职位描述:
1.零售运营
零售标准建立、推广、考核、进行各类标准落地实施跟进,确保终端标准落地行为结果养成和业绩的提升;
根据销售目标,可比店铺销售成长等指标,定期分析和跟进销售KPI,并采取相应行动以达到最大效果;
根据公司和业务部门需要,对自营和加盟新开/整改门店,以及特卖,进行前中后的零售支持,确保(进行中)的标准目标和销售业务目标(进行中)的实现;
根据总部零售发展计划,结合不同零售区域实际状况,有计划的定期提炼重点推行项目,确保零售标准能指导销售管理目标;
确保分公司团队/加盟商团队运用零售运营管理工具,执行和跟踪日常运营标准和运营工作的最佳实践;
确保公司顾客服务标准及会员管理标准及目标在所管辖的门店得以实现;
与总部相关商品团队一起,关联货品,开展销售行动工作,确保售罄目标和库存目标的实现;
.与分公司零售团队和加盟业务团队在当地开展积极销售管理合作,对问题项目和问题客户进行帮扶解决,推动公司在所管辖区域相关项目和总体目标的实现;
根据公司订货会的需要,参与规划,组织,分析和执行订货会期间对应工作任务,确保订户会正常进行;
与相关分公司和加盟商,以及竞争对手的前景,潜在风险,威胁和机会以及所需保持了解,以及采取积极反馈行动;
2.市场营销
根据年度商品发展计划,串联企划、研发、商品等部门工作,制定年度工作计划和年度陈列工具开发;
与公司商品、零售部门协作,关联销售目标和商品目标,制定年度市场活动促销计划以及各类新店/整改门店促销计划,并积极开展沟通,做好活动方案的调整及临时新增准备,以及督察活动的落地执行;
制订和规划终端陈列标准,和结合公司商品计划制作与商品关联的季度(根据需要)陈列手册;
与公司道具空间规划部门与品牌部开展协作,保证终端视觉形象统一;
确保年度及各类陈列工具和陈列手册,促销推广在门店落地,确保终端视商品觉形象执行结果与规划一致;
根据公司零售业务需要,支持分公司/经销商新开店、整改店开业前等陈列支持及指导;
零售培训
规划和整理各类销售管理工具,思路和方法,定期开展零售管理培训,促进零售运营能力和管理能力成长;
制定全年与商品相关培训课件开发计划及定期的商品类培训工作计划及开展执行;
制作周(月)度的零售技巧提升和陈列技巧提升的线上培训课件,管理和组织零售区域学习课件,并下达至各门店执行;
做好视觉陈列类专业人才的挖掘,培养,带教等工作,促进公司视觉陈列工作的可持续性发展;
参与监督和管理所辖区域门店的招聘,培训和人才发展任务,保证团队发展的可持续性;
零售发展
大会员项目周期开发跟进、全国运营落地上线推进。确保全国上线率、覆盖率、会员招募进行月度呈现;
大会员年度及各周期营销规划,及会员日常维护工作的管理规范和运营指导;
智能零售项目开发周期对接,超导年度运营内容及机制的建立及实施。对全国终端用户上线率、活跃率、活动参与率的全程跟进及调整。
终端智能新工具、零售标准的时时更新及优化,延伸等工作。
工作经验