裴克铭是由麦肯锡全球董事总经理,美国运通美国核心高管,以及麦肯锡合伙人、贝
恩合伙人成立的,致力于通过大数据、AI技术解决大型企业营收增长、成本控制、风
险管理、流程优化、效率提升等问题的高端管理咨询公司。
工作职责:
1. 主导大型客户重点数字化转型项的解决方案设计和交付落地,主导方案核心设计、
实施资源整合、数据分析工作、项目管理和实施,确保项目的顺利实施;围绕大数
据分析进行业务创新、利润提升、交叉销售、业财一体化经营、生产效率提升、客
户关系管理、风险管理,成本优化等;
2. 负责全球业务开展,包括领域项目的开发、筛选、洽谈、方案设计、项目交付等;
3. 领导公司产品的研究、产品设计、方案设计、产品开发和市场推广;
4. 领导公司150人产研团队和咨询顾问团队的管理和建设,包括:产品设计、研发
实施、客户交付、上海和印度办公室日常管理工作;
工作业绩:
主导方案商业假设设定、数据架构设计、客户调研、数据分析、商业洞察捕捉、项目
管理和实施等工作,为项目取得成功发挥了不可替代的重要作用。
主要业绩如下:
§ 创新转型:作为项目负责人参与设计了J.P.Morgan Chase & Co(摩根大通银行美国)、CitiBank(花旗银行 美国)、MetLife Insurance Company Limited
(大都会保险 美国)、AMERICAN EXPRESS(美国运通股份有限公司 美国)、
First Horizon Bank(第一地平线银行)、中国民生银行股份有限公司、NedBank
Ltd(南非莱利银行 南非)多个国内外大型金融机构的数字化转型工作,累计项目
金额数亿元,转型领域涉及通过大数据和AI技术驱动信用卡增长、零售银行增
长、零售客户挽留、对公和投资银行(CIB)增长、客户服务优化、成本优化等相
关工作,项目成绩包括:帮助过南非莱利银行CIB搭建销售生态系统,进行客户分
析管理和商机挖掘,实现了其销售效率10倍以上的提升;为民生银行小微业务进
行渠道优化,实现抵押类贷款新增贷款额25%以上;美国花旗银行优化零售客户的
信审策略和过程,实现抵押信贷业务20-35%的新用户增长并且不显著增加风险;
优化摩根大通信用卡催收策略,增加催收回报率20%以上;花旗银北美零售客户流
失率从20%降低至10-15%等。
§ 管理体系:建立健全一体化科技平台,管理美国多家大型金融机构的数据资产,并
完成金融机构的合规安全检测,包括:技术设施规范、管理规范、持续提升管理规
范化、可靠性、可用性。科技团队的绩效考核、研发效率、员工激励等。
§ 应用建设:深度参与多家美国银行的数据应用建设,包括数据采集、数据加工、数
据整合、内容萃取、客户360实时画像、客户全生命周期运营、销售赋能、信用风
险、服务优化等)。
§ 平台建设:负责公司产研设计和研发工作,期间管理150人左右的国际化产品、研
发、交付团队,其领导开发的EySight产品旨在为数据分析提供边界的移动端展
示、分析、协同能力,获得了Nedbank在内的多个客户认可。