获得荣誉：集团优秀学习项目奖
负责达内教育集团全国培训与文化工作:
1、依据集团不同事业部的业务特点及集团发展规划,设计全员学习培训体系;
2、设计不同层级、不同业务团队的具体人才培养项目并督导实施,进行项目SOP梳理进行标准化运营建设,设计并持续运营实施的学习项目,有全国线上入职新人训-童心计划(9条不同业务线9个不同的学习项目)覆盖新人超过10000+,童辉计划覆盖新校长超过500+,童星计划-覆盖管培生超过100+,童灿计划覆盖在职校长200+,童耀计划覆盖城市总、区域总级别以上高级管理者50+;
3、进行全国优秀业务个人及业务团队进行最佳案例提取、汇编以及宣传分享;
4、从0到1,搭建集团学习平台的建设,从0门课程0个项目到1000+们课程,100+个在线/O2O学习项目搭建并实施;
5、招聘并组建全国培训团队,进行团队成员的培养及日常管理;
6、面向运营总监以上级别进行团队管理问题针对并进行领导力课程的讲授;
7、担任企业重要岗位(城市总、职能线总监级以上)晋升后99天帮扶计划的1V1教练;
全国文化工作:
1、将公司文化从无到有的建立过程,不断提炼领导对组织对团队的精神文化要求,并将这些关键要求设计在各种文化活动中进行
宣传;
2、设计并推动了年度大型文化活动,“你,就是S”两场,我是“文化守护大使”1场;
3、2019年度,按照季度推出不同的文化活动,例如2季度“用步数丈量你的劳动”;
4、2020年度,配合集团文化升级,推出相应的文化活动,例如3季度的“这就是童程童美sir”;
5、2021年度,团队人才文化升级,1季度推出“应在达内的10条”并制作新员工入职伴手文化礼;
主要成绩:
1、2019年度,“童辉计划”获得集团颁发的最佳项目奖;
2、2020年度,获得中欧商业评论和云学堂颁发的“数字化学习项目奖”;

2016.07-2018.07-全国培训负责人：
获得荣誉:CSTD宜信公司全国学习项目与文化项目大赛金奖(项目负责人)
年终绩效评估为:卓越
1、根据公司战略发展方向及业务中心在发展过程中的战略定位,搭建培训体系“大兵小将”,并在2年内完成体系从框架到项目实
施的全过程,包括:关键岗位胜任力模型的搭建、人才培养计划设定、培训体系设计(含课程体系、管理制度体系、讲师体系和评估体系);
3、共计设计项目6个,包括新兵营项目,士官项目、尉官项目、将官项目以及教官天团项目,所有项目都进入到具体实施环节,
共计培养新人3000人次+,培养新晋主管200人次+;
4、针对不同培养项目进行课程开发、讲授并对培训过程的管理,指导培训团队成员不断提高,对授课效果不断优化并建立有效的
培训评估系统;
5、兼职讲师团队组建,设计并成立部门的“教官天团”项目,组织开展“TTT”课程培训,并对内部讲师培训授课与岗位辅导情况进行指导、跟踪与协助,建立兼职讲师体系;
6、维护培训渠道,优化培训合作;
7、年度培训预算的制定,及培训费用的管理;
8、核心课程有:,《催化型领导者》、《PDCA》、《员工辅导系列》、《变革管理》、《情境领导》、《高效能人士的7个习惯》等一系列课程;
9、核心技能有:百年基业认证催化师(催化和引导技能),引导式培训师认真,视觉化引导和记录师技能学习;
10、面向对象:业务团队人数4000人,支持团队人数1000人;
11、搭建运营事业部在线学习平台,设计OTO学习项目,使用率80%以上;
2014.06-2016.06-高级培训经理：
获得荣誉：
带领团队获得年度“最佳团队”奖项
宜信公司全国学习项目与文化项目大赛二等奖
宜信公司数字化移动学习项目一等奖
一、培训工作
1、根据业务部门的战略目标，搭建“彩虹魔方”培训体系，包括：课程体系、管理制度体系、讲师体系和评估体系；
2、建立健全培训相关的制度、流程、工具，并进行不断优化与升级；
3、搭建部门基层、中层管理岗位胜任力模型，规划和推动关键岗位人才培养计划和梯队建设，建立人才储备库；
4、设计并完成组织实施学习项目4个，“新人训项目”、“业支岗位快速胜任”、“城市经理领导力提升”、“流程优化黑带大师”；
5、根据业务部门的规划，进行年度培训计划的设计和课程开发，并对培训过程的管理，对授课效果不断优化并建立有效的培训评估系统；
6、内部师资队伍和岗位导师团队组建，组织部门全国“核心TTT”课程培训，并对内部讲师培训授课与岗位辅导情况进行指导、跟踪与协助，建立兼职讲师体系；
7、维护培训渠道，优化培训合作；
8、年度培训预算的制定，及培训费用的管理；
9、搭建并运营在线学习平台，使用率在75%以上；
二、文化建设
1、建立文化团队，根据公司及业务部门战略方向及业务发展需求进行文化体系建设，并设计、组织、推动、实施相应的文化活动；
2、公司级文化项目的设计与推动：如“我与公司共成长”、“寻找最好的自己”、“科技让金融更美好”等活动；
3、部门级文化活动的设计与推动：如为了搭建学习型组织设计的“思库”活动，为了帮助业务走向更清晰设计的“天宫对决-辩论赛”活动、为树立榜样文化，设计、编写、出版部门文化读物《玉叶金枝》，并在年会上专门进行新书发布会；
4、通过行动学习的方式建立健全业务部门文化，并配合文化关键词设计相应的活动，如2015年设计的“四互”文化及国王与天使系列活动；
5、部门文化的建设和宣传，促进部门良好企业文化氛围的创建；

