一、品牌管理:
1)根据公司战略目标及经营计划,确定公司品牌定位,针对软件、硬件等不同渠道用户画像确定品牌
建设方案,并制定相应的品牌推广计划;
2)品牌产品生命周期管理,制定和实施年度产品计划,合理规划产品线及明星产品、营销策略、地区
覆盖策略、推广计划;
3)品牌明星代言人策略、制定品牌营销计划。代表性整合营销案例:天猫《K歌堡》超级品牌日、京
东618档期明星1+N、抖音《全民麦霸》挑战赛等,有效提升品牌知名度同时拉动用户增长、带动生意
增长。
二、市场管理:
1)带领品牌整合营销项目的策划和落地,包括策划立项,创意内容,social 媒介,线上线下活动,项
目复盘,品牌追踪等全方位的管理和落地执行,代表案例:京东超级品类日,活动当日销售额达到京东
店铺最高峰值;
2)根据业务发展的阶段性需求,调控适合每阶段的营销预算并监控预算执行,以量化的方式衡量营销
结果;
3)对接各类商务资源及 IP 定制合作项目开发,跨界合作代表案例:促成唱吧*钟薛高、唱吧*王老吉、
唱吧*素肌良品、唱吧*猫王、唱吧*环球大电影*小黄人、唱吧*参半、唱吧*life friends的电商品牌合
作,合作期间与各品牌的引流均有不少于10%的有效UV递增。
三、公关管理:
1)处理公司对外沟通,维系合作方及媒体关系。热播综艺植入代表案例:《勇往直前的我们》、《一
起露营吧》、《全力以赴的行动派》、《爸爸当家》、《在路上》、《中餐厅》;热播电视剧植入代表
案例:《欢迎光临》,其节目热播期间品牌百指上浮280%左右,微指上浮500%,天猫品牌词主动搜
索率提升15%。
2)面对危机公关事件进行妥善舆情处置。主要成绩:处理明星代言期间出席活动与平台方其他艺人之
间摩擦产生纠纷等不良反应,同时建立舆情防范机制。
四、视觉文案管理:
1)对电商推广相关文案的创意提出建议,并负责最终审核与引流,主要成绩:通过燃炸的视觉表现与
特立独行的文案手法,同比增加三八期间天猫店UV近19%;明星1+N的平台置换合作中因文案包装令
唱吧获得最佳女一号;通过有效视觉文案表达,618期间同比提升店铺页面停留时长25%,有效利益点
的醒目处理,使加购比例环比上一大促节点提升42%; 通过标题规律探索,高效产出抖音、小红书爆
文,使爆文率同比提升50%。
2)负责品牌整体形象,包括但不限于线下门店、物料包装、创意海报、电商、自媒体等视觉物料的调
性,以及品牌重点创意 IP 、传播项目的视觉设计把控及推进。
五、团队管理:
1)负责依据既定目标,梳理公司组织架构、职责管理和团队组建及其管理;
2)根据公司年度经营计划,确定团队目标及其季度、月度分解方案,结合公司现状及行业状况制定团
队考核方案,并确保有效执行。

(品牌名称:I Do)
一、品牌侧工作:
1)业务统筹:负责线上业务年度、季度整合营销传播计划、预算统筹、撰写、编制和执行管控,20
年-21年经手费用占年度GMV的8%;
2)整合营销:结合市场研究与消费者洞察,策划S级品牌整合营销方案,包括品牌主张及策略、创意
广告及活动策划、跨界IP联合等,代表案例:20年天猫超级品牌日、20年七夕全域整合营销(含线上线下全渠道)、20年双十一及双旦(含线上线下全渠道)、21年天猫超级品牌日、21年小黑盒、聚名
品、三八双琦直播等,主要从PV/UV角度确保S级活动流量较日常提升15%-35%活跃度,拉新的增量G
MV占比提升近40%,强化品牌认知度与好感度,代入品牌年轻化;
3)品牌营销:主导推动年度TVC、KV、重大项目等全年整合营销方案的策划执行,主要代表作:薇娅
和小鬼联合代言TVC、五条人&马思纯魔性上头单曲《I Do》、二次元代言人Beco发布视频、陈小春&
应采儿年度TVC等,强化私域社交裂变与品牌破圈传播双组合拳,全网新增粉丝超过50万+,发布三月
内跳转天猫平均新增用户逾20%;
4)跨界营销:基于品牌市场整体策略,制定以拉新为业务目标的跨界IP营销合作,从流量、活动、会
员、产品等多维度提升运营效率,提升有效转化率10%,代表案例:I Do*泡泡玛特、I Do*三星、I Do
*兰博基尼、I Do*伯爵旅拍等;
5)公关舆情:对品牌营销效果进行评估、数据诊断、竞品动态监测等,优化项目整体品牌传播力并对
舆情进行及时监控处理,代表事件:20年520新品发布会薇娅直播公关事件,成功化解四方僵化矛盾点
并确保活动顺利完成。
二、电商侧工作:
1)业务统筹:统筹天猫、京东、唯品会、得物等主要平台的公私域内容运营工作,制定年度季度内容
运营规划,通过效果广告、小红书等站外种草、KOL直播、内容营销等,联动站内付费广告、促销活
动、视觉效果,月均提升整体站内流量25%左右;
2)内容运营:统筹并负责电商平台内容运营体系的规划及运营,搭建内容商业化生态链,管控TP及合
作方,优化媒介投放和内容传播,提升用户吸引力和行业影响力,开拓小红书、抖音、B站、视频号等
新流量渠道,捕捉新增长机会点;
3)结果管控:通过生意参谋及数据银行相关分析,及时总结并调整执行方向、策略,对执行过程及结
果同时负责。
三、团队管理:
1)定期和下属就能力提升方向进行回顾并指导工作,提升团队整体协同作战能力;
2)部门日常工作管理与执行把控。

