公司介绍:RUSTA 是瑞典的一家零售公司,在瑞典,挪威,芬兰和德国境内有 200+ 家超市,杭州代表处主要从中国采购小家电,照明设备,纺织品,宠物,日用品, 工艺品,节日用品,户内和户外家具,和家居用品等。
工作职责:
1、负责从产品开发,制造过程以及售后反馈处理的“端到端”管理责任范围内的产品质量。主要产品类目有室内装饰和家居用品,如仿真花,香味蜡烛,花瓶&花盆,厨房餐具,刀叉,煎锅,塑料食品接触容器等,负责的产品采购金额每年 1.2+亿人民币。
2、负责确保产品是安全的,符合当地国家的法律要求和性能要求。
3、负责范围内的产品应在发货前得到正确的评估、认证和规定(包括签样品和产品规格),并提供检验标准给 QC 部门和供应商。
4、负责与工厂和供应商合作,改善工厂运作,能力和产品质量。(每年现有供应商数量 130+)
5、进行工厂预审核访问,以审查工厂的能力、适宜性和生产能力。(每年要现场拜访新供应商 30+)
6、进行退货和投诉分析,包括调查具体的质量问题,识别风险,根本原因,并在必要时采取纠正措施和未来预防措施。这包括制作改正预防分析报告和与国外总部沟通。(return rate< 0.1%)
7、与国外合作团队一起准备标准操作程序、流程和协议文件。
8、与采购和销售人员一起审查采购和质量简报。
9、培训供应商:产品和操作要求。
10、检查物流数据和包装方法,以便产品在运输过程中得到良好的保护,并在商店上架时保持良好的形状和质量。也将节省运费和仓库空间。
11、与供应商一起创建项目,使产品更加环保,如回收材料和 FSC 材料。
12、与供应商共同创建项目以提高产品效率并降低成本。