主要职责:负责金领冠(婴幼儿奶粉)、伊利QQ星奶粉(儿童奶粉)品牌公关传播工作(PR + Digital)
金领冠品牌年度公关策略及重大项目管理
‐ 金领冠品牌公关年度、季度传播策略制定及实施。
‐ Q1 CNY营销:历年春节大促的公关策划及执行。携手迪
士尼、吉尼斯世界记录、综艺 IP、抖快平台等,通过创新
活动、AR 直播等形式全矩阵打造品效合一的节日营销;
2023年春促围绕代言人张杰谢娜开展整合营销活动,线上
进行对全新品牌代言人焕新官宣,打造张杰抖音演唱会,
发布品牌定制单曲及MV。
‐ Q2 520(母乳喂养日)营销事件:历年520(母乳喂养日)
母乳化品牌IP打造,联合权威媒体和机构发起金色母爱3
平方、金色母爱联盟等关爱背奶妈妈群体。2022年深度联
合中国航天IP资源推出航天20年微电影,播放量破亿、航
1
天专家出席发布会、为航天宝宝捐赠奶粉,强化“航天严
选”品质背书。
‐ Q3 品质溯源或国潮营销:联合《人民日报》打造线上线下
国潮馆、“中国正当潮”发布会,打造特别节目《中国加
速度》、定制联名国潮礼盒,组建经典国货品牌蓝V联盟,
发起线上造节等,强化国粉第一品牌形象;2023年聚焦新
品升级开展以“中国专利配方,亿万妈妈品质溯源”为主
题的张杰、医生/专家、系统老板、渠道消费者、达人KOL
等进行品质溯源,全面传递A2奶源、配方及工艺优势,增
加消费者信赖感,赋能终端销售。
‐ Q4 世界杯或冬奥等营销:22年Q4以“超级配方 超级实
力”为主题的整合营销活动,线上线下全面借势世界杯热
点开展营销,黄健翔《萌宝世界杯》开启世界杯营销(播放量2352万);发起张杰挑战赛播放量189亿,参与系统
710家;传播积分猜球活动,1.5万会员在线参加;院士及
多位专家出席运动营养高峰论坛,发布运动营养报告,营
养师等KOL再次解读报告,口碑出圈;紧跟赛事进程,借
势集团世界杯权益,结合产品卖点输出social海报70多组,
并为挑战赛和积分竞猜引流。
‐ 国际重大展会参展及公关宣传:英国有机食品创新展;美
国天然有机展等。
‐ 线上线下全渠道营销、与销售和会员团队协同运营。
伊利QQ星奶粉品牌年度公关策略及项目管理
- 营销目标:品牌全面价值领先理念的诠释和落地;以小博大
提升品牌美誉度,提升品牌力;品销合一将公益承接于整合
营销当中。
- 营销手段:绑定CBA旗下的“小小CBA”IP,联合渠道全
面开展QQ星榛高篮球挑战赛,全面打透产品长高功效;打
造针对山区儿童的“大山雏鹰成长计划”公益项目,以三位
一体公益内容,为山区儿童提供营养支持和篮球梦想支持。
- 长线公益营销:22年发现凉山黑鹰队,打造《燃梦的雏鹰》
第一季,让人们看到大山雏鹰们的篮球梦想;联合红十字会、
字节公益等在95公益日发起公益捐赠、上线公益专题、挂
接爱心售卖,品效合一;11.29中国梦想日联合集团资源在
尤伦斯进行公益展出、产品捐赠、官宣三位一体公益项目升
级。23 年公益范围进一步扩展到云南香格里拉,捐赠产品
并建立QQ星奶粉博爱篮球校队,打造《燃梦的雏鹰》第二
季;邀请大山雏鹰们走出大山,来到呼市参加榛高篮球训练
2
营、伊利智慧谷研学、伊利总裁亲自参与孩子们的公益活动;
邀请云南孩子远赴马尼拉参加FIFA活动。
- 营销效果:22年销量增长142%,提前实现儿童奶粉市场份
额第一;23年销量增长60%;持续保持份额和增速市场第
一,品牌认知行业第一;营销推动+自来水传播,22年品牌
曝光62亿;《燃梦的雏鹰》视频播放量近7000万;公益营
