店的运营效率,并通过各种促销手段增强会员粘度,提升复购
率,门店盈利率达到97%以上;
5、通过管理门店的标准规范,不断提升门店服务品质,增强了客户的服务满意度,并有效的防止了飞单
等风控问题;
5、全年GMV 7亿+
上海万物新生环保科技集团有限公司 2019/07-2020/01
职位:全国加盟总监
工作地点: 上海
薪金:55万+股票/年
主要职责:
1、完成加盟部重组,调整人员组织架构;
2、根据业务现状,制定系统化的招商加盟策略,完成招商加盟目标;
3、明确加盟部各部门的工作方向和目标,增强内外部协作的有效性、高效性;
4、制定加盟部的各项管理制度、工作SOP流程;
5、对全国加盟商布局进行梳理和分析,制定加盟商开拓阶梯计划,并保证有效落地;
6、推进加盟招募,与潜在加盟商进行联系、跟踪、谈判、面试辅导、加盟披露、开发协议签约等工作;
7、不断规范加盟商管理制度,优化加盟商团队;
8、加盟店铺的营运支持,通过对业务进行过程管理,分阶段以量化数据进行跟踪,通过日、周、月复盘
会议对数据进行分析,发现并及时解决问题,全面帮助加盟商提升门店运营效率和管理水平;
9、把控加盟商店面的装修流程,协调设计、运营等各部门和加盟商的协作,确保店面的正常开业,并不
断优化装修流程,提升开店效率;
10、加盟商门店店员的形象、培训、客户拉新、服务流程和话术标准化管理,通过不断优化,提升风控能
力,增强店面的服务品质,提高订单成交率;
11、通过客服部门和运营团队的远程监控方式,把控门店QA质量,严控飞单等风控行为;
12、保证O2O模式的会员促销活动落地,通过过程管理增强会员体验,增加会员粘度;
13、制定线下的促销活动,管控优惠券的使用,提升促销费用ROI;
14、不断寻找新业务突破,为加盟商提供更多的增值业务,提升加盟商盈利能力;
业绩表现:
1、19年底完成全年180家加盟门店开拓,加盟商门店数量300+;
3、19年下半年GVM1.5亿,完成目标,对比上半年实现业绩增值64%;
4、实现加盟部规划扭亏为盈,完成月利润从亏损100万到盈利50万的逆袭;
5、加盟商团队得到优化,门店运营效率全面提升;

主要职责:
1、负责意大利德龙公司精品事业部产品(咖啡机等家电)在全国线下的渠道代理商sell-in及零售
sell-out运营管理工作;
2、根据公司全年整体战略,协助事业部销售总监制定销售团队的销售策略,指导各区域的新渠道开发、
代理商维护、销售网点开拓,品牌知名度推广,提升德龙在全国的市场占有率;
3、协助销售总监分解全年销售预算到各大区,并审核各大区提交的地区预算分配方案;
4、通过全国销售团队组织架构的不断优化,提升团队的战斗力;
4、协助领导制定全年促销费用预算,并监督、管理各大区的费用使用,保证合理的费效比;
5、产品管理:线上、线下渠道销售型号差异化和价格管理、特价申请管理;
6、协同市场部制定全国线下销售促销政策,并落实销售团队的具体执行,通过活动复盘不断优化活动方
案,提升活动的有效性;
7、对各大区申报的促销活动计划(店庆路演、特卖会)、报销等流程进行审批,通过活动报告复盘,发
现问题,总结经验,不断提升活动的合理性、有效性及ROI;
8、不断推陈出新店面会员(烘焙)活动内容和形式,增加会员的粘度和复购率,提升活动的有效性和
ROI;
9、与代理商保持良好的关系,帮助合作伙伴解决实际问题,不断提升代理商的销售和盈利能力
10、代理商零售店面装修管控,优化装修流程,提升效率;
11、监管店面形象、陈列标准,通过更新迭代维护和提升公司品牌形象;
12、店员形象、培训、服务流程和话术标准管理,并通过不断地优化改进,提升店面的服务品质和盈利能
力,增强会员黏度;
13、通过sell-in和sell-out数据分析,寻找经营问题,不断优化门店的盈利模型和能力;
14、组织开展本企业产品、竞争对手产品在市场上的销售情况调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查
报告;
15、全国性的新渠道通路BD合作,重大合作项目商务洽谈,合同签订;
主要业绩:
1、2016年完成德龙和凯伍德的sell-in和sell-out目标,sell-in销售金额1.2亿、sell-out销售金
额2.5亿;2017年完成德龙和凯伍德的sell-in和sell-out目标,sell-in销售金额1.5亿、sell-out
销售金额3亿;
2、成功帮助公司实现内部重组,组建并稳定了全国销售团队;
3、带领项目团队(市场部、培训部、物流、售后),完成与欧派家居的全国战略BD合作项目的商务洽
谈,并制定了欧派项目售后细则、终端推动计划、促销员培训计划及城市经理的KPI考核准则;

