1.客户服务 (FAE)
(1)面板厂Array 测试AC设备应用服务 & recipe 设定和调试。
(2)帮助客户分析厂内制程异常并提供相应的技术解决方案。
2.新功能开发讨论及测试
(1)对接客户生产问题及需求并进行技术讨论。
(2)对接研发团队并进行新功能开发及测试。
3.协助销售团队
(1)帮助销售获取FATP尾款及参与客户技术会议。
(2)与客户讨论新功能开发及获取新的销售订单。
4.专家技术支持
(1)为客户提供专业的技术服务及改善方案。
(2)服务客户包括BOE, CSOT, TM, IVO, GVO, CTC, AUO。
5.Pre-Sales
(1)对接客户和研发关于新订单技术规格讨论(AC&AOI)。
(2)对接客户采购及内部门关于产品出货及设备尾款相关事宜。