工作职责
• 负责店铺运营管理工作,针对店铺流量、货品梯队、折扣利益做出调整和优化,负责人群画像分析,优化人群结构,针对不同人群,做运营策略;
• 天猫内容营销,结合市场 makting ,规划全域营销方案;对淘系订阅、逛逛、mini detial 内容策略规;
• 策划天猫 Hey-box、SuperBrand day 等各 IP 营销方案;
• 制定年度销售规划、店铺运营策略及增长策略、货品梯队结构调整,活动策略,活动复盘等工作;
• 分析店铺流量结构,优化流量转化率,结合付费策略,调整主推品;优化商品标题,根据天猫大促心智,优化运营策略;
• 对付费渠道的优化推广及操盘,包含不限于直通车、引力魔方、万相台等,对于付费关键词优化,提高手淘搜索流量,对人群的优化,提高手淘推荐的流量,对于付费创意优化,以及测图。控制全年NET费比9.5%,确保ROI达到品牌要求,年ROI达到15,
• 对推广渠道的第一梯队推品,第二梯队品,通过店铺单品销售,加购,转化以及流量筛选,对数据银行人群全选,建立AIPL人群,并进行人群包放大投放到达摩盘,使得付费效率更高
• 通过数据银行对品牌AIPL人群优化,提高认知、兴趣人群的流转率。分析购买忠诚人群画像及购买品类,圈选该人群作为基础包进行放大,同步到达摩盘实施投放。
• 618、双11及电铺A级活动业绩规划,活动指标拆解,费用拆解,前N货品选择,新品培养计划,确保完成活动TAG。
• 团队管理及带教计划制定,项目成本核算;
• 和品牌沟通活动规划,利益点,调整项目策略,店铺运营方向,并给品牌策略性的输出。
业绩成果:
• 策划天猫 Hey-box、SuperBand day 等各 IP 营销方案;品牌 TUMI2021年9月 TUMI | McLaren 联名系列小黑盒天猫首发,业绩完成327W,TGT ACH122%
• 分析 oakley 店铺流量结构,优化流量转化率,结合付费策略,调整主推品;优化商品标题,根据天猫大促心智,优化运营策略,双11业绩同比增长80%,双12业绩同比增长94%
• 接手对 TED BAKER 天猫旗舰店,对店铺做出调整策略
• 实施新品对焦计划(打爆计划)、店铺瘦身计划、上新前置,丰富品类宽度。新品销售占比提升66%、在线 ID 缩减26%、3季节销售占比提升38%,
• TED BAKER从1-5月负增长实现正增长,并持续到22年年底,每月正增长40%左右,并且受到品牌表扬信(附件提供)。完成全年7000W销售目标,达成率112%
• 对于新项目bimba y lola旗舰店,从0-1,从业绩规划,生意拆解,大促拆解,人群投放,货品投放实施,2022(7-12)年品牌目标为1000w,实际完成890W

职责业绩:
• 对淘宝店铺生意负责,主要负责2家淘宝店铺(C店)品类为大快消类,主要产品为美妆护肤及快消生活用品,通过流量转化,付费投产,控制费比,做到ROI最大化
• 分析流量结构,优化店铺付费与免费的流量结构占比,使其达到5:5的结构,
• 对电铺OTB货品负责,根据前期销售,优化店铺货品结构,补充高销售品类,确保完成店铺业绩销售指标
• 对阿里妈妈付费渠道的操盘,主要通过直通车关键词,引力魔方人群的优化,根据生参后台关键词搜索趋势,优化关键词投放,确保搜索词的准确性,店铺ROI可达到16
• 优化商品详情页,标题以及商品主图
• 负责店铺活动策划,以及利益点申请,报名跟踪平台各种官方活动,比如聚划算,百亿补贴等
• 负责新媒体团队运营的内容选取优化工作,包含但不限于抖音短视频脚本,微信公众号内容,私欲社群内容,从而引流进入微商城,达成各阶段性营销KPI;为店铺做渠道引流
• 通过运营活动,如任务宝,粉丝裂变,助力活动、自行设计小游戏等增加公号粉丝量,提升粉丝活跃度;
• 根据粉丝习性以及画像,对原创内容进行针对性曝光和传播;
• 监控运营数据,提出改进方案,优化推广效果;
• 关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新方案并实践;
• 各号的数据分析,为运营和内容方向提供支撑。

职责业绩:
1、负责新媒体部门工作安排
2、微信公众号软文的选题,审核文稿,公众号的布局规划
3、负责今日头条、搜狐、一点资讯、微博、UC、论坛等自媒体平台的运营,以及数据分析。
4、研究自媒体平台的推荐算法,提高软文的曝光,吸引大量粉丝!
5、和甲方对接,整理甲方的需求,编写网络推广方案
6、活动方案的设计与策划
7、带领团队完成上级领导的安排,自己部门的管理。
8、推广形式的研究与制作,直播平台,H5等

职责业绩:
1、负责沃南京联通公众号的运营
2、负责图文编辑、排版
3、每周以及节点的活动策划
4、数据分析,用户画像拟定
5、与产品经理完成活动流程图,以及原型图制作
6、与联通方的商务对接
7、与粉丝的互动,发觉意见领袖