工作职责:
1、产品经营管理:主导重点产品的产品
规划及roadmap,并协助区域推动产品
线销售额的完成
2、主导或独立完成针对重点产品线的市场
洞察 需求提炼、定价、产品上市和推广
等,制定并落地产品和市场推广策略,赋能区域,为区域产品的商业成功负责
3、梳理分析市场需求及友商动态 ,提炼价值点和痛点,提升产品卖点及竞争力

（一）阿里云国际站 销售支持
工作职责:
1. 负责通过互联网和电话形式挖掘客户,宣传及推广阿里云产品,完成销售任务
2. 负责客户咨询及答疑;持续跟踪客户的需求变化,给客户制定产品方案,促成交易,提高转化率
3. 收集竞争对手产品信息,撰写市场分析报告,定期反馈并提供市场决策依据,建议被采纳
4. 通过客户简历客户档案,定期回访客户,促进二次销售,客户续单率 43%
• 销售管理:
1. 通过渠道运营管理,与渠道负责人进行互动,共同统筹1个项目,对接83名客户进行洽谈,促成4项目签约
2. 建立并归档客户服务档案,维护拓展销售渠道, 销售转化率高达80%以上
3. 第一时间响应客户需求,及时挖掘客户核心诉求,协助渠道方为客户指定并讲解报价方案,合同签约达到 70%
（二）阿里巴巴国际站 商家运营
1. 负责用户运营流程的策划指定和优化，制定用户运营整体体系；
2. 负责基于CRM系统的数据收集，制定不同层级用户维度策略和活动，并跟进、落实，提升用户活跃度和续约率；
3. 负责完善总部的会员权益与政策，丰富会员的商机，平台内活动等，策划针对会员的价格包和产品优化等运营方案，提高用户体验；
4. 通过渠道运营，与渠道负责人进行互动，向渠道旗下的会员透传活动内容，共同策划会员活动，向渠道发放激励等
5. 负责商家产品管控，实时向商家透传禁限售产品公告，解决客户日常诉求
• 数据分析：
1. 负责对平台运营数据进行监控、分析与统计，通过分析数据提供精准化运营战略；
2. 负责汇总在服务中客户店铺数据，定期统计和分析用户等级，产品等级，询盘数，报价数，转化率，并定期完成部门周会资料，渠道月报以及活动复盘

工作职责:
挖掘客户:负责挖掘新企业参加政府项目,并为参加企业制定平台打架策划,以及推荐院内其他部门的政府项目活动
• 侵权投诉:通过代表韩国大、中、小企业在阿里巴巴知识产权平台投诉知识产权侵权申诉业务,撰写约13,000个中文申诉资料,共负责20所韩国企业(包括 ShinsegaeInternational Inc.,Big Hit Entertainment., CJ第一制糖等大企业)
• 宣传业务:通过产业协会向企业发线上传单EDm, 负责Youtube视频策划/制作/上传
• 对外合作:负责主持阿里巴巴-韩国专利厅业务合作会议,定期向阿里巴巴汇报意见,分析京东、拼多多平台上的盗版产品现状
• 直播主持:主持上半年韩国知识产权保护院《韩国知识产权保护项目工作》
• 翻译工作:负责翻译中-韩,韩-中各项工作文件,跨境电商产业报告等

工作职责:
海外营销:负责公司新生品牌的对华线上营销策划,销售管理,MCN宣传顾问
• 分析报告:负责分析中国国内大型品牌线上-线下宣传活动(例:天猫线下品牌合作活动,超级品牌日等O2O形式的活动)
• 负责收集并整理国内外美妆护肤领域的时事流行,完成3份市场调研分析包括高的撰写,预测中国美妆潮流风向,并探索可行的新型营销方向
• 通过市场数据分析,及时追踪线上竞争品牌的淘宝/天猫店铺数据(成交数,产品陈列,套装组合等)
• 负责分析MCN行业对海外新生品牌营销的影响力,邀请5位网红至爱丽大恩上海店开业现场,直播观看数共达1500万+

工作职责:
市场策划、销售分析、内容策划
• 市场调研:负责中国地区线上市场调研,辅助海外营销业务,分析公司产品在淘宝、天猫美妆个护月榜,分析小红书、美丽修行等平台上的产品评价等
• 市场策划:负责分析‘18年中国药妆市场,参与公司新品”DOMINA CREAM”的中国市场定位