作为抖音生活服务初创成员,实线负责餐饮行业B端产品运营团队,HC 9人;
1、产品建设,前期对接餐饮、综合、酒旅全行业,从0到1参与搭建BC两端产品;
B端围绕商家端、CRM、营销工具、系统对接等,其中核心打造运营策略平台,与策略
团队共同输出商家成长体系,实现平台牵引商家经营,完成率单月增长20pp;
2、策略运营,包括内容供给、商品供给和流量转化等策略输出落地,搭配经营分析和
商家运营落地测试,攻坚搜索运营方法论、私域运营与复购提升等专题并将经验复制,
其中搜索专项pv环比+15%,gmv环比+17%;
3、商家运营,业务初期即主导头客运营专项,调动市场、培训、经分等团队资源全面
输出定制方案牵引商家跃迁,品牌方涉及三大行业,gmv环比+40%;
4、内容运营,短视频围绕产品链路做商品供给与内容的匹配提效;直播作为负责人主
导直播攻坚专项,打造多行业头部案例,打破单场gmv记录,联动内容团队分别从自播、
达播两方面积累和输出方法论,并孵化出走播等多个高效玩法;
--实线负责区域商业化产品运营及营销策划团队,HC 12人;
1、产品建设围绕广告系统优化,主要投入于千川、搜索广告、投放管家的从0到1与落
地推广,其中搜索广告与千川在对接期间客户与消耗渗透均环比+50%以上;
2、客户运营围绕产品方案结合客户营销节点,主攻年框头客整合营销规划,助力业务
团队签框金额及消耗业务线第一;
3、策略落地通过经营分析结合工具推广,优化行业营收结构;通过素材玩法+人群精细
运营,搭建产品过程监控体系,打造医疗、生活服务等多个行业全国案例。
--个人&团队发展,持续培养高绩效员工多名,包括一线晋升管理岗的头部员工,输出
人才至知名品牌方担任线上营销负责人;积累多次搭建/调整架构及分工的管理经验;

工作职责
1、打造部门商业化产品、策划行业方案,参与现场方案讲解与交付,根据行业、客户
需求推进迭代;
2、产品售前、售中、售后体系搭建(包括销售、客服、交付工程师培训等)
3、制定项目发展方向及目标,整合内外资源,协调不同部门技术、市场、销售等团
队完成大型项目;
4、带领合作伙伴解决产品交接及重构等复杂问题,积淀流程及经验,提升日常运营效
率与产出;研究分析市场趋势及竞品状况,梳理业务发展路径。
主要业绩 >超额完成2019年度目标,同比增长近200%;>业绩突破,半年内两夺
部门即时激励奖。
1/2

工作职责
1、负责商业化产品运营、内容运营、数据分析等工作,包括:
>重构事业部商业产品序列,搭建数据产品体系,推进精细化运营;
>整合营销资源,制定业务线目标、品牌传播和运营推广方案;
>策划自研增值产品,搭建企业服务商业化应用平台。
2、负责驱动网易严选渠道分销及用户运营等工作,包括:
>与短租公寓、无人货架、连锁快消、家装等不同行业伙伴达成商业合作;
>策划研发物联网硬件产品,服务于线上35万家店铺B2B商圈;
>负责CPS产品策划及传播推广,打造网易严选分销体系;
>从0到1打造网易第一个拼团产品并上线运营;
>管理新媒体运营、搜索引擎优化、国际化调研、公益等多个项目。
主要业绩 最佳新人奖;业绩增长达217%,ROI提升超30%;事业部销量排行第一。
广州品唯软件有限公司(唯品会)-高级产品运营-虚线管理5人

工作职责
1、负责主站前后端产品运营工作,从0到1负责整站动态配置运营中台、前后端产品
及运营数据可视化专项;实现创新资源位样式等数十个前端商业化产品。
2、负责运营数据分析、老客用户运营、首页内容运营及促销活动运营等,包括:
>推进千人千面个性化用户运营,实现正常运行→人工运营→自动化/个性化;
>两次全程参与APP重大改版,分析用户画像,栏目内容筹备与精细化用户运营;
>参与多次公司级大促销及日常内容营销主题包装,并对运营数据复盘。
主要业绩 绩效“卓越”优秀员工、优秀项目
>购物流程转化率提升超过5%,部分模块点击率提升超20%;
>实现5分钟级别精细化运营调整,并提高80%运营效率。