所在部门：总经办
汇报对象：董事长
公司概况：公司一万多人，OEM,电子制造型企业。主要是手机制造（包括SMT和整机装配，成品包装出货）和PCBA代工。主要客户有: 三星、小米、OPPO、华勤、闻泰、视源、广和通等。
职责业绩： 1.公司经营管理：协助总经理制定公司发展战略，主持年度经营管理会跟踪目标达成。制定相应管理规章制度，激励政策和经营管理考核考评制度。主导完成了一级和二级组织结构修定，制定了事业部和职能部门经理以上激励政策，顺利导入两大ODM客户和TV类客户实现客户群调整战略保证了公司战略发展。 2. 营收营利保证：规划指导市场开和目标达成，主持和指导产品开发，重点项目和新产品顺利导入并保证顺利交付。关键重要客户维护。生产突破案例：立项专案带领事业部从6条线搭建新线增加到12条，检讨改进人工成本占比从80%下降到55%，物料损耗从28%下降到17%，产能从每月40万台提升到100万台以上。 3.全面质量管理：全面策划公司质量管理，制定了公司愿景，质量方针和质量愿景，拟定了年度质量目标并分解到各事业部和职能部门跟踪执行。设计了公司质量管理组织结构和编制了岗位说明书，质量管理基本流程，质量管理规范制度，并制定了质量改善检讨机制，推行全员品管持续改进质量文化。通过了ISO9001,IATF16949,ISO45001，ISO14001和QC080000认证，通过了通讯类手机，小家电器产品和无线音箱等产品CCC,CE等认证。亲自主导策划顺利导入了华勤，闻泰，广和通等客户。 4.人力资源管理：重新按管理职级和技术职级设计整改公司薪酬结构，并按中高层管理人员和工程技术，支持类与操作类设定绩效考核结构，按部门按岗位核心定指标和权重牵引目标达成。制定了未来人才储备和考核选拔制度，规划了基层，中层和高层人才培训体系，设计并开展了雏鹰训练营和鹰王重生训练营两个管理培养班。组织新大学生积极互动开拓，举办生日会，球会和文艺会活动。2020年有效预见疫情影响，提前做好了厂区防护管理和系统追溯，恶劣环境下满足人员招聘需求，顺利保证了开工和留住了订单。 5.釆购中心管理：主持采购团队管理，全面梳理公司供应商资源库，清除僵尸供应商开发导入优质供应商，并按Q(质量)、C（成本）、D(纳期)、T(技术)、S(服务)要素建立供应商考评管理方案，按周月跟踪考评检讨改善。2019年釆购成本下降了5%。

