工作描述:着力于打造数字营销出海全案,与多行业B端大客户展开深度合作,以项目管理形式调动资源,建设从销
售-项目实施-维护-续费的客户成功流程和体系,对团队整体业绩指标达成负责。
工作职责
l 个人成长:入职4年因工作表现优异获得2次内部晋升,从品牌出海顾问-品牌出海高级顾问-KA客户总监。
l 销售策略:建立以华东、华南多个省市为核心的拓展区域,要求团队结合客户拜访覆盖频次、客户健康度和业务
机会等,拜访重要决策人,输出大客户行业化解决方案,并制作标杆客户实践案例,保持行业样本客户的满意
度、活跃度和推荐意愿。
l 业绩达成:跟进家居、宠物用品、3C、服装、零售等行业的品牌直客,为客户提供亚马逊店铺运营系统-4K
SaaS系统、DSP广告投放、多平台多站点品牌出海扩张、品牌创意设计的解决方案,2022年个人达成4500W
销售业绩,并带领团队完成8000W销售额,创造近年来的业绩最高峰。
l 核心客户:Bluetti、Tenmiro、AOSOM、倍思、江苏舜天、Tera等10余家各类目头部品牌卖家。
l 运营管理:带领团队根据客户品牌定位、用户分析和整体目标,结合产品矩阵制定投放计划,包括多渠道拓客、
前期商机跟进/商机转化、广告方案撰写及提案、亚马逊平台客情管理、后续投放跟进等相关工作,与公司各个部
门有序合作,保证内部流程衔接完善。
l 客户维护:服务周期内精准判断客户需求变化,通过内部CRM系统对客户机会进行回顾和销售预测,如服务期
内的客户升级、增购和到期续费。不断提升客户的续费率和生命周期价值,达成业绩目标。
l 内容传播:通过平台为客户建立品牌推广活动及品牌革新的策略、创意及效益,深度分析国外不同平台
(TIKTOK、亚马逊等)定位受众人群、策划内容方向,确定后期成片风格(MG动画软广告、短视频、平面),逐步探讨客户品牌内容商业化价值。
l 行业趋势研究:研究和分析行业的营销创意趋势,消费者洞察与消费趋势,以及线上媒体平台新型营销方式,基于
品牌整体策略,整合站内站外资源,形成品牌/产品的推广策略。
l 商务拓展:助力公司市场商务合作,维护并拓展新的合作方,包含:物流、仓储、支付、财税合规平台,合作挚
友30+。与合作方联合制订并策划营销/活动/路演及展会方案。
l 团队管理: 管理7-10人销售&运营团队,培训销售人员,辅助成交,以实战体验教导员工产品推广及销售技
巧,定期进行产品信息、客户关系等考核,有效促进销售人员工作积极性和项目进展跟踪。

工作描述:负责中重度竞技类、H5 小程序游戏的海外发行运营工作,制定项目海外发行运营及投放规划,搭建全流
程运营管理SOP。
工作职责
l 发行策略:定位游戏产品特性、目标用户需求及区域/品类趋势,制定项目海外发行策略;把控各环节节点(区域选择、导量方案、投放方案、时间线等),统筹协调技术侧、产品团队,梳理并建立跨部门合作机制。
l 产品内容调优:围绕用户反馈、运营数据及竞品调研,结合产品研发进度及发行规划,输出本地化内容及商业化方
向;给予技术/产品提供设计效果及功能迭代参考方案,助力提高用户活跃和满意度。
l 数据分析:从0到1打通数据链路,构建数据监控体系,达到自动化、可视化与交互式的数据监控系统,自动化
实时更新投放数据报表,紧密监控重点营运指标,识别异常,提高管理效率。
l 商务合作:拓展腾讯、硬核联盟、UC、360、中长尾渠道等合作资源,定期对各类资源进行评估整合,配合项目
策划方案、执行计划,为游戏在国内外发行获取各方资源支持。
l 团队提升:推进团队整体人力规划,负责日常运营管理,涉及团队组建、任务分配、绩效考核等。定期进行内部
培训交流,和团队沟通当前遇到的问题,一起探讨解决方案,提升团队的专业能力。

工作职责
l 发行运营:负责一款卡牌手游的整体发行运营,与各部分沟通,协调工作,制定所负责产品发行进度的各项时间
节点,推动游戏上线进度,确保各项工作顺利进行。
l 业务跟进:优化调整上线版本,协调市场商务以及渠道方反馈,确认贴合游戏的各广告图、ICON、游戏简介、
宣传视频等素材,统筹和推进团队完成在各类游戏平台的接入上线。

工作职责
l 版本运营:负责《Armes et Magie》(枪炮与魔法)、《Dragon II》(龙骑士2)法语区版本运营,沟通外包
团队完成产品本地化,验收确保产品完整度,小规模测试调试BUG及流畅度。
l 产品推广:协调相关支持部门完成运营前期官网、资料站制作填充、Facebook粉丝页建立维护、产品内购定
价、渠道广告投放方案等内容,协调研发部门设计游戏内活动,版本调优等。

工作职责
l 渠道深耕:负责《贪婪洞窟》《宝莲灯》《闪电突袭》《王的骑士》等手游项目产品运营工作,主导各主流渠道
接入事宜,安排推进产品研发部门的接入。
l 用户运营:关注各渠道大R用户活跃情况,制定各级VIP玩家维护反馈方案,保持大R留存,实时关注玩家各
项反馈,舆情监控等,与研发方提出版本优化修改方案。

工作描述:专注游戏行业,深耕产品、运营等相关职能,主责游戏项目立项评估,协调内外部资源,推动全流程管
理。

工作职责
l 产品运营:负责《XY手机助手》手游平台游戏产品运营,配合发行方进行前期产品接入,根据测试部门报告,
依照产品品类、玩法、画质等各方面综合评价对接入产品二次评级,并确认最终初期推广支撑度。
l 市场推动:对平台所接入游戏,进行日常数据收集分析,依照数据分析结果,提取高品质、高潜力游戏,安排对
应资源位的合理排期,针对平台用户特性,对发行商推在平台的推广方案,提出改进优化建议。