职责业绩: 职责1:负责唯品会app、PC等各端购物流程产品线:
1、app、PC等各端首页,时尚、美妆、母婴、唯品国际、家居、唯品生活、唯品奢、即将上线、唯
品医药、唯品优选等共二十多个子频道,负责流量的引流和分发
2、app、PC等各端列表页、详情页、品牌页、购物车、结算和订单等页面
3、app、PC等push、浮层、搜索、分类、站内信、收藏等产品
负责主要项目有:
一、流量模式变革项目
A、首页改版
建立流量质量规则,以及流量分发策略平台
最大化效用的分配流量
B、搜索推荐改版
从搜索推荐策略、搜索流量分发、搜索用户体验等全方位提升搜索效率
C、运营中台搭建
搭建统一的运营中台,提升运营效率
包括统一流量场的管理,流量场的
商品自动化组货,以及个性化推荐
二、超级VIP会员项目
项目背景:唯品会付费会员项目,用户付费购买会员,获得一系列购物特权
主要工作内容包括:
1、搭建超级VIP后台,用于超级VIP会员的各种管理
2、打通超级VIP在购物各环节的展示和开通入口,促进开通率
包括首页顶通广告位、运营位、列
表页、详情页、结算页、支付成功页等各环节,
3、支持运营各种活动促成转化
包括超级VIP价格、超级VIP专场、超级VIP亲密卡等各种活动,
促成超级VIP的开通和转化
主要业绩:
截至2018年9月,共有SVIP会员接近300万,SVIP会员的ARPU值比非SVIP ARPU值高50%多,对
唯品会总销售贡献近3成
用户活跃度也大幅提升相比成为SVIP前提高30%以上
三、 Market place项目
项目背景:
为丰富唯品会平台的商品和品牌丰富新,引入更多品牌和商品,尤其是自营没有签下的品牌,打造
唯品会的开放平台,让品牌和商家在唯品会开放平台自助开店
主要工作内容:
负责Market place在购物流程的展示和转化
1、MP店铺流量分发
在首页、列表页、详情页、店铺收藏等环节展示MP店铺,为MP引流
2、促进MP商品的转化
在首页和列表页个性化展示MP店铺和商品
主要业绩:唯品会目前约有数千MP商家,日销售额数千万元
主要工作内容:从零开始规划、设计和落地快应用产品
工作业绩:半年中已基本完成快应用产品的开发和发布,一迭代10余个版本
其中80%是新客
六、尺码助手
项目背景:服饰是唯品会的主品类,服饰产品因为尺码原因退货的比例一直较高
为降低因尺码原
因的退货率,推出尺码助手产品,跟准确的给用户推荐准确尺码的服饰商品
工作内容:收集、分析和推荐准确的尺码信息给用户,让用户买到更合身的商品
主要业绩:尺码助手项目上线后,退货率降低绝对值3%,每日挽回数百万元退货导致的销售额损失
七、 Tapreason项目
项目背景:和以色列Tapreason公司合作,在各弹窗、浮沉等页面引入Tapreason技术,Tapreason
能够较为准确的预测用户的Happymoment,在用户的Happymoment弹窗,提升各种弹窗的点击率和
转化率
主要工作:
1、和业务方分析和确定适合引入Tapreason技术的场景
2、在相关场景总接入TapreasonSDK
包括新客弹窗、老客送券、购物车挽回弹窗、SVIP开通弹窗
等页面引入了Tapreason的技术
3、和大数据部门分析Tapreason技术,改进唯品会自身的个性化分析和推荐技术
主要业绩:日均净新增超百万元的销售额