销斩获IAI两个金奖、金匠奖金奖、金蜜蜂奖金奖等多个大
奖、集团内部优秀案例奖。
金领冠旗下子品牌的产品传播
‐ 金领冠品牌主张焕新升级
‐ 金领冠珍护、塞纳牧、羊奶粉等子品牌升级
金领冠品牌口碑建设
‐ 全平台金领冠社媒账号建设及运维管理(双微、抖音、小红书、知乎、头条等),每个平台运维均在行业内排名TOP1
或TOP2。
‐ 全平台品牌年度SEO策略制定、执行管理、评论管理、舆
情管理。
‐ 金领冠品牌年度SEM营销策略制定、执行管理。
‐ KOL矩阵建设:根据各平台特性构建分平台的KOL筛选及
合作策略,建立从明星、头部、中腰部、KOC、底部KOL
及素人矩阵。
娱乐营销:
‐ 芒果台《妻子的浪漫旅行2、3、4》合作权益及植入内容谈
判、节目制播及借势全案营销
‐ 江苏卫视《了不起的孩子》IP联合打造与立体传播
‐ 《国家宝藏》IP授权合作与全方位传播
‐ 明星代言相关传播:谢娜、乔振宇、张嘉倪、蔡少芬等
政府公关及公益项目
‐ 卫计委:国民营养计划奶粉捐赠及公关策划传播
‐ 关心下一代儿童工作委员会:中国母乳库建设、母婴发展
论坛、母婴成长万里行等项目策划与传播
‐ 春晖博爱基金会:联合打造《金领冠母爱计划》,春晖博爱
儿童救助基金会公益事件营销
‐ 新冠疫情期间制定应对预案,在疫情的“爆发期”、“缓解
期”、“消散期”三个阶段,通过公益行动、人物故事、云
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直播、电商平台国货盛典等,打造系列传播方案
品牌声誉管理
‐ 部分媒体、自媒体、KOL关系管理、危机公关&负面处理
日常基础传播及Agency管理

主要职责:全权负责捷信中国区的危机公关业务、部分集团品
牌公关业务
捷信中国危机公关总负责
‐ 捷信危机公关整体运营:含危机公关体系建立、流程制定
及管理、危机公关话术、媒体沟通策略等
‐ 负责捷信核心媒体关系管理:含中央媒体、主流媒体、自
媒体等
‐ 捷信的全网舆情监测及应对,竞品舆情监测
‐ 消费金融领域政策走向监测及相关影响性分析
集团品牌公关业务
‐ 年度重点公关项目:一带一路中捷卫生领域航空医疗救援
项目、清华大学联办消费金融高层论坛
‐ 大型公益项目:吕梁山农村金融知识教育普及项目、“金
融蒲公英”系列科普活动、青少年财商教育进校园及流动
儿童捐助活动
‐ 行业论坛及活动:2017中国投资论坛、达沃斯论坛等

三星corporate PR工作(2014-2017)
‐ 品牌的传播策划及执行:三星电子Corporate PR策略、
基础传播策划、媒体日常沟通、新闻发布等
‐ 三星电子品牌的年度重点公关事件
1)2014-2017年的三星电子中国论坛(年度最大规模的全
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线产品及年度战略发布会):分别在北京、巴厘岛、香港举
办,邀请500余家媒体参会,负责总部对接、媒体邀请及
沟通、全球CEO的采访运营、分论坛的安排、媒体报道跟
进等
2)三星手机口碑持续提升项目:从品牌、设计、体验等层
面设计传播结构,联合三星研究院深挖系统改善、性能改
善、品质提升等产品故事、策划年度主题,通过权威媒体
的story telling、KOL采写、媒体分享会等形式进行传播
‐ 媒体关系管理:
1)三星百余家核心政府类媒体、全国及地方核心媒体的沟
通、管理、媒体合作等
2)主导十余家央级媒体的年度战略合作、内容策划、商务