所在部门：质量管理中心
工作地点：深圳
下属人数：1300
汇报对象：总裁
公司概况： 国内上市公司（002217），两万多人。合力泰科技股份有限公司系原山东联合化工股份有限公司和原江西合力泰科技股份有限公司重组后成立，重组后公司的经营范围包括基础化工原料和电子触控显示产品两部分。新型平板显示器件、触摸屏、摄像头及其周边衍生产品（含模块、主板、方案 、背光、外壳、连接器、充电系统、电声、电池、电子元器件）、智能控制系统产品、智能穿戴设备、家电控制设备及配件、指纹识别模组、盖板玻璃、工业自动化设备及配件等产品的设计、生产、销售、研发和以上相关业务的技术开发、技术咨询、技术服务；手机行业，产品有LCD,TFT,CCM,FPC,CTP和指纹识别
职责业绩： 1. 全面质量管理和战略规划：作为企业管理者代表，协助总裁调研并制定了公司战略规划，同时制定了集团质量战略目标和集团组织结构，通过制定制度和规范明确了集团各职能模块和盈利业务模块的协作关系，职责与权力。并在跨部门沟通协调和决策中平衡各部门间关系和矛盾，指导明确规范和流程，从而梳理了跨部门跨岗位协作流程和协同工作的文化，提高了运营效率改善了工作环境。全面负责集团质量管理业务，下属研发质量、供应商管理、客服中心、质量体系认证中心、实验中心和六大事业群制造质量管理。 2. 质量体系管理：全面主导编制了公司质量手册，设计了集团公司质量管理组织结构，主导流程和管理制度文件制定，制定质量管理规范和奖罚制度，组织定期召开管理评审，质量早会，质量周会和质量月会管理，建立了监督检查和持续改进管理系统，持续推进流程优化和改造，并每年组织推行1-2次品质活动，例如QCC,6Sigma,质量活动月，精益生产等活动。主导通过了ISO9001,ISO14001,IATF16949，QC080000,ISO13485,ISO27000等体系认证和CNAS认可。 3. 研发质量和可靠性管理：主导建立IPD研发管理系统，并组织培训项目管理，五大工具，产品实现过程品质管控如PD,EVT,DVT,PVT,MP过程的管理，促进IPD系统运用。制定了产品认证和可靠性管理规范。 4. 供应商管理：全面主导建立供应商管理制度和新供应商开发管理，保证新供应商受控导入并定期绩效评价和考核应用。组织SQM培训、辅导、考核、监督、供应商和外协厂质量持续提高，保证来料品质。建立二级供应商管理制度并不断推进。 5. 客户管理：亲自主导了关键客户审核导入，并跟踪维护大客户关系，处理重大客户投诉事件。 6.持续改善制度和文化建设：优化公司运营流程和体系，打造持续改进，全员品管的企业质量管理文化。不断检讨并改善质量问题，降低质量成本追求卓越。 主要业绩案例： 1. 2015年建立完善公司品质数椐记录系统，2016年完善公司质量管理系统和研发过程，生产过程控制程序，建成客户审核接待模型。2016年新客户审核导入通过率达95%，2017年通过率99%，2018年通过率99%。 2016-2018年 主导了中兴，联想，华为，三星，OPPO,小米，魅族、华勤，中诺，闻泰，惠浦，LG等重点客户的顺利导入； 2. 建立并完善了客户售后服务团队管理，2018年客户满意度达97%，降低客户退货率和损失。在2016年将客退率下降0.41%，减少2800万元损失。2017年散退率下降0.32%，减少质量损失5513万元。 3. 作为总指挥全面主导A（苹果）客户导入项目，指挥完成新厂区新厂房的规划，基建，室内装修布局设计，生产工艺流程，新产品开发程序，品质管控系统，运营管理系统，信息安全，环境体系，消防验收，危废处理，厂区美化，员工文化和员工规范等全部工作，建设了一个高质量高标准的新厂区。更重要的是通过这个项目过程，培训培养了一批高素质管理人员，并将新厂的管理模式拷贝和影响到其它老厂区，从而影响了整个工厂的管理和文化。

所在部门：质量管理中心
工作地点：深圳
下属人数：128
汇报对象：执行副总裁
公司描述: 中兴集团，通讯行业上市公司，年销售额12亿以上。2G,3G,4G，5G天线和射频产品提供商。摩比天线技术(深圳)有限公司（HK0947）成立于1999年8月，主要从事移动通信射频产品研发、生产和销售，是首批认定的国家级高新技术企业,2009年公司在香港联交所主板成功上市，通讯行业，产品有板状基站天线，微波天线和美化天线，电缆等。
工作职责: 1. 制定公司经营发展战略及年度生产经营计划，制定公司质量方针目标，组织目标分解并对各系统部门进行跟踪考评；全面质量管理，包括研发质量，供应商质量，过程质量管和客户服务，以及实验中心。 2. 领导深圳江西两地工厂（包括机械钣金加工车间，CNC车间，微波制造，电缆制造，美化天线制造和板状天线制造）品质控制，导入SPC和MSA等科学先进的质量管理办法； 3. 主导研发质量管理团队的建设和完善，提高研发质量水平，建设和优化DQA(研发质量保证）； 4. 维护重要客户关系，跟踪重大质量客诉的分析和改善； 5. 供应商管理、供应商的考评与导入审核，优化供应商管理机制，保证来料质量水平； 6. 主导公司学丰田\TQM 质量文化的建设与宣导

