工作管理：
一.工厂质量系统建设层面职责
1.1参与集团管理流程（质量手册、程序文件和支撑性文件）的编制及修改
1.2参与工厂质量部门各项管理流程的制定和更新
1.3负责工厂质量部门各阶层岗位年度KPI目标值的制定
1.4参与工厂级年度/季度/月度会议
二.质量部部门内的职责
2.1人才培养和人员管理
2.2开展部门运作和会议制度
三.部门核心业务管理
3.1监督部门各科室的每日晨会
3.2每日召开质量专题会议，跟踪PCR完成情况（工厂级QRQC）
3.3每日监控GP12质量数据以及各区域的每日质量Q图
3.4监督各科室质量文件的编制完成情况和审批工作
3.5各科室人员的日常绩效考核的监督
3.6安全与环保-突发、紧急事故处理、汇报（EHS事项）
四.客户端质量问题处理
4.1监控不合格品处理流程的实施
4.2监控各区域产品状态标示以及后续处理情况
4.3针对客诉问题，及时予以回应并妥善解决
五.IATF16949体系的执行与维护
5.1每周/月组织质量周/月会，核查各科室完成情况及客户端的质量数据收集及改善，并向工厂总经理汇报
5.2每周进行一次分层审核，输出审核报告并跟踪关闭率以及整改率
5.3每月月度内部质量数据收集并制定改善方向
5.4部门人员的月度考评
5.5编制月度报表提交给工厂总经理和集团管理部总监
六．供应商质量管理提升
6.1供应商来料质量PPM和批次合格率统计收集推动整改
6.2供应商质量飞行审核
6.3飞行审核，输出报告并追踪整改情况
6.4重量质量事故发生，直接拉动供应商在工厂端QRQC汇报整改

1、对IQC 、FQC、OQC的各检验工序制定检验标准
2、对于不合格品处置管理
3、每月开展QCC品管圈活动，降低质量成本
4、对于客户投诉及售后问题的处理
5、部门人员的管理及培训