(创业阶段,主体已注销)
一、品牌及公关:
1)输出甲方客户所需公关策略、传播计划,塑造甲方品牌形象,提高品牌知名度; 根据企业需求及产品
特点,结合时事热点及行业动态,策划公关传播主题与事件, 撰写PR稿件和宣发文件,并通过多渠道
展开传播,主要代表案例:OLAY、新辣道鱼火锅、PLAY LOUNGE、初心*鑫中支等;
2)利用自身丰富媒体资源,拓展并维护线上媒体,并与美妆、潮流、美食类KOL及达人保持长期良性
互动(电商侧),建立媒介资源库并及时更新;
3)维护企业声誉,提升企业美誉度;建立并完善相关公关传播制度,制定企业的舆情策略、规范,及时
处理企业公关危机,确保公司对外传播内容的信息统一性、准确性。
二、MCN 达人孵化:
1)策略服务:对用户侧短视频消费行为进行分析,侧重在内容建设和推荐策略方向的深入研究;
2)培训服务:针对短视频信息流、社区产品的功能、用户调研及市场分析等工作输出方法论;
3)变现服务:为短视频主播提供变现的内容生态健康服务;
4)内容服务:对原创作者的变现诉求和模式进行整合,基于内容和商业生态,结合定位做 合理的变现
手段,高效输出内容和策略最终达到变现,主要代表账号:单身爸爸小海鲜。
三、CRM 体系搭建运维:
1)根据企业经营目标与战略,建立维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量
及销售额,制定中长期会员策略、发展规划;
2)根据RFM模型对会员相关生命周期进行管理与分析筛选,激活会员活跃度,提高会员价值贡献率;
3)推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升;
4)制定和持续完善CRM相关管理规范和标准SOP,提升 CRM 营销活动 ROI。
四、组织策划活动并统筹执行:发布会、年会、品推会、演艺、庆典、展览展会等公关活动,主要代表
案例:17-18年一带一路欧洲五大使馆fashion show活动、国庆日活动、各发布会庆功宴活动等,奔驰
鸟巢发布会等。

(品牌名称:AFU 阿芙精油)
一、参与公司战略管理
1)根据行业趋势及现状,提供战略发展的决策依据及信息数据的支持;
2)根据行销的基础逻辑,以及消费者数字变化趋势,全面参与 SCRM 及 O2O项目管理,运营和分析
数据,提供解决方案。
二、主攻品牌管理、传播及 CRM 体系建立(整合营销及会员、社群营销)
1)根据公司目标制定年度、季度、月度以及重点项目的整合营销规划,同时把控所有费用预算,有效
控制ROI,全年经手费用占总盘生意体量5%;
2)建设CRM 系统与推广、数据分析、精准营销方案的策划与实施,提升复购人数16%,带动增量销
售额29.5%,新增会员人数占比21%(年化数据);
3)品牌形象的制定、执行和管理,在职期间共计完成3.0和4.0两个版本的门店VI、SI升级;
4)组织策划公司重大推广及活动庆典,参与完成品牌、核心产品等宣传方案的制定和执行,重点代表
作:14年多啦a梦联合品牌推广活动、15年大篷车品牌推广活动、16年O2O口红500色跨界展活动等,
活动期间带动整体粉丝互动100万+,带动销售逾200万+,ROI单场平均1.8,唤醒沉睡老会员复购占
总会员池13%;
5)市场行业动态及竞品行为的监测、调研、分析与总结,每月提供欧舒丹、佰草集、施丹兰等相关主
要精品的分析调研报告,并对一线大奢主流品牌雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻等品牌进行分析;
6)临时性重点事件营销和危机公关事件的处理,代表案例:15年工厂火灾公关事件、16年经销商追款
公关事件等,确保在用户心中品牌美誉度及正向影响力;
7)品牌媒体投放及媒体合作的业务执行,代表案例:14年北京地铁4号线西单站全线4D立体全包多啦
A梦联合展览、15年时尚集团跨年投放、16年KOL等媒体大号投放;
8)与潜在合作品牌及传播渠道的谈判及项目推进,代表案例:AFU*万达影城、AFU*多啦A梦、AFU*
小王子、AFU*陈漫、AFU*小米、AFU*时尚芭莎、AFU*男人帮等。

一、媒介执行:
1)负责活动策划与执行,协调业务项目的督导和进程管理;
2)独立组织进行内部项目说明会,管理客户与项目的合作关系,优化客户与合作资源;
3)协助与客户沟通,准确理解客户要求与创意需求点,合理分配并掌控业务进程计划的实施等;
4)负责公司已有客户资源的维护与潜在客户的开发,主动发掘客户服务中的问题并优化服务。

业开店阶段,大学在读)
1)发掘市场机会,主持拟订分公司的业务目标和计划,实现业务和投资回报的快速增长;
2)监督、控制发展计划实施过程,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案;
3)建立分公司与地方行政单位、媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉外公共关系活动;
4)领导内部团队并完善内部管理机制,确保日常业务正常运作。