工作职责与业绩:
1. 负责华东/华中/西南三大区零售运营管理,销售体量占全国1/3,拥有直营+经销商店面 500+,生意规
模6亿+
2. 运营体系:参与集团零售战略策略制定,推动管辖区域所属分公司高效落地执行,定期总结复盘优化,
整合原各省运营体系,统一区域零售运营标准,覆盖门店运营 SOP ,培训体系、销售技能,陈列标准、
客户管理、工作流程等模块,形成零售管理闭环。
3. 预算与目标:以经营目标为区域运营指导,分解/审核各省预算目标,确定运营计划与 KPI 考核标准,
形成日/周/月追踪机制,时时动态管理,确保整体经营目标实现。
4. 营销推广:品牌营销活动转化落地,通过快闪/会员日等活动单项提升,制定重点节日营销策略以点带
面推动生意转化,单场活动业绩200万以上,在短期内提升品牌影响及市场曝光率
5. CRM 体系优化:推动公司会员管理体系升级,周期性会员专属活动打造,提升会员粘性与活跃度;打
通企业微信+个人微信+旗舰商城+线下活动多元化会员权益等手段,转化销售;会员数量/复购提升/会员
销售占比提升20%,GMV2亿+,新增用户千万+,指标公司排名 TOP1。
6. OTO线上下打通;参与需求设计与测试上线,推进各分公司完成落地,输出营销策略,线上线下多渠
道经营,推动业绩提升。
7. 店效提升项目统筹及落地:商品,零售数据跟踪分析,问题诊断及提升方案制定并且推动落地执行,通
过单店实施专项提升计划及个性化运营方案,以点带面提升市场影响,1年运作全面扭转,店效提升50%
以上
8. 人才管理促发展:参与集团零售管理学院课程研发及带教,实施后备人才选拔与培养计划,支撑数十
个市场运营管理人员培养
9. 渠道拓展填市场空白:评估重点商圈,提出渠道拓展建议,新增/升级具备市场影响力店面30家,填
补重要渠道空白;新增细分市场店面数十家,完善商业布局。
主要工作业绩
完成大区零售运营体系优化整合
500门店(直营生意占比60%,加盟生意占比40%),生意流水7亿,管辖大区 GMV 达成率100%以
上,各项零售 KPI 指标 TOP1的优秀表现
新零售实现GMV8000万
店效提升30%+