谈判等
3)深度沟通及执行了历年三星中国论坛报道、三星S7上
市发布、三星Note7上市发布、三星SUHD TV上市发布、
三星显示设备两会期间植入、CSV事业报道等
‐ 三星电子CSR传播:三大公益领域(科技、医疗、体育)的
公关工作
1)三星SFT(Solve For Tomorrow)青少年科技大赛:包含
发布会、媒体沟通、五大区域初赛及北京总决赛的报道跟
进、传播策划、中科院院士采访、陪同学生及媒体赴美交
流等
2)三星Smart Sono School:项目启动发布会的策划及传
播、后续22个省新建培训中心的跟进报道策划及传播、主
流权威媒体的全程跟踪报道、基层医务人员人物故事策划
及报道、人物纪录片制作等
3)三星YFC(Youth Football Camp):联合英超切尔西
主办,在全球范围内招募青少年参加三星训练营。负责项
目启动发布会的筹办、开营仪式的筹办及PR传播和专访、
决赛新闻发布会的筹办及专访等、带领小球员及央视记者
赴英国切尔西参加集训并产出实时报道等、CCTV5《体育
人间》整期人物故事纪录片全程策划及执行(半年内收视率最高)
‐ 危机公关
1)舆情管控:三星全媒体舆情监控体系建立、运营、负面
内容的对接处理、公司日报、insight分析等
2)2016-2017 315整体运营:主持组建危机TF小组、制定
危机应对策略及流程、协调多家公关公司制定媒体沟通策
略及进行危机排查、编制公关团队媒体沟通计划、协调各
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个部门分工协作并定期沟通汇总、制定重大或紧急事件的
应对预案等
3)2016-2017 三星N7危机公关:全面负责舆情监控及舆
情环境实时分析,每日韩国总部及各部门汇报舆情,实时
内容监控及应对,部分媒体沟通,statement起草等工作。
‐ 其他:三星电子对外宣传手册的策划及制作、公关部年度
预算管理、部门报告
三星家电(冰箱、洗衣机、空气净化器、吸尘器、空调等)
PR工作(2011-2014)
‐ 根据公司及各产品线产品战略制订年度及产品的公关策略
1)三星超高端“家宴”冰箱导入整体公关策划及执行
2)三星净化器在华上市“三部曲”(正本清源、权威立足、长效传播)整体公关策划及执行,仅通过公关手段即实现
上市一年后超高端销量第一位
3)三星多门冰箱在华上市整体品牌定位、公关策划及执行,
仅通过公关手段即实现上市一年后超高端销量第一位
4)三星三门冰箱的重新导入项目,联合PM梳理市场环境
分析产品价值,主导和中国家电院等机构的深入沟通并形
成有力背书,策划新品发布会、行业发布会、媒体品鉴会
等,仅通过公关手段当年实现三门冰箱销量翻番
‐ 家电行业TOP级展会:上海AWE、美国CES等
‐ 负责与营业部门、整合营销部门、韩国本部的沟通工作
‐ 媒体关系管理:负责政府类媒体、财经类媒体、行业媒体、
大众消费类媒体等关系的建立与维护
‐ 危机公关:冰箱燃损危机、洗衣机产品设计缺陷危机等事
件的公关应对
职位2:助理品牌经理、品牌经理,IMC部门(2010-2011)
管理团队1人 汇报对象:品牌总监
三星家电(冰箱、洗衣机、空气净化器、吸尘器、空调等)
IMC工作
‐ 负责家电产品的沟通概念开发
‐ 家电广告创意开发、媒体投放分析及策略制定、广告投放
的具体执行、广告效果评估
‐ 相关协同部门,含产品企划部门、营业部门、终端营销部
门、韩国总部等的衔接沟通等