时间:2017年2月——2020年10月
社会工作:恒丰银行昆明分行零售金融部,产品经理
工作经验:
1、负责对公业务审批工作。包含(1)按揭楼盘项目准入审批:(2)特殊定价利率审批;(3)昆明分行信用卡审批;(4)零售条线相关用印审批工作。
2、负责零售条线客户经理定级、工资、绩效测算工作。新入职客户经理,根据其业务能力与原单位的收入等指标,为客户经理定级、按季度测算全行零售人员的业绩情况,根据考核管理办法,计算客户经理等级和绩效,并报送人力。
3、零售业务管理推动。包括抵押消费贷款、个人住房按揭、信用卡、恒信易贷等零售产品管理与业务推动。在2019年ETC业务突击项目中,通过强督促和细指导,4个月,昆明分行累计发卡13071张,带领昆明分行获得了全国第二的好成绩。
4、零售条线考核办法制度。为完善昆明分行零售条线的管理办法,通过考核的方式提升客户经理的工作积极性,明确客户经理的收入结构,由我牵头,制定了2019和2020年《恒丰银行昆明分行零售人员管理办法》,2019年版,实施一年支行,有效地提升了客户经理的工作积极性,2019年度,消费贷款完成总行下达指标的120%,信用卡完成总行下达指标的407%,AUM完成89.06%,储蓄存款完成97.88%;2020年版正在实施中,2020年开门红活动中,储蓄存款完成总行下达指标的132%,零售贷款完成120.8%,信用卡完成105%,客户数完成78.9%,综合完成率88.66%,创了昆明分行的历史新高。
5、牵头组织2019、2020零售条线营销活动。除每月组织各经营机构开展日常营销活动外,2019年共组织ETC专项营销活动5场、恒信易贷营销活动3场、贵金属营销活动6场,通过高频次客户系列活动的推广,充分加深客户之间的了解,深入挖掘客户个性化的需求,加大合作空间和潜力,进一步加深客户与我行的粘度,客户整体反响积极,推进我行对公业务发展。
7、负责零售条线KPI考核。根据总行下达的指标,制定昆明分行零售条线KPI考核体系。