工作描述:
1.制定组织营销战略定位和企业3—5年营销规划。
2.全面搭建企业营销管理体系。
3.销售团队的优化和重建。
4.搭建销售团队培训体系,开发了专业性较强的销售知识培训课件。
5.定期走访市场,了解竞品动态,了解客户关注重点,及时调整组织的工作流程和服务方式,以不断提高客户服务体验和满意
度。
6.指导销售团队高效开展工作,及时处理客户投诉,创建并不断完善组织的售后服务管理制度,让客户体验到标准化和规范化
服务。
7.创建并不断完善应收账款管理制度,率先在业内创建了以额度管理为基点的账期管理制度,重建并定期优化按期付款(月结)合同,规避了原有的组织坏账风险,强化了组织应收账款的回收。