上海-浦东新区 工作职责:以运动用户为中心,通过对运动用户的了解与互动,全渠道销售运动产品和服务,让运动 用户满意或更满意。 1、服务顾客:热爱运动并与当地运动用户建立紧密的联系,让每一位运动用户满意增加粘性。 2、团队管理:招聘、培训并发展我的团队,同时为公司储备人才。 3、商业政策:制定所负责运动的商业政策,并通过全渠道的销售方式,实现商业目标。 4、陈列调整:创建并维护良好的货架陈列,确保良好的库存周转,以提供快速自主的购物体验。 5、商场运营:维护商场的日常运营,保证人员、货物与现金的安全。 主要业绩: 1、服务之星:迪卡侬服务之星评比活动获得上海第19名。 2、陈列负责人:制定门店适用的陈列标准及奖励制度,为商场货架陈列进行检查打分,并在打分后 发布总结报告,使商场陈列更安全更美观进而吸引顾客购买,促进门店生意。 3、商谈负责人:作为门店商谈负责人为商场五周年店庆洽谈成功众多合作方案。例如:运动+电影 (Cinex影院)、体育培训(新骏体育)、咖啡(seesaw咖啡)等多种合作方案。 4、盘点负责人:学习公司试点的盘点机器人使用方法,然后培训其他同事,为商场库存100%准确 作出贡献。 5、活动负责人: 多次组织门店活动,例如:组织团建运动,组织两家商场去杭州开年中会议+轰趴 漂流等团建活动。 6、招聘负责人:在部门以及门店缺人时,主动学习掌握招聘知识,为部门及门店招聘到优秀人才并 培养带教发展成部门主力成员,获得全店同事的认可。 7、值班经理:通过在商场日常工作中的学习和实践于2019年11月份通过迪卡侬商场值班经理的考 核,在值班当日就是商场店长角色负责全店运营工作,例如:商场钥匙保管,开闭店的安全设防监控 检查,收银台开台结台,进出货物盘点检查,员工工作状态监督,客诉处理,退换货处理等等。