职责业绩:
为顾客提供专业的讲解,激发用户对于品牌与理念的热情;
为顾客传递产品优势,使顾客理解产品的核心价值;
为顾客提供专业的试驾服务、回答关于车辆使用的相关问题,解除顾客用车顾虑;
创造出色的用户体验,不断提升零售中心用户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者;
与团队高效合作,达成零售店的销售目标、不断提升业绩达成能力;
支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户;
与交付、售后伙伴合作,解决用户问题,提供改进工作的建议和反馈;
维持零售中心视觉陈列标准和后区标准,维护展车、展具和零售店整体环境。

SIM
职责业绩:数据分析:负责团队每日/月/年的数据统计汇总,分析经营状况,发现问题及时采取措施,带领团队达成公司指标;
巡视督导:营业期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决;
用户运营:根据指标,将用户分类分析,激活用户的复购,降低用户流失率,增加单客收入;
战略分析:定期收集负责板块行业信息,及时了解行业发展现状和趋势;负责内外部环境研究、行业研究,包括但不限于行业最新动态和发展趋势、标杆企业对标分析、战略竞争对手洞察;

职责业绩:团队管理:负责区域管理团队,规划队伍的组织机构、人员岗位职责、各项规章制度,负责区域门店开业至营业全过程的运营及市场管理;
市场调研:收集一线市场信息和用户意见,对公司营销策略、广告、服务等提出参考意见;
推广宣传:在负责区域组织本公司产品的市场宣传、推广与销售,组织开展各类营销活动,与区域内门店进行联动营销活动;
品牌宣传:执行公司产品宣传战略,负责公司产品信息的传播、收集与反馈;
沟通协调:对门店在销售过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决;
市场开发:积极发展新门店,并保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
体系建立:逐步完善门店运营管理体系,促进门店管理流程化、制度化、规范化,动态更新、完善各种管理制度;
考评汇报:负责绩效考核工作,负责向公司汇报各店面运行情况;
团队管理:负责管理团队,规划团队人员的组织机构、岗位职责、各项规章制度;
成本管控:负责成本控制及对收银工作的监控,控制店内的各项开支及成本消耗;
公关协调:协调、平衡各类关系,发现矛盾及时解决,负责店面的外围关系协调;
数据分析:分析每日经营状况,发现问题及时采取措施;
意见收集:诚恳征询客人意见、要求,并及时反馈信息;
市场营销:根据店面经营状况,制定营销计划,报公司审批后实施,组织开展各类营销活动,牵头进行异业联动营销活动。