公司描述: 中国本土最大的传播集团。全球传播集团营收Top 10
公关经理(客户端)
工作职责和业绩:
主要职能 为宝马提供危机公关、媒体关系维护与沟通、经销商媒体沟通培训,产品/服务正向公关传播及策略咨询等服务。
主要业绩
- 协助宝马解决重大危机事件 30+;撰写超过 1000+媒体声明;
- 协助宝马建立了良好的主流媒体关系(央级,汽车,社会新闻,财经),提升宝马品牌在媒体认知与口碑中的声誉;
- 参与执行 30+针对不同对象的媒体沟通与危机公关培训;
- 参与执行 10+宝马产品/服务发布公关传播项目;
- 撰写管理层报告、沟通信、策略文案 100+;
一、 BMW, MINI, AFC, BMW motor 危机公关代理
- 7*24 舆情监控、风险评估与预警;
- 重大危机管理: 315, 质量月,活动防范(事例: PDI,金融服务费,产品缺陷); 全国宝马经销商危机公关与媒体沟通管理与指导;
- 媒体关系维护: 中央/区域;(媒体合作,媒体拜访,媒体聚会);
- 媒体沟通培训: 新闻发言人,部门负责人,各级别经销商;
- 撰写针对负面事件/报道的媒体声明及管理层报告;
- 撰写危机管理月报、季报、半年报、年报;以及重大项目(3.15、车展、品牌活动)危机预案;
- 提供危机公关策略建议;
- 车展及重要活动的危机防范现场支持;
- 优化危机管理体系与流程;
-撰写 2017-2022 宝马危机管理竞标方案;
二、媒体关系维护
- 媒体动态收集;
- 媒体库更新;
- 核心/敏感媒体沟通策略制定与日常维护;
- 执行基于关系维护的媒体合作、媒体拜访、媒体聚会;
三、BMW 正向公关传播项目执行
- 活动支持-媒体邀请、现场接待与出稿沟通;[车展,全新宝马七系上市等] ;
- 提案撰写: 2015/2016 宝马“铁西工厂”质量公开课(CSR)、2015 劳斯莱斯 媒体 定制车项目等;
- 媒体合作: 全新宝马七系东区上市-新车媒体传播;
四、公关传播策略调研
- 汽车电商研究和宝马传播策略: 电商发展策略及公关传播策略等;
- 宝马车主形象公关策略调研;