职责业绩:
1. 集团品牌管理部-品牌主管-品牌资产管理:负责品牌体系搭建及品牌文化建立,
公司品牌管理制度制定及实际操作规范编写,制定了集团《品牌贡献度月报》的考
核规范并通过广告、公关、终端及新媒体营销等维度对各产品公司市场部进行考核
和督导;周期性针对品牌及产品进行品牌资产调研,并结合市场消费数据及网络舆
论声量,输出品牌营销指导性报告,提高品牌的线上美誉度、NPS及静默下单率。
2. 集团电商-数字营销副部长-海信电商线上营销策略:组建海信集团电商数字营
销团队,通过数字化用户资产建设、会员体系搭建、电商营销品牌化等动作,实现
电商品牌营销的标准化管理。
项目案例: 项目一:明确品牌心智定位和建设路径
1)明确品牌定位:海信是有“图像识别及处理”技术基因的、质量靠谱、温暖的工
程师形象。并从海信的ABC三面进行全线资产建设:
A面政府背书:通过海信智能交通建设贵州智慧城市、海信希望小学公益活动、震
后北川定向援建等政府项目,以PR传播和自媒体渠道,提升海信“大企业有大担
当”的社会公信力和品牌美誉度。
B面向上兼容:通过与复旦附属医院的产研学项目,以PR媒体品鉴会和线下专业
展会的形式,宣传海信的医疗辅助技术及专用显示设备,通过医用、商用显示技术
的宣传,为企业技术进行升维营销,提升品牌的认知度和忠诚度。
C面品牌全球化:以年度明星新品为载体,通过海内外事件营销传播和全球市占率
的PR传播进行“出口转内销”式营销路径,持续打造海信品牌的全球化形象,在
市场消费升级的大环境下提升品牌偏好度。经IPSOS机构16/17年调研,海外用户
普遍认知hisense是一家欧洲品牌。且在19年“BrandZ中国出海品牌50强”报
告中,品牌力得分由530分升至823分,涨幅高达55%。
2)量化品牌资产贡献,并建立考核机制:对媒介进行优先级分级,通过品牌广告、
社媒声量、正负向舆论占比等营销形式的品牌资产贡献率数据量化,以各产品公司
总经理绩效挂钩的形式进行月度指标量化和考核,促使各公司市场部营销项目进行
标准化管理。
3)成立危机公关应急小组:针对黑公关、负面舆论建立危机公关应急小组和应对
的SOP动作;同步通过定期媒体沟通、开放日和品鉴会等形式进行媒体关系维护。
项目二:策划话题营销#弯的更美#
在台湾同性恋婚姻提案的社会舆论背景下,结合ULED曲面屏电视,策划并落地了
话题营销#弯的更美#,将产品卖点转化为品牌态度,为LGBT人群发声。
在特定人群的共情下,得到了洪晃等社会KOL的自发性支持,并迅速发酵成为非商
业热门话题。海信一改传统家电国企的品牌形象,迈出了品牌年轻化的一大步。
项目三:开启体育营销之旅
在家庭电视开机率下滑、影视受众从大屏转向小屏的市场环境下,营销目标人群从
使用场景考虑进行重点转移,由观影用户转为体育观赛用户,由此定位海信将从娱
乐营销切换为体育营销。
从15年始,先后赞助了F1、澳网、欧洲杯、世界杯等赛事,并在16年进行了短周
期的密集PR官宣,击穿品牌与赛事的品牌联想度;同时,在年度长周期上以广告
的形式保持曝光热度;在核心节点进行事件营销,策划脉冲式舆论热点,如在欧洲
杯赛事上,通过球场围栏广告宣告“海信电视 中国第一”,并在国内以“是否违反
广告法”进行PR造势、二次传播。
2012.02-2015.08 新之航 创意文案
主要职责:
在公司影视部的文案组担任创意文案一职。
主要负责TVC广告、微电影等影视的策划及文案撰写,如《尼山书屋TVC》、《成都航空乘机安全须知MG动画》等。