汇报:事业部总经理
下属:120人
工作职责:负责电商市场/视频号运营/用户增长/用户运营/商城运营/数据运营/会员营销七个业务板块,管理团队;涵盖数字媒体宣传及推广、零售商城 0-1搭建及运营、会员体系0-1搭建、官方视频号内容及直播0-1搭建等。
1、电商市场:策划电商品牌映山红,开发产品形成矩阵,制定品牌及产品数字渠道营销策略,首发产品单周GMV破700万,上线6个月GMV破9000万;统筹珍酒品牌全网各平台电商大促,统筹一类电商平台、二类电商平台、新媒体平台、会员平台形成营销合力,2022年618大促全网GMV3500万,同比增幅超100%。
2、0-1搭建平台:0-1搭建视频号内容及直播团队,6个月粉丝量突破5万,开播当月GMV突破100万。0-1搭建珍酒官方旗舰店小程序, 搭建完整的会员体系、积分体系、商城、互动体系、正式上线运营4个月,拥有约 8 万注册用户,日活约3000人次。
3、用户增长及用户运营:通过自媒体运营、小酒试用、流量投放、异业合作等方式,实现月均3万用户增长;运营2个月达成月均200 万GMV;制定完整的拉新、促活、留存、收益、推荐用户运营体系,得益于良好的用户运营,会员复购率实现同比200%的增长、客单价实现66%的增长。
4、会员营销:组建私域会员营销团队,负责公域转私域、新会员首购、会员复购、大客户运营、会员分销等管理工作,2022年达成7500 万GMV,同比增幅 300%以上。