(2018/06 – 2020/02) 中联重科-土方事业部(长沙)
公司介绍:中联重科股份有限公司中联重科股份有限公司创立于1992年,总部位于湖南省长沙市,
主要从事工程机械、农业机械等高新技术装备的研发制造,是一家持续创新的全球化企业。
公司生产具有完全自主知识产权的9大类别、49个产品系列,800多个品种的主导产品,
为全球产品链最齐备的工程机械企业。2016年8月,中联重科在"2016中国企业500强"
中排名第255位。
工作职责:负责事业部整体的经营管理、数字化项目管理、综合管理。
1. 经营管理 权重 (30%)
1) 经营规划:根据总经理经营方针,展开年度经营目标研讨和战略部署;确定年度经营目标后牵头编制经营计划大纲,并组织各部门围绕经营目标进行分解,总经理审核后签署年度经营责任书;
2) 预算管理:围绕经营计划大纲,组织各部门进行预算编制,对预算申请事项及其合理性进行评审,并协同财务部门对预算执行情况定期进行分析和通报。
2. 数字化项目管理 权重 (40%)
1) 数字化规划:负责公司年度关键数字化项目的建设工作,配合制定年度数字化规划,并落地实施;负责与外部行业建立合作,开展合作方商务谈判与沟通;
2) 需求调研:调研中高层需求,基于当前业务发展规划梳理项目目标;
3) 立项与开发:围绕业务痛点和管理需求,制定解决方案,整理项目的蓝图设计;对标行业最佳实践,并结合业务诉求推进平台开发工作;
4) 项目推广:为满足智能制造、数字化转型战略,开展项目的规划和推广工作。
3. 综合管理 权重 (30%)
1) 营运管理:分解集团下达的事业部年度绩效指标,建立完善的评价体系,并形成定期监控与分析;指导业务部门对战略目标进行分解,并定期组织经理办公会汇报;业务常规工作检查、指标监控体系搭建、绩效考评工作等;
2) 人力管理:协助人力部门同事完成核心人才的招聘工作。
工作业绩:★ 2019年事业部经营规划,事业部年度战略目标顺利达成;
★ 物联网项目成功上线,帮助事业部对代理商实施业务监控管理;
★ 新产品对故障预测和远程诊断功能开发,实现产品4.0智能化。
营销总公司-主管(2012/03 – 2018/05) 中联重科-工起事业部(长沙)
所属部门:运营管理部
汇报对象:运营部部长
下属人数:5
工作职责:负责国内营销团队的战略运营管理、信息化项目管理、渠道评价体系建设、人才培养。
1. 战略运营管理 权重 (40%)
1) 战略规划:设定营销部门年度战略发展目标,业务发展方向,指导下属将目标转化年度、季度任务指标,推动业绩达成;
2) 经营管理:完善营销部门的组织架构、管理章程,组建团队,不断优化业务管理流程,降低经营成本,提高人工效能;
3) 销售管理:协助营销负责人以公司年度工作计划为标准,制定年度销售工作计划及实施方案,整合公司现有资源进行年度目标分解,并监督跟踪完成进度,确保公司年度销售任务的顺利达成;
4) 市场调研:进行市场调研及分析,包括市场规模/份额变化趋势、市场发展趋势、新技术产品对行业的冲击及影响等;
5) 竞品分析:负责对竞品核心优势等开展竞调,制作产品改善分析报告,为研发提出针对性的产品补充方案,实现紧抓市场前沿及方向,实现产品竞争优势;
6) 报表体系:搭建指标体系、指导管理者如何使用报表监控日常工作,并通过报表发现并改善业务问题,挖掘数据价值等;
7) 运营管理:定期组织运营会议,对经营指标进行汇报,并组织责任部门对业务进行整改,推进业务部门制定改善计划,以确保年度业绩目标的顺利达成。
2. 信息化项目管理 权重 (30%)
1) 物联网项目:从0到1搭建中联GPS平台,担任业务组组长;负责业务需求梳理、行业最佳实践输出等工作,分析公司现状与行业对手之间的差距,并给出解决建议与方案。牵头组织与各业务领域的用户进行沟通55场,并输出最终业务需求文档,完成关键用户培养3名;
2) DMS项目:担任业务组代表与IBM公司合作,重新搭建中联工起的营销模式;负责对营销、服务、配件和风控领域的流程梳理、以及职责的重构、管理规则的重新制定等;最后通过DMS系统实现了业务流程的固化,以及管理方法论的落地;
3) BI平台:担任营销代表,针对从决策层到业务层的不同诉求,搭建中联的BI平台;负责报表需求、规则和逻辑的梳理,并与开发商梳理业务分析模型,为后期BI平台开发提供输入。累计梳理了400多张报表,并输出超千项业务指标。
3. 渠道评价体系建设 权重 (20%)
1) 建立评价标准:确保渠道工作的顺利开展,建立一套代理商业绩评价的标准;
2) 评价与考核:负责渠道业绩达成指标评价工作,以及日常代理商业务改善指导;
3) 引入与退出管理:业绩较差的代理商退出工作,以及新代理商引入的管理工作。
4. 人才培养 权重 (10%)
1) 业务赋能:负责营销部门数字化人才的培养及赋能;
2) 人才培养:根据团队人员情况和需求,安排参与各种专业培训的机会。参与团队的管理,采用数据化方式管理团队,提升业务队伍作战能力与业绩突破能力。
工作业绩:★ 2014年“打造行业服务第一品牌”战略方针被评为公司级优秀战略项目;
★ 2012~2013年市场占有率稳居行业前二;
★ 2012~2014年,后服务市场实现零配件连续三年增长30%的目标;
★ 运营管理体系建设,使得客户满意度排名行业第一;
★ 渠道代理商退出,不良资产剥离上亿元;
★ 2015年经营人员优化两次,平均薪资优化结构后,节省开支约100万元。