所在部门：质量管理系统
工作地点：深圳
下属人数：240
汇报对象：总裁
公司描述: 民营上市公司，股票代码002577，年销售额10亿以上。公司是一家集研发、生产、销售与售后服务于一体的综合性专业电脑外设制造企业。主要以无线鼠标、无线键盘和无线音频等为主打产品，销往海内外。 雷柏科技热键工厂有研发部（一百多人），工模部（2个车间），注塑部（四个车间），喷涂部（自动化和手工2个车间），SMT部（两个车间），装配部（四个车间）和销售部完整的产业链。产品主要销往海外。 快销行业，无线键盘和鼠标等电脑周边产品
工作职责: 1. 全面负责公司质量管理，制定公司经营发展战略及年度生产经营计划，组织、协调市场部、计划部，研发部，采购部、品质部和制造等部门，确保质量控制运作并达成年度目标，同时不断建立和完善内外部物料供应、采购控制、研-产-销计划实施，流程优化机制，建立全面质量管理体系； 2. 处理和改善重大客诉，维持重要，大客户关系。评价和批准供应商导入并建立供应商绩效评价系统，优胜劣汰机制； 3. 领导和指导下属工作，不断激励，协助下属达成目标。领导下属不断优化公司质量管理体系和质量控制方法，推进各部门工作质量，达成公司质量目标，并进行考核考评； 4. 培训质量工程，质量管理知识，培养工程和管理骨干，培养梯队人员； 5. 建立公司质量系统，不断优化公司质量管理流程，建立持续改进，追求卓越机制。

所在部门：MANUFACTURE
工作地点：深圳
下属人数：260
汇报对象：高级经理
公司性质：美资世界500强 国有企业 | 公司规模： 10000人以上 | 公司行业：计算机硬件/网络设备 公司描述： 集团（万人以上），股票代码00992。IBM PC行业，后来卖给联想，主要产品是Think pad 和LENOVO笔记本电脑。
工作职责： 1. 主要负责两个工厂的来料质量管控，过程质量管控，出货质量控制和成品质量保证与客诉处理. 2. 负责两个超级模拟实验室管理，新产品认证，新产品可靠性测试及研发新产品的实验管理； 3. 负责团队的建设和管理，员工的绩效考评和激励。领导下属团队达成部门目标和领导的指示； 4. 公司全面质量管理质量意识提升活动的推进和质量管理的培训。

所在部门：质量管理中心
工作地点：深圳
下属人数：120
汇报对象：总经理
公司描述: (上市002488）元征成立于1992年，是国内最早致力于汽车诊断、检测、养护产品研发、生产和销售的高科技企业之一。以先进的汽车电子检测和诊断产品为基础，综合运用自动控制、信息技术、机电一体化等技术，发展了涵盖汽车诊断、检测、养护、机械、电子、工具等产品线。
工作职责: 汽车后市场行业，发动机检测仪器和四轮定位产品 1. 规划和组建检测事业部质量部，参与公司QS/TS16949 和ERP的导入。 2. 检测事业部来料质量，过程质量和出货质量及客诉的质量管理； 3. 检测事业部体系文件，检验规范标准和流程程序文件的制定； 4. 检测事业部部门管理，制定并完成部门目标和质量中心总经理的指示。 主要业绩: 1. 检测事业部新建立，协质量中心创建了检测事业部质量管理部； 2. QS9000体系导入，带领工程师并亲自参与编写检测事业部体系文件和作业指导书，建立健全了检测事业部质量系统。 3. 带领指导工程师设计并制作检测工装。如电池自动充放电老化实验，电缆接头插拔寿命实验等。

所在部门：TS事业部
工作地点：深圳
下属人数：240
汇报对象：事业部总经理
公司描述: 跨国集团(万人以上)，日资企业。沙井三洋微马达厂隶属日本三洋精密株事会。主要生产各种小型马达和OEM与ODM电子产品。TS事业部是三洋微马达厂专门承接SONY高科技产品制造的事业部，由SMT车间，装配车间和磁鼓车间三个车间组成，主要产品是高存贮智能驱动器。通过ISO9000,ISO14000和OHS18000。机电，微电子行业，微马达，磁鼓，驱动器产品
工作职责: 1. 进公司初为QE，负责SMT车间和装配车间质量异常分析，过程质量控制与分析改善； 2. 后全面负责磁鼓车间管理工作，包括生产管理，工程技术，设备管理和质量管理；负责车间安全，生产效率质量和交期达成 主要业绩: 1. 参与跨国组织 《磁鼓车间建造》项目管理，作为中方唯一代表参与SANYO,SONY 管理人员，工程人员组成的5人项目团队，顺利完成磁鼓车间建造与投产项目； 2. 在日方管理与工程技术人员的指导下，全面学习生产计划，物料管理，新员工培训，排线生产，设备调试和维护，现场管理，异常处理，产能提升，成本控制等方法，确保顺利试产并量产，全面交接了日本磁鼓车间的制造管理工作。