岗位职责:
1、组织年度培训需求调查,制定整体培训计划及预算,并组织实施。
2、员工职业生涯规划与管理,规划和推动关键岗位人才培养(“优才计划”)和梯队建设,建立人才储备库。
3、内部师资队伍和岗位导师团队组建,2013年5月成功举办“核心高管TTT”课程培训,并对内部讲师培训授课与岗位辅导情况进行指导、跟踪与协助。
4、建立员工关怀体系:2013年按季度制定员工关怀活动主题(文化融合主题系列、绩效提升主题系列、健康关爱主题系列、冬日暖心主题系列)并推进实施。
5、在公司范围制定并推进“执行力”年度培训活动,包括读书活动、演讲比赛、全员培训与考核、企业文化知识竞赛、服务年等专题培训或者文化等活动。
6、创办企业内刊,同时负责公司的大型员工活动的策划与组织,包括周年庆典系列活动、全国赛事等。

荣获奖项:
信诺之星(公司最高个人奖项)
所负责的团队,连获10个月销售冠军团队
所负责的中心,年度销售冠军中心
岗位职责:
电话销售中心的销售团队组建和业务运营工作,主持本中心的综合管理工作,包括:
1、本中心内,销售团队主管的日常管理,包括招聘、培训、辅导、过程管理跟进与反馈指导、提供相应的支持和帮助;
2、制定本中心整体的电话销售策略,包括不同批次的名单分配、业绩达成进度跟进、过程中根据业绩达成情况及时做出策略调整和安排、监督电话销售策略的执行,销售流程的优化及销售现场的过程管控;
3、电话销售统计数据的分析,根据整体数据结果对比,找出相应问题并分析原因,针对性的提出改进方案和建议,并负责跟进改进措施的落地与实施,跟进结果达成;
4、负责本中心人员梯队建设,包括盘点团队人员现状、明确人员需求、制定相应的人员画像并根据需求进行人员招募、培训、培养和发展,督促和跟进团队成员达成销售业绩指标;
5、负责本中心团队的激励,包括日常团队激励、从KPI 的设定、配合总部进行基本法的制定并在本中心进行落地宣导、精神激励、活动宣讲(如全国销售竞赛)等,牵头本中心激励活动的设计、维度的制定、过程指标的完成、对活动实施过程进行监控并
对相应的结果负责、对中心各项激励费用的收入和支出进行有效的把控和管理;
6、负责本中心文化的建立,并不断对中心新、老成员进行宣导,保证团队文化的统一和传承;
7、负责带领本中心完成公司布置的年度各项指标,包括月度/年度销售业绩指标、团队人力建设指标、综合管理的各项人事、行政、质检等相关指标。
取得成绩:
1、2009年度,获得“招商信诺管理之星奖项”,整个上海城市100+名主管中,只有2人获奖;
2、2010年度,获得北京年度销冠团队,同时2010年度获得10个月的北京月度销冠团队;
3、2011年度,获得年度北京最佳销售中心奖;