工作职责:
2021年10月——2022年11月——智慧场景总经理
· 从产品维度,推进家电产业智慧场景搭建,从产品研发、企划端达成智慧家居和家电产品深度结合,推出了0嵌冰箱、平嵌洗衣机、干衣机等新产品;
· 从智慧空间维度,拉通海尔旗下海尔全屋定制家居、有屋、博洛尼等定制家居品牌,从产品研发、空间企划等维度根据用户智慧空间场景需求,针对客餐、厨房、卧室、阳台等空间,通过自有的智慧洗护、智慧厨卫、智家大脑及引入生态资源方的全屋定制家居、全屋集成墙板推进从单品销售到智慧场景一站式解决方案的销售转型;
· 产品转型:各个独立的智慧场景由各产业公司转入三翼鸟平台,根据用户对智慧生活的场景需求,由单场景空间转型为全屋智慧场景,其中包括套系家电企划,全屋定制家居研发、企划,全屋智能研发企划,生态产品研发、企划;
· 渠道转型:推进三翼鸟智慧生活销售模式转型,赋能家电经销商从单一产品销售转型升级智慧生活集成商,从定制家居设计团队赋能、智慧场景产品组件培训及家电渠道触点升级建设;全屋整装版块运营模式落地、整家定制智能模块嵌入开发;
· 运营转型:三翼鸟APP获客端提升线上流量,赋能经销商从传统家电销售转型升级新零售模式;
· 三翼鸟大店建店推进,全国完成2112家1500平方以上大店建设;
· 三翼鸟门店运营管理,建立智慧场景设计团队,门店运营SOP流程,人员培训赋能;
2022年11月——至今 全屋智能照明运营高级总监
下属人数:175人
工作地点:上海市
工作职责:
· 业务转型:负责海尔生态资源供应链欧普照明全国销售渠道从传统照明业务向全屋智能照明及智能家居业务模式转型;
· 产品迭代:从单品产品开发、迭代到根据用户空间设计需求,智能化场景需求,做智能照明的场景化体验升级;
· 运营转型:从0-1的渠道、运营、服务、财务等中台系统性对接;
· 全屋智能营销策划、品牌推广、终端落地;
· 门店运营SOP流程制定、人员培训、赋能,销售数据分析复盘确保单店业绩达成;
· 全屋智能门店合计建店127家,单店客单价从传统照明5700元提升至27000元;
· 年度任务:承接无主灯+全屋智能22亿年度销售任务;
个人能力描述:
行业经验:10年家电行业经验,10年家居建材行业经验,其中10年尚品宅配定制家居+软体家居+全屋整装终端运营管理、加盟体系建立、门店运营SOP规划等从业经历,后期在海尔三翼鸟负责家居、家电、智慧三者融合满足用户未来智慧家庭解决方案;
数字化运营能力:熟悉家居、装修行业数字化运营体系搭建,其中在海尔三翼鸟对接酷家乐、三维家等搭建家电、家居设计一体化数字化工具;
产品企划能力:全流程用户需求调研,到智慧场景产品企划、空间设计,到供应商拉通,通过单产品→智慧空间→全屋智慧家庭产品企划方案策划;