工作内容:
·经营分析:目标为缩减整体审核成本
1. 经营分析体系搭建:0-1建立以CPP(单投稿成本)为北极星指标的指标体系,监控业务安全成
本走向,提出相关优化建议,以周会/月会形式推动重点事项发展;
2. 年度HC盘点和预测:2021年CQC年度HC盘点和2022年整体HC预测,并提出年度优化改进项;
3. 目标拆解:针对整体目标进行拆解并定位到每个团队,指导相关动作。
·战略BP:
1. 团队规划:业务安全部门年度规划制定与拆解,业务安全-内容质量团队治理机制规划以及团
队双月计划制定与拆解;
2. 重点项目推进:深度参与重点项目,并为次重点项目做整体规划与推动:CCR,垂类运营,风
险分,复审SOP项目,抖极项目,Feed Quality等;
3. 薄弱团队方向制定:相关事项基本规则制定和落地,为薄弱团队走向提供方向,并协同业务团
队做整体落地。
重点项目相关指标:
1. CCR项目(人人都是审核员),对审核进行重构,简化审核:审核效率提高20%(13.8->11.1),
审核质量整体提高;
2. 垂类运营,对安全侧进行优化和垂类适配,协助垂类增长侧高效增长:不良导向打压率降低
12%,投稿率提升27%,垂类市占超过KS,达成挑战性目标,对内(对增长侧)培训好评率100%;
3. 风险分,重新定义复审审核标准,从之前的简单Policy处罚改变为结合风险点和市场反馈(VV,举报,dislike等):实验指标:低风险视频流量增加1倍,负面信息量级极少。
·业务Owner:负责IM、评论、特效(AIGC&Chatgpt)安全业务,所有安全&体验指标30%+优化,
尝试安全业务结合创建业务价值渗透率提高20%-50%。
1. 业务方向把控:确定整体业务目标,拆解业务目标,与相关方拉齐相关动作;理清业务框架和
后续治理方向,为整体业务指标负责;
2. 风险治理:针对平台风险在标准,策略,人审,数据,用户沟通等方向上进行安全策略方案设
计;协同各方进行落地;
3. AIGC专项:以PMO的角色拉动抖音多端业务进行AIGC专项治理,完成虚拟形象从运营到产品
到安全整流程的方案设计。