职责业绩: 门店经营支持:负责 郑州正弘城门店 销售策略布局,基于门店商圈、客流,结合品牌调性、车型卖点;同步总部标准化经营制度,规范团队业务逻辑,配合城市经理管理“门店经营+销售策略触及+市场渠道拓展”推动年均销量 200+,小组单月最高达成全国 Top 5
- 销售策略 SOP:细化总部销售目标,根据团队人员,合理分配销售业绩、KPI,分析每款车型核心卖点、适配人群、优惠机制,0-1 产出“销售话术+服务标准+销售流程”,把控留资转化→客户接待→客户跟踪→试驾服务→售后服务→增值服务全流程,同步新车上市、销售政策触及,动态式调整销售 SOP,实现单月最高销售 29 台
- MKT 活动策划:成功策划 车主迎新/夜间试驾会/高合行 等店内营销活动,定位活动主题,0-1 设计执行方案、优惠策略、物料人员,确认参与车型、赠品(捆绑销售)全周期把控前期策划→场景布光布局→现场销售转化,完成客户邀约、现场接待服务、新车试驾、后期跟踪;累计策划活动 20+场、单场最高吸引 100+潜在客户、最高转化≈20%+
- 异业联名:联动 正商祯瑞上境/平安银行 等异业品牌,拉通双品牌 IP,通过“异业活动策划+资源置换+车主活动”成功策划“业主私享会/新能源车体验会”等活动,完成场地布景、新车展示,对接供应商把控施工→交付,成功转流资源 500+、转化率≈10%+
- 多城巡展策划:参与 熙地港巡展/万象城巡展/大卫城巡展/石家庄巡展/高合行(地市试驾体验会)/郑州车展/高合 x 上市集中试驾体验活动/高合 Z 上市全国巡展 对接 Agency 构思策展单元视觉、场地布景,完成进车→出车→活动运营,为新车上市进行本土化渗透;提高品牌辨识度,单场巡展最高留资≈30%+、新增线索试驾率 18%→20%、试驾订单转化率 5%→8%
- 销售数据分析:整合周/月/季度销售数据,细化留资数据、转化率、线索来源、渠道、客户成交信息,结合竞品品牌销售情况、市场格局,调整销售打法、销售技巧,持续打磨团队销售方案
- 伙伴培养:作为代理店长期间,抓手下属 8 位门店销售+运营日常管理,关注业绩达成比、团队成员工作情绪,合理分配销售资源、工作任务,定期开展 销售专项培训 新车专业培训 服务体系升级 ,打磨团队核心竞争力,提高团队凝聚力
- 社交媒体营销:0-1 孵化店面@高合(小红书/抖音)定期发布活动通知、新车上市、车型卖点,同时抓手“懂车帝/汽车之家”线上咨询线索,帮助门店扩宽更多转化路径

职责业绩: 在蔚来工作时 负责接待进店用户,为用户讲解产品的功能和亮点并体验试乘试驾,让用户能够了解新能源车并喜欢上新能源车。在此基础上还要为用户讲解蔚来的理念和愿景,和用户保持良好的朋友关系,为以后的成交和转介绍打下基础。

职责业绩: 在林肯时负责客户的整个售前和售后维护:售前时负责接待用户、产品讲解、试乘试驾、谈判订车和整车交付一系列的工作。虽然流程和别的传统车企经销商一样,但林肯独特的服务理念还是让我学习到很多经验 。
:7 年车企终端工作经验,其中 3 年管理经验,先后就职于“高合/小鹏/蔚来”等新能源品牌,了解主流品牌调性、车型特点、消费者画像,能够基于门店业态环境,规划销售目标、团队业绩、人员管理,整合“MTK 活动+异业联名+资源置换+新媒体渠道”帮助门店进行增量,同时对内 0-1 搭建销售 SOP、服务 SOP,在为客户提供专业服务的同时,提高转化效果