主要职责:
1、负责小鱼在家产品的渠道和代理商开拓工作;
2、负责国美、苏宁、电信等KA渠道的谈判、签约、进驻和销售管理工作;
3、全国总代的谈判、签约;
4、协助销售总监制定渠道销售政策;
5、制定KA渠道销售方案,通过督导团队的培训增强促销员对产品知识、卖点及促销政策的理解,促
进终端销售;
主要业绩:
1、与西梅科技成功签订全国代理商合作;
2、与国美、苏宁、电信等KA渠道签订合同,并进驻北京、上海等主要门店;

主要职责:
1、电商主管:
A、京东、天猫、亚马逊等自营渠道:
1)带领团队达成sell-in销售目标
2)制订电商平台的促销、主推方案,打造爆品,清理直销产品,保证库存的良性周转;
3)电商的价格体系管理,监管平台乱价行为;
B、华北京东、天猫POP店经销商管理:
1)华北经销商授权资质审批、管理;
2)经销商主推机型分配、管理;
3)价格监督、管理;
4)经销商制促销活动监管;
2、北京IT市场销售主管:
A、带领销售团队(3人)完成佳能全系列产品的sell-in销售工作;
B、佳能专项店面(五星金牌店、金牌店、DV核心店)的管理:店面形象、样机陈列、POP陈列、店员形
象、服务标准流程&销售话术等,维护佳能品牌形象,提升门店运营能力;
C、北京IT市场促销活动方案制定,并监督销售人员具体实施;
D、监督地推路演活动执行,增强消费者体验感;
D、激励员工、KPI考核管理;
主要业绩:
1、电商销售占比从3%提升到10%以上,其中京东月sell-in达到2亿+;
1、带领4人团队完成北京IT市场全年6亿销售额的目标;
2、成功扶持北京IT经销商建立天猫专业店、京东POP店,完成销售转型,实现全年3亿销售额;
佳能(中国)有限公司华北支社 2010/01-2015/06
职位:DV产品经理
工作地点:北京
薪金:30万/年
主要职责:
1、华北大区(包含八个分公司15个省)数码摄像机(DV)产品渠道销售管理;
2、带领华北各分公司销售团队(40人以上)确保完成总部下达的月、季度、全年销售任务;
3、根据公司战略,全面负责华北大区DV产品线的规划及管理、制订销售策略、分解销售任务并
实施;
4、华北大区DV产品的进销存管理,确保货源的充足,做好新老品交替;
5、协助总部市场部制定全国的DV促销方案,并有效在华北区域实施和监督;
6、新经销商及新渠道开拓,提升公司产品的市场占有率;
7、专业摄像机巡展会的组织及安排,监督各城市的执行、落地;
8、了解终端销售情况,搜集竞品信息,及时反馈给总部,并帮助各分公司及时解决问题;
9、华北所有DV核心经销商的选定、考核、取缔;
主要业绩:
1、带领华北销售团队全年实现销售7000万的DV销售额;
2、全国唯一可以持续达成目标的大区;
3、专业DV市场占有率提升明显;

主要职责:
1)负责数码相机产品在河北、山西省、北京经销商、KA客户(国美、苏宁、大中)、电商(京东JD)渠
道sell-in及终端sell-out销售工作;
2)完成公司下达的月、季度、全年sell-in & sell-out预算,不断提升佳能的市场占有率;
3)负责佳能授权店面的装修标准、样机陈列、POP摆放等管理,提升佳能的品牌形象;
4)巡视门店,监督经销商店员的销售话术,服务SOP流程,发现问题,提出问题,并与经销商合力解决
问题,不断提升门店的服务品质和盈利能力;
5)经销商串货、水货管控;
6)监督和管理公司地推路演、会员EOS俱乐部活动巡展等活动的有效实施;
7)制订经销商店面的促销方案,并通过巡店指导的方式保证方案有效实施;
8)经销商店面的进销存管理,给与经销商合理的建议和意见,提高经销商资金的周转,帮助经销商提高
整体的管理,实现营业额及利润的全面提升;
9)KA大连锁(大中、国美、苏宁)的促销员团队管理,制定月KPI考核目标和激励方案,保证sell-out
指标达成,实现大连锁库存的良性周转;
10)针对大连锁的滞销及样机库存,制定有效清理方案,包括:促销折扣、店员销售目标及员工激励等;
11)协助京东建立完善的相机销售体系,制定平台的促销方案,帮助JD不断提升销售能力;
12)促成市场部与JD的广告合作,新品首发JD直播等活动落地,建立佳能与京东的战略合作伙伴关系;
主要业绩:
1、实现河北2亿元/年、山西1.5亿元/年的sell-in指标,地区销售额增长300%,市场占有率第一;
2、成功建立网络店(二级分销)体系及管理制度;
3、完成北京大中全年1.7亿sell-in/2亿sell-out目标;
4、实现了京东2年时间由100万/月到每月5000万+/月sell-in的增长;

主要职责:
A、负责HP打印机西北五省的分销工作;
B、负责罗技键盘和鼠标西北五省的分销工作;