在担任大客户经理期间,帮助平台引进了大量中国和印度电商卖家。
• 对卖家进行精细化运营支持,通过提供促销和营销支持、 广告服务支持,最大程度提升卖家产品曝
光,同时也提升了平台的广告收入。
• 与技术部门沟通,根据客户需求,通过 API 开发和集成,优化了客户商品在平台的流量推荐和广告展
示效果。
• 调研和学习竞争对手的做法,优化平台交易流程,提升卖家运营效率。
• 协助平台开拓相关电子产品3C,手机配件等产品,打造平台主流的爆销产品。
• 定义 Snapdeal 国际业务的范围和愿景。
• 从东南亚市场开发新的有潜力的卖家,入驻印度市场开发新的市场。
• 为在 Snapdeal 上发展国际业务开发生态系统。
• 了解卖家面临的挑战和痛点,并在短期内解决相关的问题。
• 将与产品团队密切合作,简化卖家在 Snapdeal 上工作的整个流程。。
• 与技术部门密切合作,实现各种 API 集成。
• 与营销团队密切合作,为产品组合获得正确的知名度。
• 深入了解竞争对手,学习最佳做法。
• 保证中印团队之间的精准沟通,避免任何误解和矛盾。(由于退货率太高,SNAPDEAL在当地没有属于自己的当地仓库,所以导致限制了项目后期发展空间)